Quand Amazon S3 tousse, tout internet s'enrhume [màj]

Mickaël Bazoge |

Si vous trouvez l'internet un peu mou ce soir, y compris du côté de certains services d'Apple, ne jetez pas votre box. Les services d'hébergement d'Amazon (AWS, Amazon Web Services) rencontrent de sérieuses difficultés ce soir, ce qui provoque un gros ramdam sur bon nombre de sites web et de services en ligne : Trello, IFTTT, Quora, Giphy, les applications Nest, Alexa, des services Adobe, et bien d'autres encore sont en carafe. Netflix semble aussi être dans ce cas.

Cette panne d'ampleur mondiale est aussi, sans doute, à l'origine des soucis rencontrés depuis une heure ou deux pour plusieurs fonctions d'iCloud en ligne, mais aussi pour l'App Store, l'Apple TV, Apple Music, l'iBooks Store… La nouvelle page État du système scintille de mille feux :

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Apple dispose certes de ses propres serveurs, mais le constructeur fait aussi appel à des fournisseurs tiers. Amazon S3, le site d'hébergement de fichiers d'AWS sur lequel se repose ces sites et services, est actuellement en réparation. Les ingénieurs ont « compris » la cause du problème mais d'ici là, une partie d'internet continuera d'être perturbée.

Mise à jour 23h30 — Après quatre heures de pannes larvées, les services d'AWS commencent à fonctionner de manière normale. En revanche, c'est toujours la panique pour certains services en ligne d'Apple.

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avatar Algaris | 

Ça met aussi le bordel dans des vidéos de pub de jeux entre autre.

avatar C1rc3@0rc | 

Tiens, le remede aux pub serait donc pas AD block, mais simplement AWS HS ?

avatar RyDroid | 

Ou plus simplement de refuser les applications et sites web qui forcent la publicité lucrative ?

avatar Cerf-Volant | 

Tiens , tiens !
Depuis 2 jours le Mac App Store refuse d'accepter ma carte , je me demande si cela est lié à ça ..

avatar jnoel67 | 

@Cerf-Volant

J'ai aussi le même problème sur itunes ma carte est refuser alors que avant pas de soucis et j'ai pris contact avec une équipe d'apple et il cherche la cause et par contre paypal sa ma fait le même coup mais eux disent que c'est ma banque qui rencontre un soucis

avatar lll | 

C'est le moment d'avoir une réflexion sur le cloud, pourtant censé fiable car décentralisé.

avatar mac_adam | 

@III : Remarque très pertinente.

avatar Duga95 | 

Désolé mais je dirai remarque très inutile et simpliste.
Résumer les services cloud à la disponibilité qu'ils peuvent offrir ou pas est réducteur au possible.

Tout jeter au premier problème montre également une analyse simpliste.

Personne n'a dit que les services cloud ne tomberaient jamais en panne.

"Ma voiture est tombée en panne. C'est une connerie, faut pas utiliser les voitures".

Par pitié, essayons d'avoir un peu plus de lucidité ...

avatar lll | 

@Duga95 : À ceci près que la voiture n'est pas le centre d'un éco-système. Si mes mots de passe, mes photos, ma musique, mes connexions à ma maison connectée et mes sauvegardes sont dans le nuage, ce n'est pas anodin. Mes excuses pour le commentaire très inutile.

avatar Duga95 | 

La voiture n'est pas le moyen de déplacement indispensable et unique (Notamment pour aller travailler) pour une grande partie de la population ?

Ce n'est pas que l'on lève un débat sur le cloud qui me pose un problème mais c'est la raison qui est gênante.

avatar RyDroid | 

Je suis curieux d'avoir des statistiques pour la voiture. Beaucoup de gens n'ont pas d'emploi ou une autre activité réputée productrice de valeur économique (retraités, enfants, chomeurs, etc). Une bonne partie utilise les transports en commun, et plus pourrait probablement l'utiliser. Il reste également la marche, le vélo, etc, qui pourrait aussi probablement être des moyens plus courants d'"aller au travail". Je suis donc, à priori, loin d’être sur que (dans la société actuelle) la voiture soit un "moyen de déplacement indispensable et unique" pour une grande partie de la population.

avatar macfredx | 

@RyDroid

"Je suis donc, à priori, loin d’être sur que (dans la société actuelle) la voiture soit un "moyen de déplacement indispensable et unique" pour une grande partie de la population."

