Numbers : un bug qui empêche l'ouverture de documents sans raison [màj]
Un bug très embêtant frappe Numbers, le tableur de la suite bureautique d’Apple, depuis au moins le printemps. L’application refuse d’ouvrir un document "pour une raison ou une autre", comme l’explique maladroitement la boîte de dialogue. Cédric en a été la victime et nous fournit une capture écran :
Ce problème d’ouverture intervient sur iOS donc, mais également sur macOS ou iCloud. Un rapide petit tour sur les forums d’assistance d’Apple montre que le bug pourrit la vie de plusieurs utilisateurs (ici, là). Nous n’avons pas trouvé de témoignages concernant l’ouverture impossible de documents Pages ou Keynote.
En guise de solution, Numbers demande d’utiliser une ancienne version du document (une fonction accessible aussi depuis le navigateur de fichiers > Modifier > Versions). Il est possible aussi de plonger dans une sauvegarde Time Machine, si on en possède une. Autre solution, cet utilisateur sur MacRumors a pu ouvrir de nouveau un fichier Numbers corrompu : envoyé par courriel à un ami, ce dernier l’a ouvert sans problèmes, puis il l’a enregistré au format Numbers 09.
Mise à jour — Jean-Charles, qui a lui aussi subi le bug, donne de plus amples précisions. Il confirme tout d’abord qu’il se produit sur toutes les plateformes d’Apple (iOS, macOS, iCloud) ; le seul document Numbers qui lui pose problème est « le plus lourd et le plus complexe de tous » : il contient plusieurs feuilles de calcul et des graphiques, il pèse environ 5 Mo. Le problème est apparu chez lui lorsqu’il a mis à jour son Mac avec la version finale de Sierra, mais des témoignages font état du bug dès le printemps, et avec des machines sous OS X El Capitan.
Enfin, c’est peut-être le plus enquiquinant, Numbers refuse d’ouvrir les précédentes versions du document, même si le logiciel le propose. Et un fichier récupéré depuis une sauvegarde Time Machine n’y change rien…
depuis le printemps
ah bravo, vive la productivité
L'énoncé du titre de cette news m'a d'abord fait peur : il y a plein de documents sans raison. Ou irait-on s´il fallait justifier une raison pour tout document ?
Mais c'est Numbers qui, sans raison, se rebiffe, et c'est en fait une bonne nouvelle :
Numbers vient de découvrir la récursivité !
En effet, pour tout fichier en version (n), Numbers demandera l'ouverture de la version (n-1). Indéfiniment, sans cas de base.
C'est plus intello que le vieux bug de MS-DOS :
« No keyboard found. Press ENTER to continue. »
Pour un tableur de calcul dans l’esprit de Excel, j'utilise “Tables” de Daniel Schwill 20 euros.
http://www.x-tables.eu/more/overview.html
En fait Numbers décide de ne pas ouvrir un document en précisant qu'il a une bonne raison pour ca, mais ne la révélera pas... (Ça doit faire partie des nouveaux droits universels des intelligences artificielles, j'imagine)
Je m'attends à ce que le prochain message d'erreur soit "Numbers can't open this document, without any reason"
Non, le prochain message sera "I'm sorry Dave, I can't do that"
Excellent ! :-) Et si mon iMac me dit:
"I know that you and Frank were planning to disconnect me, and I'm afraid that's something I cannot allow to happen"
J'apelle un exorciste !!
Mais c'est quand même un peu léger comme message d'erreur... "for some reason"... Un étudiant m'aurais répondu cela à un exercice il aurait eu 0 !
@r e m y :
Numbers semble déjà atteint du complexe de Marvin (dans H2G2) :
”... my mind works so phenomenally fast, and I am at a rough estimate thirty billion times more intelligent than you. Let me give you an example. Think of a number, any number.”
"Er, five," said the mattress.
"Wrong," said Marvin. "You see?" »
Aucun problème de ce genre avec de numbers pour ma part, et pourtant je l'utilise quotidiennement (sur mac, iPad et iPhone)...
@jonathan
Ce bug semble aléatoire et non élucidé donc rien ne dit qu'un jour ou l'autre, Numbers ne voudra plus ouvrir l'un de tes documents "pour certaines raisons".
"Autre solution, cet utilisateur sur MacRumors a pu ouvrir de nouveau un fichier Numbers corrompu : envoyé par courriel à un ami,…"
et en se l'envoyant à soi même ?
Ça va bien dans Time machine tous les documents du bureau/documents iCloud ?
Pourquoi c'est écrit en vert?
Le vert c'est la couleur de l'espoir...
Avec Page, j'ai un bug qui perd régulièrement une image PDF intégrée à mon document.
Je parviens à la récupérer avec Versions.
Hello
J'ai eu le bug sur mon fichier "budget " super important donc
Impossible d'ouvrir ce fichier avec les dernières versions de Numbers.
Solution supprimer Numbers du mac. Aller dans Time machine et copier l'app dans le dossier applications et puis coller dans le dossier applications.
Et voilà le fichier s'ouvre.
Le bug de produit aussi sur la version site web de Numbers.
Ils utilisent les même librairies je pense que la dernière version.
@lkaritoo :
Je précise qu'il faut copier l'avant dernière version dans Time machine. Sinon le bug persiste bien sûr
Perso j'ai ces dernières semaine un bug de l'export vers Excel qui me vire quasi toutes les couleurs dans le fichier exporté, le rendant souvent illisible (un blanc sur fond bleu peu devenir un blan sur fond blanc).
Ce qui est bizarre c'est que ce n'est pas pour toutes les cellules ni tous les fichiers qui en souffrent. Je n'avais jamais eu ça avant.
Et hop on migre à Excel !
"for some reason" = pour une raison quelconque
Ça sent le dev qui voulait partir en WE et qui a regroupé tout un tas de problèmes possible derrière ce message ;)
Ce n'est pas cool pour les usagers quand même...