iMac Retina 4k : le détail qui gâche tout

Christophe Laporte |

À la rédaction, les machines de test se succèdent tout au long de l’année (enfin surtout à la fin de l’année). Certaines ne suscitent plus une grande curiosité sauf de la part du testeur (c’est le cas du MacBook Pro 15” par exemple), d’autres au contraire ont ce petit plus qui fait qu’on n’hésite pas à faire joujou avec dès que le testeur a le dos tourné.

Ce fut le cas pour le MacBook et incontestablement, l’iMac 21,5 pouces avec écran Retina 4K appartient aussi à cette seconde catégorie. Cette machine a quasiment tout pour elle : un design très mignon (nettement moins imposant que le 27”), un écran Retina de très grande qualité, un processeur qui satisfera le commun des mortels…

Malheureusement, un point vient tout gâcher : le disque dur. Comme indiqué dans notre test, celui-ci se révèle moins rapide qu’un disque dur présent sur un iMac de 2011. Comment Apple peut-elle faire cela ? On ne parle pas d’une machine d’entrée de gamme (sur laquelle on aurait « toléré » une telle pingrerie), mais d’une machine vendue 1699 €, et qui représente le haut de gamme en 21,5”.

La stratégie d’Apple est claire et nous a été parfaitement résumée récemment par un revendeur : pousser à tout prix le consommateur à prendre au moins l’option Fusion Drive 1 To facturée 120 €.

Apple a toujours poussé les utilisateurs à monter en gamme. Cela fait partie du jeu, sauf que ces dernières années, certaines configurations sont de plus en plus des faire-valoir. Et là où Apple incitait le client à prendre des options supplémentaires sur une configuration, elle le force presque désormais. C’est d’autant plus vrai que ces machines sont fermées comme jamais et ne pourront pas connaître une seconde vie grâce à des ajouts ou remplacements d’éléments internes.

Dans les réactions, un lecteur affirmait récemment que son iMac 24“ acheté il y a quelques années connaissait une seconde jeunesse depuis qu’il l’avait doté d’un SSD et de 8 Go de RAM. Rien de cela n’est possible sur cet iMac 4K, il faut tenter d’évaluer, dès la commande, ses besoins futurs.

En début de semaine, nous évoquions les lenteurs de certaines transitions sur Mac comme le passage au Retina, ou l’homogénéisation de la connectique. On aurait pu évoquer la question du stockage. Les portables d’Apple, à l’exception du MacBook Pro 13" SuperDrive, affichent des débits en lecture/écriture qui sont sans commune mesure avec l’iMac et le Mac mini. D’ailleurs, sur les portables, c’est l’un des secteurs où les gains sont les plus importants d’une génération sur l’autre.

Alors oui, il est difficile de proposer à des coûts raisonnables des SSD de 1 ou 2 To sur les iMac. Par contre, le Fusion Drive est un excellent compromis. Trois ans après son introduction, on s’étonne qu’Apple n’ait pas davantage généralisé cette idée. Il commence seulement à être proposé de série à partir de l’iMac 27” de milieu de gamme, lequel coûte la bagatelle de 2 299 €. C’est d’autant plus frustrant qu’Apple est parvenue à réaliser des économies sur le Fusion Drive 1 To, lequel n’embarque plus que 24 Go de mémoire flash, contre 128 Go précédemment. Et justement, ce Fusion Drive rachitique aurait été parfait pour des configurations d’entrée / milieu de gamme.

Au passage, on s’étonne de manière générale d’une certaine clémence à ce sujet de la presse high-tech notamment aux États-Unis. Ce test de Macworld en est un parfait exemple. La liste des défauts (et pas des moindres) est beaucoup plus longue que celle des qualités, le problème du disque dur est reconnu, mais cela n’empêche pas le testeur de lui accorder un très bon 4/5. Si après cela Apple ne se sent pas confortée dans ses choix…

Alors, l’argument que certains emploient souvent pour défendre Apple sur le sujet, c’est que cela convient parfaitement au commun des mortels. Le problème, c’est que le « commun des mortels » utilise depuis des années déjà des smartphones ou des tablettes qui offrent un niveau de réactivité sans rapport avec cet iMac.

