Alors que ce mot est partout, du smartphone à la voiture en passant par les peluches, Dell confirme une information que nombre de personnes commençaient à pressentir : l’intelligence artificielle ne fait pas vendre plus de PC. Pire, elle pourrait être contreproductive.
C’est Kevin Terwilliger, directeur produits de Dell, qui s’est confié à PC Gamer, et il n’y va pas par quatre chemins :
Nous sommes très attentifs à ce que chacun de nos produits ait des capacités d’intelligence artificielle. En fait, tout ce que nous avons annoncé au CES 2026 a un NPU intégré. Mais ce que nous avons appris au fil de cette année, surtout du point de vue des consommateurs, c’est qu’ils n’achètent pas en fonction de l’IA. En réalité, je pense que l’IA les embrouille probablement plus qu’elle ne les aide à comprendre un bénéfice concret.
Si l’IA peut être très utile sur smartphones, afin d’avoir un accès rapide à l’information quel que soit l’endroit où l’on se trouve, ou au sein d’une enceinte connectée, pour pouvoir interagir avec elle dans une conversation se rapprochant d’un échange avec une personne réelle, le besoin se fait beaucoup moins ressentir sur ce que Steve Jobs appelait les « camions ».
PC Copilot+ : la fonction Recall inquiète pour la sécurité des données des utilisateurs
Pire, l’IA intégrée à Windows 11 et aux produits Microsoft en général n’a pas été exempte de controverses, entre les failles de sécurité permettant un accès facile aux données censées être protégées, ou les suggestions à côté de la plaque du fait des hallucinations du chatbot qui ont provoqué des levées de boucliers dans Excel.
Le Copilot de Microsoft très apprécié avec Teams, mais craint avec Excel
L’IA ne risque certes pas de disparaître, mais il est temps qu’elle reprenne sa place plutôt que d’envahir le moindre objet, la moindre communication, la moindre phrase, au risque sinon de s’enfoncer dans un ras le bol général déjà entamé. Entre les phrases dithyrambiques d’acteurs tels Sam Altman et le refus total de cette technologie, il est plus que temps de trouver le juste milieu : si cette technologie peut être très pratique dans nombre d’usages, tout n’a pas pour autant vocation à être « amélioré » à la sauce IA, et certains commencent tout juste à le réaliser. Le retour à la raison ?
