Du Wi-Fi par méga-octets dans les avions Air France

Florian Innocente |

Air France a commencé à mettre en place dans certains avions l'équipement requis pour fournir une connexion Wi-Fi à ses passagers. Pascal Roussel, pilote de 777, en rend compte sur son compte Twitter en montrant l'installation en cours sur son avion, ainsi que la grille tarifaire de la compagnie. Elle le laisse lui-même dubitatif.

via @pascalrs

La compagnie française est partie sur un principe de pass facturés à la consommation et les volumes de DATA affichés ne sont pas faramineux : 20 Mo (méga-octets) pour 5 €, 50 Mo pour 10 € et 200 Mo pour 30 €. Air France et son partenaire télécom ont certainement testé quelques scénarios types pour des passagers lambda qui vont partager leur temps de vol entre cette connexion et d'autres activités et du repos. Cela paraît assez faible, a priori et en tout cas pour qui veut travailler ou qui risque d'échanger de grosses pièces-jointes.

Le coût pour installer cet équipement dans un seul avion serait d'environ 500 000 euros. Air France envisage d'y passer toute sa flotte de long-courriers à l'horizon 2020.

À titre de comparaison, British Airways, qui a quelques avions déjà prêts et qui espère les avoir tous dotés de Wi-Fi à la fin 2019, propose deux formules. La première — "Browse" — débute à £4,99 (environ 5,7 €) pour qui veut surtout naviguer sur le web, relever son mail et chatter. La seconde — "Stream" — à £7,99 (9 €) est plus adaptée à Netflix, Spotify et consorts. On choisit ensuite des durées de 1h, 4h ou tout le vol. Les débits sont de 250 Kbps pour "Browse" et d'au moins 1 Mbps pour "Stream".

Emirates

Autre exemple avec Emirates où 20 Mo sont offerts d'emblée. Ensuite c'est au minimum 4,99 $ pour 150 Mo et 7,99 $ pour 500 Mo (cela peut aller jusqu'à respectivement 10 $ et 16 $ pour le passager qui ne vole jamais sur cette compagnie) ou de l'illimité gratuit selon son niveau de réservation et son statut de client.


avatar Tato89 | 

Vous oubliez de préciser que chez norwegian wifi gratuit sur tous les vols moyen courrier et arrivée dans les mois qui viennent sur toute la flotte long courrier ? (certe peut être pas du haut débit mais suffisant pour Facebook et autres messageries)

avatar armandgz123 | 

@Tato89

En effet ! J’ai pris 4 vol Norwegian en Avril et c’était très pratique pour s’organiser avec les transports. J’ai testé YouTube et une vidéo en 720P ce lance sans soucis !

avatar Rudy A-Traxx | 

@Tato89

??

avatar cosmoboy34 | 

c’était prévisible que ce serait pas tres bon marché... il y a le coût de l’installation par avion pour air france mais aussi le coût de connexion au Mo qui doit pas être très compétitif non plus pour Air France.

avatar Jipy | 

Avant ma retraite, je voyageais énormément et j'étais "platinum" sur pas mal de compagnies américaines. Continental Airlines avait alors sondé ses "platinums" pour savoir s'ils seraient d'accord pour une connection internet à bord pendant les vols. A plus de 95% les "platinums", pourtant très gros voyageurs, ont voté NON ! Quand on voyage pour le travail, il faut pouvoir se reposer en vol et si son voisin peut aller sur internet, tchatter et papoter, le voyage devient très vite un enfer !!!

avatar armandgz123 | 

@Jipy

Je ne vois pas en quoi le fait que quelqu’un à côté puisse aller tchatter gêne...

avatar pagaupa | 

@armandgz123

"Je ne vois pas en quoi le fait que quelqu’un à côté puisse aller tchatter gêne..."

Le charmant bruit des derniers claviers Apple? ?

avatar Jipy | 

T'as déjà essayé de dormir en avion avec 9h de décalage horaire et une réunion le jour même de l'arrivée ?

avatar Moumou92 (non vérifié) | 

@Jipy

Oui, sans problème en bussiness en position allongée...