Comment expliquer qu’un ordinateur qui coûte 1 700 € soit moins réactif qu’un iPad qui coûte trois fois moins cher ? D’autre part, on entend à longueur de journée chez les dirigeants d’Apple, que la technologie doit être transparente… Pas certain que l’utilisateur qui doit attendre plus d’une minute le démarrage de son ordinateur, chèrement payé, fraîchement installé et pas encore alourdi de logiciels supplémentaires, trouve la technologie de cet iMac très transparente.

D’où cette énorme déception, au lieu de faire de cet iMac 4K une machine incroyablement séduisante, Apple en a fait une machine frustrante. Frustrant !


Tags
#iMac
avatar applehater | 

Un certain nombre d'entre nous sont coincés pour des tas de raison chez Apple au sens où quitter cet environnement représenterait pour nous un coût. En même temps nous sommes aussi de plus en plus nombreux à être exaspérés par la politique d'Apple et nous cherchons une issue qui minimiserait nos coûts de sortie. La discussion collective autour des dérives d'Apple (tarifaires, de qualité, etc.) ne réduit pas les coûts de sortie mais nous fait mieux comprendre les coûts de rester chez Apple. En ce sens elle est utile et ne constitue en rien une guerre inutile.

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

Sous cet angle le débat me semblerait légitime mais je doute fort que ce soit là les motivations de la majorité des intervenants si j'en crois l'forme des contributions.

A titre perso, j'ai toujours considéré qu'il était mauvais dependre d'un fournisseur et de develloper une mono-culture.

Chez nous c'est Windows, OS X et Linux et au fil des époques les tâches allouées aux différentes plateformes ainsi que la répartition des dépenses ont évoluées.

Ce qui me depasse sans doute le plus c'est qu'on puisse vivre comme un drâme le fait decdevoir passer sous Window tnt passer d'un systéme à l'autre me semble naturel.

L'honnête homme doit être tout aussi à l'aise sous OS X que sous Windows.

Bref s'adapter et compter plus sur ses resources et ses capacités que l'on peut develloper que sur des politiques de constructeurs sur lesquelles on a aune prise.

Combien de logiciels et de matériel que nous utilisions j'ai vu disparaître au gré des faillites, des fusions, des changements de stratégie ... et on c'est adapté en essayant le plus possible d'anticiper.

avatar Ghaleon111 | 

@Lopokova lydia
Alors là je te tire mon chapeau tellements c'est vrai
Utiliser plusieurs os ne devrait poser aucun problème, j'adhère :)
J'y trouve dans les trois os tellements de bonnes choses qu'ils serait dommageable de ne pas en profité à leurs juste valeurs

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

Excuses moi mais cette vision centrée sur le consommateur est très égoïste au regard des enjeux de l'époque.

avatar applehater | 

Je ne comprends pas. Nombre de critiques d'Apple s'en prennent au racourcissement de la durée de vie des produits instaurée par Apple avec la non-évolutivité des machines. Parmi les grands enjeux de l'époque, il y a le développement durable, que cette politique ne favorise pas. Or tu passes ton temps à tempérer ou moquer l'indignation des utiisateurs par rapport à ces pratiques. Où est la cohérence?

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

Sur ce point je suis plutôt en désaccord, je ne crois pas qu'aujourd'hui le fait de figer à l'achat la configuration d'une machine limite dans la grande majorité des cas sa durée d'adéquation aux besoins.

Nous sommes réellement sur un plateau de progression des besoins en ressources sur de nombreux usages que je ne vois nullement changer à moyen terme.

avatar applehater | 

Par ailleurs, toute la théorie économique mainstream justifie le capitalisme marchand par les services qu'il est censé rendre... au consommateur. Si tu peux pondre une théorie alternative où le capitalisme marchand est légitimé par la saga des marques et des entreprises (ce pour quoi tu as l'air de te pâmer), tu as le prix nobel direct. Bonne chance.

