Un scandale dont se serait bien passé Apple a éclaté en plein cœur de l’été. Des sous-traitants écoutaient certains enregistrements audio destinés à Siri afin d’améliorer le service, chose sur laquelle Apple n’avait jamais communiqué. Et bien que ces enregistrements étaient anonymisés, leur contenu pouvait contenir des infos personnelles, d’autant qu’une partie d’entre eux étaient déclenchés involontairement par les utilisateurs.
À la suite des révélations, Apple a arrêté temporairement les écoutes humaines et annoncé un nouveau programme plus respectueux de la vie privée. Par défaut, Apple ne conservera plus les enregistrements Siri. Pour les utilisateurs qui accepteront que leurs enregistrements fassent partie du lot analysé par des personnes, ce sont exclusivement des employés d’Apple qui exécuteront cette tâche, et non plus des sous-traitants. Enfin, les enregistrements dont il est établi qu’ils ont été captés par erreur seront effacés.
Est-ce que cette affaire a érodé votre confiance en Apple en matière de confidentialité ?