Sinon, pour en revenir au sujet, ce que ne dit pas l’article c’est que ce système coûte moins cher que le système de divertissement classique de l’avion qui est en train de disparaître au profit du wifi, beaucoup plus économique...

Le wifi avec une appli pourra permettre de consulter ses contenus embarqués sur l’avion, et ceci bien moins chère qu’avec des écrans installés à chaque siège (sans parler du gain de poids... et donc de carburant!).

Bref c’est doublement gagnant pour la compagnie...

avatar LoossSS | 

@Moumou92

En effet, j'ai voyagé avec Joon et j'ai trouvé très malin leur wifi à bord. Via l'appli Joon, on accède à leur catalogue de musique/film/séries etc directement sur son iPhone/iPad personnel. C'est un peu le BYOD de l'avion ^^ J'ai trouvé ça bien plus pratique et confortable que les écrans (et surtout le son) pourris des avions d'habitude.
Et en effet, ça fait une belle économie pour la compagnie

avatar LoossSS | 

@Jipy
Oui, et je vois pas le rapport avec le voisin... Même en éco, le bruit de l'avion couvrira de toutes façons les bruits du clavier du voisin (si c'est ça qui pose problème).
Et si t'étais platinum, j'imagine que tu faisais tes voyages en business ? (et dans ce cas, ton voisin est quand même assez loin de toi pour qu'il puisse au moins faire ce qu'il veut !)

avatar bitonio | 

@Jipy

Se reposer en classe eco ou medium on oublie hein, du coup tuer le temps et bosser pour mieux dormir en arrivant oui.

Rien qu’à voir les usages dans les flottes US, le wifi et un immense succès surtout quand il est proposé gratuitement. Et ça derange pas les voisins de cabine d’après mes experiences

Air France c’est du vol de WiFi à ce prix (pun intended).

avatar fousfous | 

On a beau critiquer la SNCF mais ils ne font pas payer la wifi alors qu'ils auraient pu.

avatar MarcMame | 

@fousfous

"On a beau critiquer la SNCF mais ils ne font pas payer la wifi alors qu'ils auraient pu."
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On peut difficilement faire payer ce qu'on a pas !

avatar fousfous | 

@MarcMame

Dans les TGV il a bien du wifi, très pratique pour s'occuper et suivre le trajet quand on traverse souvent la France.

avatar macnewbie007 | 

@fousfous

Euh en même temps, les clients de la SNCF peuvent se servir de la data incluse dans leur forfait mobile, certes pas dans des conditions optimales (pas de 4g ou même de 3g tout le long du trajet)...
Alors qu’en vol, les clients Air France n’ont accès à rien.

Donc les situations ne sont absolument pas comparables...

Toujours est-il que la politique tarifaire d’Air France sur le wifi est à l’image de ses syndicats : d’un autre temps !
Finalement, peut-être qu’Air France a les syndicats qu’elle mérite...

avatar fousfous | 

@macnewbie007

En théorie on peut se servir du cellulaire mais en pratique ça permet à peine d'ouvrir une page web...
Et c'est quand même plus agréable de connecter son iPad directement au wifi que de devoir passer par l'iPhone.

avatar macnewbie007 | 

@fousfous

Personnellement ça me suffit pour consulter mes mails et les lire les actus
Je n’imaginerais pas payer pour du wifi dans un train en France

avatar fousfous | 

@macnewbie007

Bah les mails et les actus en train faut s'accrocher.
Du coup bonne nouvelle comme c'est gratuit.

avatar macnewbie007 | 

@fousfous

Le wifi est loin d’être proposé sur toutes les lignes et dans tous les modèles de rames.
Je fais plusieurs aller-retour chaque mois entre Paris Lyon Bordeaux et Marseille.
Et je peux te dire que ma connexion mobile me permet de me connecter de manière satisfaisante la plupart du temps !

avatar fousfous | 

@macnewbie007

Bah pour du Lille Quimper heureusement qu'il y a la wifi.
Mais en effet il faut une rame duplex pour l'avoir.

avatar MarcMame | 

@fousfous

C'était une boutade

avatar Bigdidou | 

@fousfous

"Dans les TGV il a bien du wifi, très"

Non.
Dans des TGV.