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

" justifie le capitalisme marchand "

Je ne cherche nullement à justifier ce capitalisme, ce serait même le contraire ;-)

Quant aux théorie orthodoxes sur ces aspects je suis loin d'y adhérer mais nous ne sommes vraiment pas sur le lieu propre à ce type de discussions.

Après dans le cadre de ce système, en temps qu''entrepreneur je peux être admiratif de la belle ouvrage et du parcours entrepreneurial de Jobs. C'est un rien schizophrène je sais :-)

Au passage il n'y a pas de prix Nobel d'économie, mais un "Prix de la Banque de Suède en sciences économiques en mémoire d'Alfred Nobel'

Et l'économie n'est pas une science ;-)

Je suis issu des sciences dures, même si mon parcours m'a conduit à travailler en proche collaboration avec des économiste et à avoir une initiation relativement poussée à cette "science" ;-)

avatar iPat | 

"les gens ont le choix à l'achat" pas si sûr, ceux qui l'achèteront dans la grande distribution (Boulanger, Darty, FNAC etc) prendront les configs qu'on leur proposera et sauf si ce sont des configs musclées ils devront se contenter de 8 go de ram et d'un disque anémique, c'est ça le problème !

avatar mac-ignare | 

En vrac :
La majorité des pc est équipée en disque dur, car beaucoup trouvent les Mac trop chers et donc dans leur budget de 250 à 500 euros, rien que des dd.
Certains s'offusquent de 24 Go dans le Fusion drive, j'ai trouvé nombre de PC avec 8 Go + 500 en DD !
Nombre de PC "abordables" sont en Intel I3, carte graphique intégrée.
Si l'on veut un équivalent à l'Imac 4k 21,5", c'est pas donné non plus.
Enfin si on demande à un revendeur Apple un conseil en fonction de son utilisation, on a peu-être moins de chance de se tromper que d'acheter seul sur l'Apple Store.

avatar byte_order | 

La nuance c'est que quasiment tous ces PC pas cher permettent de changer par la suite la quantité de ram et de remplacer le disque dur initial par un SSD.
Le problème peut être corrigé après l'achat.

Ici, non.
Et pour ceux qui auront été mal conseillé, ou qui vont suivre aveuglement le conseil du vendeur (motivé par ses propres intérêts dont l'écoulement des modèles en stock et pas forcement par la satisfaction du client), après l'achat cela sera trop tard.

Quand a l'écran 4k, difficile de comparer, on trouve très peu d'écran 4k dans cette faible dimension, et pour cause. Mais pour un budget équivalent de 1700 euros, on peut composer un ecran 28" 4k avec un PC i5 voir i7 16Go GPU dédiée et SSD 256, fanless au besoin, y'a aucun doute la dessus.

Mais il ne sera pas un AIO ni super fin. ni forcément élégant.
Dans mon cas, cela tombe bien, je déteste les AIO, l'écran étant bien plus pérenne que la configuration "ordinateur".

Reste que ce n'est pas qu'une histoire de spécifications ou même de prix mais du ratio et surtout, surtout, d'expérience utilisateur.
Avoir un écran 4k mais sentir la machine ramer très régulièrement, c'est pas ce que j'appelle une expérience utilisateur "inégalable".

C'est beau mais c'est cher et c'est lent, à la longue on ne retient que le "c'est cher et c'est lent".
Que l'utilisateur n'ai jamais eu une roue multicolore avec une définition aussi haute n'y changera rien...

avatar Espcustom | 

preuve en est que les choix d'apple sont loin de faire l'unanimité, les réactions a cet article.