Pour une grande partie de la population citadine alors ?

avatar fte | 

@RyDroid

Sais-tu que des gens vivent ailleurs qu'à Paris ?

avatar C1rc3@0rc | 

@III
+1
Surtout que l'argument marketing du cloud c'est l'informatique sans l'administration (mises a jours, backup, etc) disponible n'importe ou n'importe quand a partir d'un terminal minimaliste.

C'est le plus gros mensonge de l'informatique commerciale, et il date de plusieurs décennies. Mais bon l'utilisateur est ignare en histoire de l'informatique et ignore que les systemes centraux ont toujours conduit a des catastrophes et des pertes de donnees definitives.

Ce que les gens ne comprennent pas non plus c'est qu'en se faisant déposséder volontairement de la propriete de leurs données mises dans le cloud, ils sont en train de remplir ce que seront les gisements de petroles des 100 prochaines annees: les mines de bigdata, appartenant deja aux multinationales US!

avatar Duga95 | 

Ah les US .... Le grand méchant loup vs le gentil pays Français qui n'envoie que des bisounours partout au nom de ses citoyens qui eux mêmes ne veulent que de l'amour et qui partagent toute leurs ressources.

Que tu le veuilles ou non, avoir l'ensemble de tes données hébergées évite au quidam d'avoir à se débattre avec des éléments qu'il ne maitrise pas. Avoir ces services en ligne, rend les choses simple .... simple pour tout le monde et permet de se concentrer sur l'essentiel.

Je veux avoir des photos et pouvoir les regarder / montrer quand je veux où je veux. Et non pas me soucier : Est ce que j'ai le bon logiciel, assez place pour les stocker. Ah merde, j'ai un petit appartement et j'ai tout ces équipements qui me prennent de la place. Ah merde c'est tombé en panne et j'y connais rien. "Bah oui mais pourquoi t'as pas pris un raid double alimenté ?" "....".

Au départ, je voulais juste des photos ....

Parles de problématiques environnementale liées aux datacenters "non vert", parles de neutralité du net. Et là tu devrais avoir un peu plus de poids pour contre balancer les services cloud.

avatar RyDroid | 

On peut très bien faire du cloud en local (soit même ou à une échelle locale par exemple via une association). Par exemple : https://labriqueinter.net/

avatar toketapouet | 

@Duga95

?‍? ""Ma voiture est tombée en panne. C'est une connerie, faut pas utiliser les voitures"."

? merci d'apporter un peu de raison dans cette discussion passablement ubuesque.

Bien sûr que les ordis tombent parfois en panne. C'est un non événement.

Accessoirement comme certains l'ont justement fait remarquer, c'est une piqûre de rappel : la sauvegarde en dur, c'est différent (souvent plus cher, plus contraignant, moins polyvalent, nécessite un accès physique), mais c'est cool aussi (indépendant du cloud, redondant avec celui ci, plus rapide pour une restauration, les données sont chez nous).

Perso j'utilise les deux, pour des buts différents

1. Cloud pour les synchronisations de tout un tas de trucs via icloud, Evernote, Dropbox...

2. Physique pour time machine et double voire triple backup de toutes mes photos et films/zik sur 7 disques externes rangés dans deux logements distincts en cas d'incendie/vol/dégât des eaux.