"Bah pour du Lille Quimper heureusement qu'il y a la wifi."
Paris-Quimper, tu peux te brosser...

avatar bobange | 

Vol Pointe à Pitre -> New York avec Norwegian Airlines : pas de repas, mais du WIFI gratuit à bord !

avatar iOsIsFlying | 

Faut il encore que Air France soit toujours en capacité de le faire, notamment financière.

avatar Kaserskin | 

Pas favorable non plus à ce qu’on ajoute internet dans un des derniers espaces « publics » où les gens étaient pas tous rivés sur leurs feed FB/Instagram.. Mais je comprends l’intérêt pour les voyageurs pro ceci dit.

avatar Jipy | 

La SNCF, c'est terrestre...

avatar R1x_Fr1x | 

Après faut pas idéaliser la qualité de la connection. C’est du satellitaire donc faut vraiment pas être aussi exigent qu’avec de la fibre chez Free devant Netflix. C’est du très très moyen permettant une connection d’appoint, envoyer un tweet ou un iMessage, un site optimisé mobile idéalement optimisé AMP. L’envoi de pièce jointe volumineuse ou un FaceTime « coucou devine d’ouuuu je t’appelle!!! » ça attendra l’atterrissage

avatar xs39 | 

Une politique tarifaire d’un autre age. Le prix des billets AirFrance est déjà le plus élevé d’Europe. Et, ils veulent rajouter encore des options... à des prix indécents.
Qu’ils gardent l’argent de l’installation du wifi, les clients ne seront plus au rendez-vous en 2020

avatar pagaupa | 

@xs39

Ça c'est TA position...
En même temps, pas sûr que la cible soit bien étudiée...
Côté bétaillière ils n'ont auront pas les moyens et côté première et business, c'est le repos avant tout qui est privilégié...

avatar anonx | 

Lol

Allez... boîte à fermer ☺️

avatar LeSedna | 

Et JAMAIS JAMAIS personne ne mentionne Norwegian qui a sa flotte quasi entière équipée depuis 5 où 6 ans, première en Europe, et qui propose le service gratuitement (comprendre : dans le prix du billet).

avatar koko256 | 

J'espère que ça sera gratuit et illimité en business class.

avatar Vince-mac | 

J’ai testé sur Thaï Airways les tarifs sont similaires, sauf que la somme est en dollars. Après je vois pas pourquoi ceux qui ne s’en serviront pas ou peu (c’est à dire en règle générale les passager en eco) paieraient en partie sur leur billet le prix d’une installation qui intéresse plutôt les gens en business (qui sont honnêtement la cible). Les voyageurs en eco sont généralement des gens qui partent en vacances et n’ont donc pas besoin de communiquer à tout prix pendant le vol. Donc que le coût soit intégralement reporté sur l’utilisateur au final ne me dérange pas.

Sur un avion AF en long courrier il est inutile de streamer puisqu’il y a le système de divertissement à bord. Et en moyen courrier on peut télécharger en avance à l’aéroport via une app qui s’appelle AF play un certain nombre de film ou de série.