Et jusqu'a preuve du contraire, nous sommes tous en majorité des clients de la pomme (anciens, récents, récurrents ou pas). Meme si nous ne sommes pas du tout représentatif de leurs panels, on voit bien que la grande majorité des commentaires (tout comme les testeurs macgé) ne sont pas favorables a ce genre de produits.

alors il y en a bien qq1 qui avancent des arguments loufoques et défendent les nouveaux produits (du style aussi surement a se ruer sur les nouveaux "magic" périphériques), tout en essayant de prouver que ceux qui trouvent ca scandaleux ont tort, et devrait se renseigner avant de parler, a defaut d'arreter de se croire le nombril du monde (ca ressort souvent comme expression) ou spécialiste dans les domaines de l'entreprise.

La majorité n'a pas forcement toujours raison (ni tort) mais dans ce cas précis, apple prend vraiment cette majorité pour des idiots.

Je plains ceux qui veulent/doivent changer leur machine par une neuve.

la meilleure solution: occas ou refurb.

avatar Lopokova Lydia | 

@Espcustom

preuve en est que les choix d'apple sont loin de faire l'unanimité

Les choix d'Apple n'ont jamais fait l'unanimité ;-)

avatar Wise | 

Ou hackintosh...

avatar mac-ignare | 

@byte order
99 % des gens (PC) ne changent jamais rien dans leur ordinateur, d'autant que c'est presque toujours des portables. Les Macs sont chers, c'est vrai, mais revendables. Mon Imac de 2008 trouve preneur à 500 euros. Je ne suis pas certain que ce soit le cas pour les PC hauts de gamme. Il y a tellement de choix en neuf.

avatar Espcustom | 

99% des gens? mais qui? 90% des gens que je connais bidouillent leurs ordis, les autres j'en sais rien.

le fait qu'ils soient revendables n'excusent pas le fait qu'ils soient médiocres qd meme. les macs ont toujours été chers et revendables.

avatar Espcustom | 

99% des gens? mais qui? 90% des gens que je connais bidouillent leurs ordis, les autres j'en sais rien.

le fait qu'ils soient revendables n'excusent pas le fait qu'ils soient médiocres qd meme. les macs ont toujours été chers et revendables.

avatar Lopokova Lydia | 

@Eespcustom

Pour dépasser d'un rien l'horizon des gens que tu connais, les deux tiers des machines vendues, toute marque confondues, finissent leur vie dans l'exact configuration de leur vente.

avatar tyga tiger | 

Sérieux Apple a vraiment de grands défenseurs et va continuer sur ce chemin, j'ai pris le temps de lire les commentaires c'est juste WHAOUOUU !!!

Bref j'ai un imac 27" à 2000€ qui sur certaines tâches est plus lent que mon macmini i5 8go 256 ssd monté par mes soins WTF !!!!

pour ceux qui affirment haut et fort que ça ne se voit pas bah des menteurs où vous êtes les rois/reines de la mauvaise foi

Ma machine principal était un MacBook Pro retina bah croyez moi ou pas mais on est un peu perplexe devant les rebonds et la roue multicolores....donc comme je disais sur un post précédent j'attends la fin de mon AppleCare pour virer ce disque qui honore pas les performances de mon mac

Apple ne va jamais arrêter cette politique car les ventes lui donnent raison alors pourquoi se priver de ce foutage de gueule dont certains s'en accommodent et justifient avec des raisons plus moins farfelues

En bref choisissez bien avant d'acheter.....

avatar fautedegout | 

100% d'accord....tant qu'ils auront des neuneus aveuglés pour dire amen à tout, même au foutage de gueule le plus manifeste, ils continueront à proposer des offres de plus en plus ridicules.

avatar Lopokova Lydia | 

@fautedegout

".tant qu'ils auront des neuneus aveuglés pour dire amen à tout, même au foutage de gueule le plus manifeste, ils continueront à proposer des offres de plus en plus ridicules."

Quelle arrogance et quel mépris vis à vis d'acheteur qui pour beaucoup ce feront plaisir avec ce que tu considères avec tant de morgue.

