Un problème avec la bêta de Yosemite ? Les Apple Store ne peuvent rien pour vous

Stéphane Moussie |

Vous venez d'installer la bêta publique d'OS X Yosemite et vous rencontrez des problèmes avec un logiciel ? Inutile d'aller rendre visite à l'Apple Store à côté de chez vous, les Genius ne peuvent pas assurer de support pour la bêta, et il en va de même avec iOS 8.

Photo Steve Jurvetson CC BY

Pour que le bug soit corrigé par la prochaine mise à jour, le système intègre Assistant de retour, un utilitaire pour remonter vos problèmes à Apple.

Rappelons les principaux bugs connus de cette version bêta quasiment identique à la DP4 sortie lundi pour les développeurs :

  • Pour ceux qui utilisent Netflix, Safari a des chances de bloquer pendant la lecture d'une vidéo.
  • Le mode édition dans iPhoto peut afficher un écran noir au lieu de l'image sélectionnée.
  • Concernant iPhoto et d'Aperture, il faut absolument les dernières versions 9.5.1 et 3.5.1. Notez aussi que la présence de ces deux logiciels peut gêner le fonctionnement de Flux de Photos et du partage de photos via iCloud.
  • L'envoi de fichiers par AirDrop ne marche pas toujours avec un autre Mac et il peut arriver que les machines autour de soi n'apparaissent pas.
  • Il faut redémarrer son Mac si à la première ouverture du dossier iCloud Drive vous constatez qu'il est vide.
  • La page sur le Mac App Store qui liste les achats réalisés avec le Partage familial est désactivée

avatar TotOOntHeMooN | 

Rappelons quand même que c'est l'objectif d'une béta que de trouver des bugs. :)

avatar Armaniac | 

J'espère qu'avec le nouveau Safari ils auront enfin corrigé le blocage lors du swipe "précédent" à deux doigts, parce que moi, ça me le fait vraiment souvent. Le seul moyen de rafraîchir la page, c'est de fermer l'onglet et de le rouvrir. Vraiment pénible... C'est apparu sous Mavericks, ce truc là, ça n'y était pas sur les versions précédentes d'OS X.

C'est dommage, ce geste est vraiment surpuissant, en plus :)

avatar oomu | 

oui cela m'arrive aussi. Difficile de savoir si c'est du à l'usage en même temps d'un logiciel 3D qui ferait mal les choses. je n'ai pas réussi à trouver un scénario récurrent.

et des fois, sans relancer safari ni rien, ça remarche.

avatar Pimentpub | 

Aucun souci avec les 2 doigts chez moi (Mavericks). Imac 27" mid 2011

avatar Doctomac | 

Est-ce que la rédaction prend ses lecteurs pour des idiots lol ?

avatar oomu | 

vous non, et ni les autres lecteurs

Simplement, comme toujours, ça va mieux en RAPPELANT quelques évidences. Il faut le faire.

La liste des bugs connus avec des apps et sites est utile.

avatar MacGyver | 

on devrait faire ca avec Maverick aussi

avatar Stéphane Moussie | 
Les utilisateurs ne sont pas tous au courant, et ce sont des Genius qui nous le disent.
avatar Doctomac | 

Apple n'a pas proposé de Beta pour OS X depuis un moment. Comment pouvez-vous avoir un tel retour des Genius ?

avatar Stéphane Moussie | 
Pas besoin de bêta publique. Des gens prennent un compte développeur (ou usent de moyens détournés) exclusivement pour tester les bêtas d'OS X et d'iOS et certains d'entre eux vont en Apple Store quand ils rencontrent un problème. Ça a été la « folie » l'année dernière avec iOS 7.
avatar Doctomac | 

Oui iOS 7 j'imagine car c'est un produit qui touche plus de personne mais pour OS X je ne crois pas.

Bon c'était de l'humour mon premier message :).

avatar akasagi | 

@Armaniac

Plus de souci à deux doigts depuis un petit moment. Sa m'arriver avec le trackpad et sa remarcher sur le Mac je crois. Essayer plusieurs truc sa se débloquer tout seul chez moi.

avatar MacGyver | 

en meme temps, deja qu Apple peux rien pour nous quand on se plainds d;un bug sur Maverick, alors Josemite....

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