« Bonus réparation » : les réparations chez Apple bientôt moins chères en France ?
Ça partait d'une bonne intention, mais le « bonus réparation » lancé mi-décembre n'a pas soulevé l'enthousiasme des foules. 20 000 utilisateurs seulement ont profité de l'aubaine pour faire réparer leurs appareils électroniques, rapporte Le Figaro. En valeur, cela représente une somme de 500 000 €. Le budget prévu pour l'ensemble de l'année se monte à 62 millions d'euros ! On est très loin du compte.
Histoire de pousser les feux sous cette initiative qui part d'un bon sentiment, Bérangère Couillard, la secrétaire d'État à l'Écologie, annonce un doublement du montant du bonus. À partir du 1er juillet, le montant sera compris entre 20 et 90 euros, au lieu de la fourchette actuelle qui oscille entre 10 et 45 euros. Les 25 € pour faire réparer un smartphone ou une tablette passeront donc à 50 €, l'ordinateur portable de 45 à 90 €.
QualiRépar : un « bonus réparation » de 25 € pour faire rafistoler votre smartphone chez un professionnel
Autre changement de taille : les éco-organismes qui refusaient de prendre en charge des réparations très demandées par les utilisateurs (comme les écrans de smartphone) vont s'en occuper là aussi à partir du 1er juillet. Pour profiter du bonus, il faut se rendre chez un réparateur agréé QualiRépar : leur nombre va augmenter. Le réseau compte actuellement 1 200 points de réparation, l'objectif est d'atteindre les 4 000 en fin d'année.
La secrétaire d'État veut mettre la pression sur certaines grandes enseignes qui ne sont pas encore labellisées, comme la Fnac, Darty ou encore… Apple. Demain, les réparations hors garantie seront-elles bientôt moins chères dans les Apple Store grâce au bonus réparation ? Ça serait une bonne nouvelle pour le portefeuille : avec le nouveau barème, la réparation d'un écran d'iPhone X chez Apple reviendrait à 288,99 € au lieu de 338,99 €. C'est entendu, à ces niveaux de prix mieux vaut acheter un appareil avec une bonne promo, en occase ou en reconditionné…
Rappelons que le bonus est automatiquement déduit de la facture, charge ensuite au réparateur de demander le remboursement auprès des éco-organismes en charge de la gestion du fonds (il est doté de 410 millions d'euros jusqu'en 2027). En tout cas, si ces enseignes ne voulaient pas jouer le jeu, Bérangère Couillard prévient : un arrêté pourrait tout simplement les obliger à prendre en charge le bonus dès cet été.
J’ai une petite fêlure sur l’écran de mon iPad Pro 2018, plus de 500€ vu qu’ils ne réparent pas les écrans d’iPad chez Apple ! Donc je la garde faute de meilleure solution 🤓
Pour le changement de batterie l’aide peut fonctionner ?
@Matthieu7
En lisant d’autres articles, j’ai l’impression que oui le changement de batterie est pris en compte
Ça sera l’occasion de changer la batterie de mon iPad si Apple le prend en charge
@Matthieu7
Lu sur le site de Qualirepare « Inéligibles : remplacement des consommables (batterie, cartouche, ampoule, etc) et accessoires (accessoires robot culinaire, etc), à l’exception des batteries inamovibles des téléphones portables qui sont prises en charge par le fonds réparation »
@cricri13009
Bien dommage pour une idée qui se veux éco responsable..
sur mes anciens téléphones, je les ai changés à cause de la batterie qui ne tenait plus et que le prix pour changer était économiquement défavorable.
Dommage :/
@pelipa91
La batterie n’est pas pris en charge si vous pouvez le faire facilement vous même mais pris en charge sur les modèles où il faut ouvrir un téléphone, d’après le texte au dessus. Sur un iPhone, ce serait pris en charge.
