Mise à jour à 15 h 08 : sur Reddit, un porte-parole de Logitech a réagi en reconnaissant « une erreur impardonnable ». Et d'ajouter : « Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. »
Par ailleurs, le fabricant a envoyé un email (en anglais) en début d'après-midi à certains de ses clients pour les informer du problème. Logitech invite les utilisateurs à consulter la page d'aide mise en ligne spécialement et à télécharger la nouvelle version de Logi Options+ ou G HUB.
Mise à jour à 12 h 16 : les correctifs sont disponibles… mais vous devrez les installer à la main. Le certificat empêche Logi Options+ et G HUB de lancer la procédure de mise à jour automatique intégrée aux deux apps, alors la seule solution est de télécharger les nouvelles versions depuis cette page et de les ouvrir pour installer le correctif. Notez qu’il ne s’agit pas réellement de mettre à jour les apps, d’ailleurs l’installateur indique bien que l’utilitaire est déjà installé et qu’il va être lancé.
De fait, une fois que cet installateur a fait son travail, je peux effectivement rouvrir Logi Options+ sur mon Mac, quelle joie ! De manière assez amusante, l’app s’est ouverte en me demandant d’évaluer mon « expérience » sur cinq étoiles. Puisque c’était demandé si gentiment, je me suis permis de donner mon avis sur l’app…
Mise à jour à 11 h 05 : Logitech a publié une page sur son site web pour évoquer la panne du jour et assurer qu’une solution est en cours d’élaboration. L’entreprise ne donne pas d’estimation pour un retour à la normale, mais indique qu’une mise à jour de ses apps sera distribuée. On ne sait pas encore s’il faudra la télécharger séparément ou si Logi Options+ pourra la récupérer dans son état actuel.
Autre information, la panne concerne aussi G HUB, une app destinée aux joueurs. Que vous utilisez Options+ ou G HUB, il faudra faire preuve de patience pour le moment.
Article original
Logi Options+ refuse de se lancer ce matin. Si vous ouvrez l’app de Logitech destinée à configurer ses souris et clavier, vous verrez le fond violet, l’animation de chargement habituelle et… c’est tout. Le reste de l’interface ne s’affiche pas et si l’on en croit les témoignages collectés sur Reddit, cela fait près de dix heures que cela dure.
Un utilisateur a vite trouvé la source du problème : un certificat a expiré hier, mardi 6 janvier 2026, si bien que l’app refuse désormais de se lancer. Il faudra ainsi attendre que Logitech réagisse, génère un nouveau certificat et mette à jour son app pour que l’on puisse à nouveau utiliser cette interface si légère et agréable.
Difficile d’éviter le sarcasme, tant Logi Options+ est devenue une catastrophe ergonomique et un symbole de lourdeur. Cette histoire de certificats rappelle que sous le capot, on est sur les technologies du web avec l’utilisation d’Electron. Je ne vais pas revenir sur le quotidien avec cette app, j’avais consacré une copieuse partie de mon test de la MX Master 4 à ce sujet et Logi Options+ faisait partie de mes coups de gueule pour 2025.
Test de la souris MX Master 4 de Logitech : une souris qui nous fait vibrer ?
Manifestement, Logitech a décidé d’attaquer fort en 2026…
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