Personnellement streamer depuis un avion, je ne vois vraiment pas l’interêt. Le coût carbone de l’opération est absolument massif (mise en orbite des satellites idoines, plus maintient de connexions radioélectrique à large bande), tout ça pour avoir un stream d’assez faible qualité. Ça fait un beau voyage qui se mesure en kilos de carbone en plus, pas de quoi afficher une grande fierté selon moi. Pas étonnant que les pays du golf, qui profitent d’une concurrence totalement distordue en matière aérienne (salaires, coûts des hydrocarbures...), soient les champions de ce genre de truc.

avatar Y.I | 

Sur le screen d’iPad on voit que la page d’Air France est hébergée sur le site t-mobile.net, est-ce un accord « roaming » entre AF et l’opérateur T-Mobile, ce qui expliquerait les prix au Mo ??

avatar LolYangccool | 

A priori ça m'a l'air d'être T-Mobile qui fournit le hotspot et la connexion cellulaire, donc il y a de grandes chances qu'il y ait effectivement un partenariat entre les deux groupes.

avatar Katsini | 

Ahaha !!! J’suis écroulé de rire. Du WiFi ?? Dans un avion cloué au sol par un quarteron de rebels surpayés ?????
Qu’ils les fasse déjà décoller, avec le sourire et que les clients habituels acceptent de revenir sur cette compagnie d’un autre âge. Après, on verra...

avatar MisteriousGaga | 

Faut penser a désactiver « mise a jour automatique » pour les apps sinon t’es cuit ! XD

avatar Paquito06 | 

Ils ont bu? Ca sera pret sur toute la flotte en 2020 à des tarifs exhorbitant ? Emirates, $1 les 500 Mo sur mes vols de 16h, (1h de free wifi avec t mobile et American Airline, Alaska Airline, Virgin America et Delta). ☎️

avatar PiRMeZuR | 

Effectivement, il faudrait calculer l’empreinte carbone de ces Mo.

Déjà que l’avion est à un prix ridicule comparé à son impact sur la planète, si on laisse les passagers regarder Netflix comme si de rien n’était alors que le flux vidéo doit faire un détour par un satellite, on n’est pas près de la sauver cette planète.

Il y aurait un coup à jouer pour Netflix. En proposant une version miniature des serveurs rouges qu’ils installent chez les opérateurs, ils pourraient garantir à leurs utilisateurs une qualité optimale même en vol tout en supprimant une énorme partie de ce trafic satellitaire (ou plus probablement en le libérant pour des usages plus adaptés).

avatar Julien Cavanagh | 

@PiRMeZuR

C’est déjà un peu le cas sur Delta. Le Delta Studio donne accès à tous les films en se connectant au wifi de l’avion. Pratique pour les vols domestiques où les sièges n’ont pas d’écran.

https://www.delta.com/content/www/en_US/traveling-with-us/onboard-services/delta-studio.html

avatar onclebobby | 

Paiement au mo?! C'est une blague j'espère!

avatar Ricobtz | 

Bon cela dit vu le plan de vol d'Air France actuellement, on n'est pas prêt d'en profiter ^^
Ou ca s'appellera Air China...

avatar capitainenemo | 

@Ricobtz

Eastern China Airline a le WiFi gratuit tout le long du vol et sans limite de taille. Mais il y a le bon great firewall of China.. ^^

avatar airmax95 | 

Offre complètement obsolète. Je vous conseille de pas avoir Le cloud photo activé car quand la connection WiFi est ok toutes les photos en attente sont Uploadées. Je parle en connaissance de cause. Mais pourquoi ne font ils tous pas comme Lufthansa. 17€ tout le vol. En high speed ! Et c est fiable. Sans limite de volume

avatar Garfield-fr | 

C'est vrai que pour du wifi au sol c'est cher. Et oui Air France c'est bien la compagnie qui passe plus de temps au sol qu'en vol. Autant utiliser le wifi de l'aéroport qui est moins cher :-P

avatar Fabricius | 

Le mode Avion va perdre tout son sens ?

avatar mandrak134 | 

À ce tarif ils seraient prêts à faire grève si les passagers ne le prennent pas.

avatar Julien Cavanagh | 

Sur Delta Air Lines, iMessage, Facebook messenger et WhatsApp gratuit sur tous les vols. Et Internet illimité sur la ligne principale pour les clients T-Mobile.

avatar TheRV | 

Sur emirates en A380 le mois dernier c’était juste bon à envoyer des what’s app. Rien ne se charge. Sert à rien d’avoir plus de 10 ou 20 mb

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