@Patrick_C
Ah d’accord. Très bien alors 👍🏻
@pelipa91
Et bien si tu lis bien c’est pris en charge
Est-ce que le bonus réduit la franchise (le reste à charge) de l’AppleCare ?
Je préfère une baisse sur les produits Apple neufs comme le MacBook Pro 14 pouces 😇
J’espère qu’Apple va écouter ses ventes en chute libre et baisser les prix 🤞
100€ pour remplacer la batterie d’un iPhone c’est hallucinant alors que ça ne coute certainement 10€ à Apple et je suis gentil, et après ça parle d’écologie 😏
Combien de personnes ont encore des iPhone qui fonctionne bien sauf la batterie ? Personnellement j’en connais beaucoup dont une qui était a 35% ! Je lui est fait changer et la personne est très contente alors qu’elle voulait changer d’iPhone 😈
@R-APPLE-R
Il ne faut pas penser qu’aux pièces. Il y a également la main d’œuvre. C’est ce qui coûte le plus chère.
100 € le changement de batterie ne me choque pas plus que ça.
@gwen
Et avec le doublement de la prime, ça ne fait plus que 50€ !
sauf que les apple store ne prennent pas ca en charge
au fait je suis pas sur de comprendre, c'est 50 euros quel que soit les frais de reparation ? il y a un minimum ?
je veux dire, sur un reparation d'ecran a 500 euros, on passe a 450,soit
sur 100, on passe a 50
mais sur 70, on passe a 20 ??
@gwen
100€ je trouve ça cher surtout que c’est récent…
Après la main d’œuvre, faut sortir des idées reçues, on est pas sûr de l’artisanat…
Le gros du travail est effectué par des machines.
Je pense qu’un tarif de 49€ pour une batterie d’iPhone serait correct.
Surtout quand on voit le prix d’achat de ces téléphones…
@cedo
Lol
@R-APPLE-R
Il faut déjà 20 min au technicien pour remplacer la batterie, 10 min de rdv, donc 30 min au mieux. Tu prends le taux horaire du dit technicien et rien qu’en main d’œuvre ça explose déjà ton estimation farfelue.
@bent.o
Ça c’est parce qu’Apple a mal calculé comment remplacer rapidement et facilement un consommable.
10 euros me paraît cohérent aussi.
@Dodo01
Et le technicien payé au lance-pierres ?
@Patrick_C
15 secondes pour changer ma batterie sur ma GoPro IP68.
Donc même avec les charges, allez 50 euros de l’heure pour un technicien, je vise large.
La main d’œuvre coûte donc 21 cts d’euro. Une batterie à quelques dollars et oui Apple marge comme un cochon, même à 10 euros.
Mais commencer à devoir prendre une ventouse pour changer la batterie, effectivement c’est là où ça a merdé.
@Dodo01
Ce sont quasiment tous les téléphones qui sont comme cela, donc ce n’est pas Apple mais les clients qui ont plébiscité des téléphones à batterie inamovible
@Patrick_C
Non le client n’a rien demandé, il subit ce que les constructeurs imposent à ce niveau là.
@Dodo01
Si, il pouvait choisir des téléphones avec batterie amovibles : c’était le cas de l’essentiel des téléphones il y a 10 ans, si cela avait été un critère majeur de choix, cette option serait restée. Le fairphone est de ceux là par exemple, pourquoi si peu d’acheteurs ?
@Patrick_C
Bine sûr que non. Faut arrêter de croire que c’est le client qui fait le marché. Le marché suis ses règles, le client s’adapte plus pour moins, et s’il ne s’adapte pas, seulement s’il ne s’adapte pas, le marché coûte ses règles. C’est d’autant plus le cas dans une économie boursière, qui est bipartite : le client final n’est qu’une variable, le vrai client est l’actionnaire. Donc non, on ne choisit pas, ou plutôt on choisit parmi un choix restreint et dicté par les fabricants et les revendeurs.