Au moins il te donne la possibilité de te considérer comme plus malin sans grand efforts :-)

avatar webHAL1 | 

Ce qu'il y a de bien avec cet article, c'est qu'il a le mérite de recarder un peu les personnes qui venaient affirmer dans les commentaires (ici et ailleurs) que les disques durs ont évolués, et qu'un disque 5'400 tours/minute de 2015 se révélera suffisant. ^_^

Apple fait l'erreur ici, selon moi, de sacrifier sa sacro-sainte "expérience utilisateur", qui a fait son succès (justifié). Comme d'autres l'ont souligné, l'utilisateur-qui-ne-passe-pas-sa-vie-sur-MacG n'en a que faire de "SSD", "carte graphique", "DDR3", etc. Il va vouloir acheter une machine "qui fonctionne" et sera sensible à son prix. Or, ici, on se retrouve avec un ordinateur a un tarif élevé et qui offrira des performances mauvaises, loin de ce à quoi son possesseur va être habitué sur son smartphone, sa tablette ou, plus simplement, le "PC à 500€ qu'il aura vu chez un ami".

Je rejoins totalement oomu quand il dit qu'il y a une inertie (nettement plus importante sur les ordinateurs que sur les smartphones, par exemple) dans la popularité d'un produit et, par conséquent, sur ses chiffres de vente. Je ne doute pas qu'Apple va continuer à vendre des camions entiers d'iMac équipés de disque dur classique, mais, si la frustration expérimentée par leurs possesseurs atteint une certaine ampleur ET si un concurrent d'Apple arrive sur le marché avec une offre plus attrayante, la Pomme récoltera les fruits de ses choix marketing.
À mons sens, c'est ce que les personnes ici qui hurlent contre Apple (au point de souvent se faire traiter de "hater") veulent faire passer comme message. Ils ont une vision à long terme (car souvent ce sont des utilisateurs de longue date de produits pommés) et sont inquiets quant à l'avenir, car ils sont attachés à cette société (on ne réagit pas de façon forte quand on est indifférent).

Cordialement,

HAL1

avatar magic.ludovic | 

+1

avatar Lopokova Lydia | 

@webHAL1

Il n'y aura d'impact que si ce que tu avances se retrouve dans les comptes d'exploitation d'Apple à court, moyen et long termes ;-)

avatar mac-ignare | 

Comme mon pseudo le laisse penser, je ne suis qu'un utilisateur lambda, peu initié. J'ai découvert il y a peu qu'on peut faire une Clean Install. Avant, je ne savais même pas que ça existait ! Et bien malgré tout je ne m'y risquerais pas, ne sachant pas me servir du "Terminal". Je pense représenter la grosse majorité des clients Apple. De tous mes amis, j'en connais aucun capable de "bidouiller" son PC. C'est comme les voitures, j'ai connait même qui appellent le garagiste pour changer de roue en cas de crevaison ! Je pense que la majorité (donc pas moi) de ceux qui viennent sur MacGé sont des utilisateurs qui s'y connaissent, mais ne représentent absolument pas le client Apple type.
Enfin beaucoup trouvent les Mac trop chers, mais achètent quand même des Iphone à 800 € quand un mobile à 100 € rendrait les mêmes services, idem pour les tablettes.

avatar fautedegout | 

Pourquoi s'évertuer à dialoguer avec les 4 ou 5 fanboys fanatiques ici présents pour les convaincre ? Ce sont toujours les mêmes (toujours !) et ils n'ont aucun argument si ce n'est l'aveuglement perpétuel à la gloire de Tim Cook.

Vous perdez votre temps.

avatar OsX PinGouiN | 

Je n'avais jamais remarqué mais il coute carrément moins cher que le macbook pro

avatar CBi | 

302 réactions au compteur... Combien de ceux qui râlent ici avaient l'intention de / auraient acheté ce Mac si il avait été équipé d'un SSD en série ?

avatar magic.ludovic | 

Moi ... J'ai due a regret acheter la version non retina avec un Fusion Drive pour rester dans mon budget ...

avatar FollowThisCar | 

"Comment expliquer qu’un ordinateur qui coûte 1 700 € soit moins réactif qu’un iPad qui coûte trois fois moins cher ?"

