Chrome : quand un problème dans le nuage fait planter le navigateur

Stéphane Moussie |
Alors que Gmail était indisponible pendant une vingtaine de minutes hier pour certains utilisateurs, Chrome, le navigateur de Google, faisait lui aussi l'objet de dysfonctionnements — le butineur plantait à son démarrage, sans même ouvrir une page web.

Un ingénieur de Google, Tim Steele, a expliqué la raison de ce problème. En configurant mal plusieurs de ses serveurs, l'entreprise a déboussolé Sync, le service de synchronisation intégré à Chrome, entraînant par la même occasion le plantage du navigateur. Dans le détail, les serveurs de Sync surchargés ont demandé à tous les clients de cesser d'envoyer tous types de donnés, causant alors des dysfonctionnements dans le navigateur qui ont provoqué ces crashs.

David Ulevicth, fondateur d'OpenDNS, un service de redirection DNS, est alarmiste quant à cette mésaventure. « Plus vous centralisez des choses comme l'authentification et l'identité chez un fournisseur, plus vous risquez d'avoir des problèmes importants lorsque ce fournisseur rencontre un bug, explique-t-il à Wired. Imaginez un scénario où vous ne pouvez même pas démarrer votre smartphone Android ou vous ne pouvez pas recevoir de coups de téléphone sur Google Voice. Il ne s'agit plus seulement du navigateur. »



Quasiment tous les navigateurs intègrent maintenant une fonction de synchronisation pour retrouver ses marque-pages, ses onglets, son historique, etc. sur tous ses appareils. Sur Firefox la fonctionnalité est baptisée Firefox Sync (auparavant Weave) — il est possible d'installer la solution sur son propre serveur —; Safari utilise iCloud ; et Chrome se sert donc de Google Sync. Pour tous ces navigateurs, y compris Chrome, la synchronisation est optionnelle et est même désactivée par défaut.

avatar Marc-Alouettes | 

Gmail a même réussi à me faire planter Time Machine !

avatar Zouba | 

Les développeurs de Google Chrome ne savent pas gérer les exceptions ? Parce bon, planter à cause d'un serveur qui ne répond pas…

avatar Francis Kuntz | 

Google, c'est plus ce que s'était !

Je vois pas pourquoi ya qu'Apple qui y aurait le droit :)

avatar Oliange | 

@Francis Kuntz : c'est sur, reste que le nombre de problème que rencontre le cloud de Google est inférieur au nombre de soucis que rencontre iCloud (feu Mobile Me).

D'ailleurs, il semble que le cloud de MS soit assez fiable aussi vu qu'on ne lit que très rarement des soucis sur celui ci.

avatar 2-fre | 

ça promet pour l'avenir ;))

avatar didier31 | 

C'est tellement jouissif ..... :)

avatar Steeve J. | 

Et oui ! Ça y est ! Google c'est fini !!!

avatar D-I-M | 

En même temps le "SkyDrive" de Microsoft est arrivé bien après les deux autres, autant le stockage de photos et de documents dans un espace perso chez MS existe depuis quelques années, ce dernier n'est devenu un vrai Cloud qu'après celui d'Apple, quand à Google, Gmail est utilisable comme stockage de fichiers depuis plusieurs années à la lecture des avis en ce sens ici et là.

Le fait qu'on entende pas parler de MS vient que leur service n'a jamais vraiment été mis en avant (je parle de SkyDrive) ce n'est qu'avec Windows 8 qu'on va commencer à avoir des retour sur l'expérience "dans le nuage" à la Microsoft.

Attendez donc un peu pour comparer. ;-)

"A mort les clouds, On ira tous dans les nuages tôt ou tard, alors pourquoi vouloir y aller maintenant!"

avatar elamapi | 

Voilà. Google va mettre la clef sous la porte. C'est vrai qu'avec 10 plus d'utilisateur online qu'apple et 10 moins d'incident ça fait peur pour Google ..... bouhuhuhuh ils tremblent .....

Pour info, le soucis de plantage de chrome n'etait pas généralisé ... c'était apparent un bug sur une seule version ... nul n'est parfait

avatar jeremyl | 

Parait que le cloud c était génial qu on aurait plus de problèmes. Pfff ça bug sur le cloud tu peux plus rien faire du tout super.

avatar elamapi | 

ouep, ça tue même les bébés phoques.

avatar Anonyme (non vérifié) | 

en attendant, j'ai laissé tomber safari pour chromium qui ne plante pas pas toutes les deux heures lui au moins!

oui je sais chez vous safari ne plante jamais, c'est le navigateur le plus stable et le plus rapide que vous ayez jamais vu de votre vie :-)

avatar Narayann | 

C'est le syndrome du crash d'avion vs accident de voiture.

Un crash de could est spectaculaire, mais sans le cloud, combien de favoris perdus, d'appareils avec des données non synchronisées, d'onglets ouverts perdus, etc. ?