@pat3
Si c’est aussi vrai que cela, pourquoi les clients n’ont pas acheté en masse des TV 3D?
@Dodo01
Disons même que c’est « volontairement » mal calculé!
@bent.o
Admettons que la batterie coute 40 euros et 60 euros de main d’oeuvre
Bien sur le technicien est payé 30 euros de l’heure (60 euros hors charges) ce qui lui fait évidement 8x30€ par jour soit 240€
Il gagnent bien chez Apple… tout le monde aura compris qu’Apple s’en met plein les fouilles que l’on soit vertueux ou que l’on souhaite remplacer son appareil 😎
@CorbeilleNews
Je n’interviens pas ici dans le débat de la valeur sauf s’il il y a un gros problème dans tous les calculs sortis du chapeau jusque là : vous oubliez la TVA !!
Sans parler des transports, du loyer des Apple stores, des machines ou du salaire des personnes qui vous peuvent en charge avant le technicien…
Bref, démagogique comme toujours, il y a une marge bien entendu, « trop » forte sans doute (sur quelques critères), mais il n’y a PAS 90% de marge…
Les deux côtés sont absurdes : ce n’est ni 100€ de coût pour Apple, ni 10€…
Qu’Apple paie ses impôts en France me semble un combat bien plus important et bien plus pertinent que la marge sur les réparations… si cette marge est imposée justement et finance les infrastructures et services public et sociaux de la France, on pourra déjà être contents !
> « Admettons que la batterie coute 40 euros et 60 euros de main d’oeuvre
Bien sur le technicien est payé 30 euros de l’heure (60 euros hors charges) ce qui lui fait évidement 8x30€ par jour soit 240€
Il gagnent bien chez Apple… tout le monde aura compris qu’Apple s’en met plein les fouilles que l’on soit vertueux ou que l’on souhaite remplacer son appareil 😎 »
lucas,
Quand on te facturera 100 e pour changer 1 pneu de voiture , je pense que tu éviteras de changer les 4 de ta voiture..
Bref, il y a des sociétés qui n'hésitent pas sous couvert de monopole à fortement marger sur le dos des clients c'est tout.
Tiens j'ai regardé sur goog le prix d'un montage de pneu qui n'est pas une opération facile :
Le prix moyen d'un montage de pneu sur votre voiture est de 15 € par pneumatique. Il peut cependant aller de 10 à 20 € enviro
Je pense que eux aussi payent la tva..
Je pense que surtout l’Europe, comme pour l'usb, devrait obliger les constructeurs de tel à faire des batteries amovibles dans leur smartphone. Au moins cela serait écologique et ne dérangerait personne sauf les constructeurs.
@R-APPLE-R
10€ la batterie? Je pense qu'Apple la paye plus chère! C'est pas pour rien que les voitures électriques sont chères.
Et puis il n'y a pas que la batterie qui est changé dans l'opération, il y a aussi les joints et d'autres composants.
Les batteries noname sont à combien?
fousfous
Lol foufous..
Et dans ce cas comment expliques tu , qu'un téléphone complet peut couter 100 e dans le commerce, pourtant il a un processeur, de la mémoire, un écran, un appareil photo , des composants, une carte mère , un corps et.... une batterie.
@R-APPLE-R
Déconnecté des réalités :
- mains d œuvre
- transport
- joints etc
Tes 10 euros explose !
@ifranz67
A 50€ il font du bénéfice vous inquiétez pas pour eux 😈
@R-APPLE-R
Sûrement mais je ne savais pas que Apple était une association loi 1901 !
Le but d’une entreprise est de faire du profit tout en apportant un service derrière
@ifranz67
Le problème des Fan Boy c’est que même si demain ça passe à 200€ vous défendrez toujours Apple 😈
@R-APPLE-R
Pas du tout ! C’est la différence entre 10 euros et la réalité qui n’est pas bonne. 100 euros une batterie n’a rien de choquant.