L'explication est à la fois simple et redoutable. Conformément aux principes de base du marketing, un produit arrivé en fin de cycle n'est plus qu'"une vache à lait" qu'il s'agit de traire jusqu'à son extinction. Ni plus ni moins. Plus de R&D ni de cadeaux promotionnel d'aucune sorte. Par ici la monnaie.

Clairement, Tim & Co se foutent royalement des Macs et ne cherchent plus qu'à les faire durer le plus longtemps possible pour faire bonne mine, tout en pressant le citron le plus possible. Les clients ne sont alors à leur tour plus que - au choix - des citrons ou des vaches à lait.

avatar fte | 

Et pendant ce temps, j'ai achevé de mettre à niveau mon iMac de presque 6 ans. Bye le Fusion Drive avec un petit SSD, hello le gros SSD. La différence est déjà sensible, même si le SATA 2 limite sérieusement les débits de ce bon gros 850 EVO.

C'est reparti pour une année, et ce n'est pas grâce à Apple.

Aussi, amusant passage à l'Apple Store à Genève aujourd'hui, pour l'écran du MacBook Pro de ma femme. Il sera remplacé gratuitement par un écran neuf, prise en charge officielle confirmée. Le point amusant, lorsque je demandais au lutin quelle serait la prise en charge si l'écran neuf devait également se détériorer, ok 3 ans après remplacement, "mais dans 3 ans vous aurez changé de machine donc c'est sans importance". Genre son destin est la poubelle, dans un futur proche.

Super mentalité. C'est l'Apple des années 201x, des machines jetables.

J'ai un MacBook Pro d'avant les unibody, plus de 7 ans d'âge, qui fonctionne très bien et fait média center, sous El Capitan.

Râh !

avatar applehater | 

Avec un SSD de 256go et 16 go de Ram, un iMac 21 coute 2179 euros.
Je viens de calculer le coût d'un Hackintosh avec la même config (proc broadwell avec iris pro 6200) et un Dell 4k 24 pouces (450 euros). En comptant 70 euros de montage par un pro j'arrive à 1390 soit 789 euros de moins que l'iMac...

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

Et ?

Un tout n'est pas la somme des parties, sauf à être rien.

avatar applehater | 

Ben ça fait un sacré coût d'opportunité...
Et la somme de ces parties fait tout de même un ordinateur tout à fait fonctionnel...

avatar Lopokova Lydia | 

@applehater

Je voulais simplement signifier qu'au final ce n'est pas un Mac et qu'étrangement ce que cherchent beaucoup d'acheteur c'est un produit Apple :-)

avatar lll | 

Pour ma part, c'est surtout l'OS que je recherche ! Si Apple permettait l'installation d'OSX sur du matériel qui ne sort pas de ses usines, la fuite serait importante !

avatar diegue | 

Je passais cette après-midi dans l'ex-quartier Sony où il y avait plus de 5 magasins Sony en fonction des produits. Actuellement il n'y a même plus un magasin où l'on peut voir toute la gamme, même pas de "boutiques" à l'intérieur des FNAC. Et je me disais que le prochain à plonger risque d'être Apple qui se moque vraiment de ses clients !

avatar Lopokova Lydia | 

@diegue

C'est bien de ce dire des choses :-)

Après comparer Sony et Apple n'a strictement aucun sens :-)

avatar denmakesmusic | 

C'est vraiment mesquin de mettre un disque 2,5" si mauvais car par exemple moi sur mon PC (oups) j'ai un Seagate Barracuda 7200.14 qui marche plutôt bien. Donc même sans SSD avec un disque 3,5" il y a moyen d'avoir une machine réactive.
L’obsession du design aboutit à faire des machines bancales, d'avant garde sur certains points et obsolètes sur d'autres.

avatar jbmg | 

Une entreprise qui a fait disparaître le lecteur de disquette, puis le dvd et qui n'est pas capable de faire disparaître le DD, y a une ratée !

Pages

CONNEXION UTILISATEUR