On ne le sait pas, mais il y a certainement eut beaucoup plus de pertes que dans un cloud.

avatar hadrien.eu | 

Ce n'est pas "le cloud" le coupable ici. C'est un pedicodage de Chrome. Le cloud n'est qu'un plus a l'utilisation de nos systèmes. On peut s'en passer et l'utiliser ne fait qu'apporter une aide supplémentaire sans remplacer l'usage normal.

avatar Johnny B. Good | 

@truiter :
Oui on sait, pour toi personne n'a le droit de ne pas avoir de souci avec Safari

Franchement, avec le nombre de Mac que je vois passer dans une journée, ce serait un problème généralisé je le saurais.

avatar CKJBeOS | 

@truiter : Ah c'est marrant j'utilise que Firefox (et Safari pour soumettre mes apps)
Au passage ces deux la ne plantent pas ;( je dois être super chanceux alors ???

Ce qui est spectaculaire c'est les raccourcis faciles que l'on peut lire dans les commentaires.
SVP réfléchissez il n'y a pas que vous sur terre ;) LoL

avatar CKJBeOS | 

@elamapi : en attendant cette remarque "Parait que le cloud c était génial qu on aurait plus de problèmes. Pfff ça bug sur le cloud tu peux plus rien faire du tout super. " n'est pas loin de la vérité !!!
Pire genre tu utilises que Office 365, t'es quand même bien dans la m... quand c'est en carafe ;( et tu va pas en salle machine redémarrer le serveur c'est pas forcement la porte à coté !

avatar Anonyme (non vérifié) | 

je vous laisse taper ces 3 mots dans google et admirer le résultat :-)

"safari 10.8.2 crash"

avatar elamapi | 

@CKJBeOS

Et quand y a une pannes de courant et que t'es full induction micronde t'est dans la merde pour bouffer, quand t'habites à 30 bornes de ton premier voisin et que t'as plus d'essence, t'es dans la merde. J'en passe et des meilleure.

C'est pareil pour TOUT. Si tu mets tous tes oeufs dans le même panier, le jour ou il craque, t'as plus d'oeufs.

Donc comme comme toute personne censée, tu ne stocke pas tout sur UN cloud, et pas tout sur LE cloud.

Ainsi, en cas de soucis avec UN cloud, tu en utilises un autre, et en cas de soucis avec LE cloud tu reste en local.

Ce n'est généralement pas l'outil qui est mauvais, mais l'utilisation qu'on en fait.

avatar debione | 

~'en déplaise aux fanboys, Google commence à faire de la vrai merde, mais bon c'est pas comme si on l'avait pas vu venir...

Ceci est un taunt, au cas ou...

Google ne sait même plus gérer son coeur de métier, google c'est fini, pire que win 98...

avatar Bungie | 

Moi j'utilise Chromium à côté de Safari, version open-source de Chrome.

http://www.freesmug.org/chromium

Cette version a un système qui vérifie les update.

avatar Damze | 

Quel est le soucis ? Chrome plante a chaque demarrage ? On change de navigateur, toujours avoir un firefox ou autre en cas de pepin

avatar elamapi | 

@Damze

+10000

avatar CKJBeOS | 

@elamapi : j'avais l'habitude de commentaire constructif et objectif de votre part, la ça frole le ridicule il est temps d'avoir des vacances ;)

on a justement outlook version OWA "cloud" (pour bien faire la difference avec l'OWA de notre ancien serveur interne ;) chez microsoft et bien c'est pas toujours super stable et quand on a un problème et comment dire, on peut rien faire.

donc parler de truc c'est bien l'utiliser tous les jours et avoir du vécu c'est mieux !
donc en effet on ne va pas tout mettre sur le cloud c'est clair mais faut arrêter d'être aussi radical dans vos réponse, vous êtes loin d'être omniscient, cela se saurait !
un peu de respect voyons !!!

avatar debione | 

@Damze et elamapi:

J'aurais bien aimer connaître votre commentaire si c'était un programme d'Apple qui aurait fait ça et que quelqu'un aurait dit: Itunes plante?, no problemo utilise un autre programme...

La on aurait vu un épanchement de pleurnicheuse...

avatar Anonyme (non vérifié) | 

@truiter

Et toi cherche chrominium crash dans Google. 10 fois plus de résultats. Et cherche Google Chrome crash. 22 fois plus de résultats que Chromium.

Tu vois, n'importe quel programme peut crasher, faut pas généraliser 2-3 témoignages sur le net...

Et finalement, oui, tous les gens que je connais qui ont un Mac n'ont jamais eu de crash de Safari. Et ce n'est pas que sur des machines récentes.

avatar Anonyme (non vérifié) | 

@debione

iTunes est plus difficilement remplaçable qu'un simple navigateur, mais le fait qu'iTunes 10 était une plaie était tout simplement inacceptable. Heureusement qu'iTunes 11 ne plante plus (du moins chez moi).

avatar scannasse | 

il y a un problème avec Chrome depuis hier soir : mes identifiants et mots de passe Free sont systématiquement refusés, ce qui n'est pas le cas avec Safari... je viens d'installer un Mac mini : est-ce que j'ai oublié quelque chose ou est-ce que c'est Chrome le coupable ?

avatar Marc-Alouettes | 

@truiter: "chromium qui ne plante pas pas toutes les deux heures"

Ah bon ? Donc, pour toi si il ne plante qu'une fois pas jour t'es content ?
En ce qui me concerne, la seule appli qui faisait planter Safari c'est gmail ( que j'ai abandonné)

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