@R-APPLE-R
Non mais laisses-les ils ne comprennent pas que si le système pour changer une batterie était bien conçu, cela prendrait 30 secondes de mains-d’œuvre et donc même à 10 euros Apple pourrait marger sans souci…
La GoPro elle n’a pas une batterie amovible ? Et pourtant elle va dans l’eau sans souci.
Par contre oui chez Apple j’ai déjà vu rendre un iPhone pour remplacement de batterie avec le joint qui pendait autour 🤦🏼♂️
Surtout vu les batteries de mauvaise qualité qu’Apple met dans ses produits (on m’a remplacé mon iPhone par un neuf / reconditionné) en février dernier, donc batterie neuve.
Au bout de 15 jours elle n’était déjà plus à 100 % de ses capacités d’origine. lol
Je ressors des GameBoy micro qui ont 15 ans, pas rechargées pendant 15 ans, la batterie tient 10 heures encore…
malheureusement oui,meme si en loccurence vos affirmations sont un tantinet exagerees lol
Et indépendant des casses, cela couvre aussi les défaillances des produits :
Au lieu de faire ça, ils feraient déjà mieux de les obliger à mettre des garanties constructeurs de 3 ans au lieu de 1 an, là on va de suite se mettre à faire de la qualité.
Ce qui est pourtant déjà le cas en Espagne ou en Suisse.
@Dodo01
"3 ans au lieu de 1 an"
En vertu des articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs ont notamment le droit d'obtenir du vendeur la réparation ou le remplacement sans frais des produits qui ont un défaut de conformité, en dénonçant ce défaut dans un délai de 2 ans à compter de leur délivrance.
@DahuLArthropode
Oui je sais bien mais deuxième année du coup c’est revendeur et non fabricant.
Vas chez Apple la deuxième année avec ton iPhone acheté ailleurs, ils vont te les briser…
Là je parle de 3 ans fabricant.
Ces aides ça me fait marrer. Le crédit d’impôt de 50% pour les particuliers pour l’entretien d’espaces verts …. La plupart des mecs ont gonflé leurs prix. La baisse de la tva a l’époque dans la restauration… c’était pour rendre les prix plus attractifs et revaloriser les salaires. Seules les marges ont augmenté.
exactement, ils devraient d'abord reguler les prix puis ensuite faitre passer la loi
ces porcs d'apple en ont profite en augmentant recemment leur tarifs lol
@fredsoo
+1
Je voulais dire la même chose (surtout pour la TVA des restaurants) mais je n’avais pas envie de me faire allumer 😅
@fredsoo
Exactement ! Vous pouvez même dire qu’ils ont souvent doublé leur prix !
@fredsoo
C’est le principe du « plafonnement des prix » qui amène à des pénuries, ces « aides » (payées par nos impôts) qui amènent à une inflation, etc. Le plus souvent sans contrôle si l’objectif attendu est réellement atteint.
@charlie105
C’est surtout que ce n’est malheureusement pas une histoire d’argent … 🫤
Vu que les gens préfèrent changer complètement leur smartphone pour 800-1000€ plutôt que de changer une batterie pour 100€ qui ferait que leur smartphone pourrait repartir pour 2-3 ans minimum 🫤.
D'où c'est "moins cher"?
Le bonus est financé par l'Etat, donc par les impôts.
C'est pas "moins cher" mais "prépayé"...
C'est exactement ça. Le nombre de gens qui se laissent avoir par le cadeau déguisé/empoisonné est affolant.
L'Etat prend 100 et donne 1 : les gens crient à l'idée de génie.
@xfce
“C'est exactement ça. Le nombre de gens qui se laissent avoir par le cadeau déguisé/empoisonné est affolant.
L'Etat prend 100 et donne 1 : les gens crient à l'idée de génie. “
Les gens ne sont pas necessairement eduqués financierement. Regarde le livret a 🤣
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