Ceinture & bretelles, ou comme un chef d'orthopedie disait en début de garde, "capote betadine capote !"

avatar warmac33 | 

ce qui nous informe sur 2 choses
- tu es prévoyant à en forcer le respect
- les orthopédistes sont toujours aussi majoritairement cons.. m'enfin bon dans la médecine française entre les gouvernements qui veulent un système soviétique et les corporations de vieux misogynes moi je n'espère plus grand chose...

avatar jojo5757 | 

@Duga95

Sauf que la ce n'est pas TA voiture qui est tombée en panne,amis simultanément 100 000 voitures ou 10 000 000 de voiture qui d'un seul coup n'ont plus de clignotants, ou d'accélérateur. Et la c'est très différent !Oui les analogies ont leur limites mais quand même ton raisonnement est vraiment trop simpliste...

avatar Duga95 | 

Si tu n'aimes pas la voiture, prends l'électricité. C'est un vrai scandale. C'est centralisé.

avatar RyDroid | 

Le solaire et l’éolien, ça existe, et ça peut dans une certaine mesure être installé chez soi. De plus, rien n'oblige à produire l'électricité d'une manière aussi centralisée qu'avec des centrales nucléaires.

avatar Nom d'utilisateur | 

???

avatar C1rc3@0rc | 

Euh le Cloud c'est justement de l'informatique centralisée au dernier degré. Ton terminal (iDevice, Mac, PC) n'est qu'un netcomputer, un client leger dependant du systeme central, le cloud...

C'est bien que l'on se rende compte de la dépendance absolue et de inefficacité de son PC/tablette/smartphone impotent sans le serveur central... de temps en temps.

Pas mal aussi pour comprendre de que veut dire concrètement neutralité du net...

avatar MarcMame | 

@C1rc3@0rc

Je ressors mon minitel ?

avatar ovea | 

@C1rc3@0rc

Exilent : la neutralité du net prôné par ceux qui on la main ? dessus ☄️

avatar Duga95 | 

Là effectivement on lève un vrai débat autour du cloud : La neutralité du net.

avatar RyDroid | 

Le cloud à la Amazon, Google, ou Apple, c'est certes pas sur un seul site (physique), mais c'est tout de même bien centralisé.

avatar ElFitz | 

Parce que demain les entreprises et particuliers devront tous être compétents en admin sys, réseaux et sécurité, avec un niveau d'expérience comparable à celui acquis en bossant chez AWS... Les amateurs de botnet vont s'en donner à cœur joie.

En fait, la RATP et la SNCF sont trop souvent en panne. Je propose qu'on les ferme et qu'on laisse les gens se débrouiller avec les trains, rames et bus ainsi que leur entretien et la maintenance des voies. Ça ne pourra pas être pire... oh wait.

avatar gboissie | 

C'est pas mondial, juste S3 in US-East-1

avatar Mickaël Bazoge | 
Ça touche une bonne partie du monde, Europe compris.
avatar RyDroid | 

Source(s) ?

avatar oomu | 

snif, impossible de mettre à jour Substance Painter :(

avatar gboissie | 

Parce que ces sévices utilisent la zone us-east-1... si tu utilises une autre zone tu fonctionne encore

avatar ovea | 

@gboissie

Un pixel mort ? émergé sur cette zone et c'est la mort pour les autres zone? : un peu de mesure, que diable ❄️

avatar C1rc3@0rc | 

sévices c'est bien le mots juste ;)

avatar gboissie | 

Parce que ces services utilisent la zone us-east-1... si tu utilises une autre zone tu fonctionnes encore

avatar heero | 

Oui certaines app se mettent à jour sur le store (comme Outlook) et d'autres non(Netflix, Google Maps,..)

Amazone prime bien sur dans les choux, et bien sur une partie des CDN

avatar romainhc | 

C'est vraiment génial le cloud. Quand on vous dit de ne plus rien stocker chez vous.

avatar Duga95 | 

Et donc, tu stockes chez toi.
Chez toi ça tombe en panne.

Tu dis quoi ?
Fallait pas stocker chez toi ?

avatar Bigdidou | 

@Duga95

"Fallait pas stocker chez toi ?"

Si, mais qu'il fallait un truc redondant ou au moins une sauvegarde quotidienne.
Cqfd.

avatar Duga95 | 

Et donc ? AWS n'a pas de redondance ?
C'est une histoire sans fin.

L'idée serait de faire croire qu'un particulier arrivera à se doter d'une infrastructure avec 100% de dispo 24/7 ? Là où aucune entreprise, avec des capacités d'investissement qui dépassent tout entendement, ne le garantis dans ses SLA.

Essayons juste d'avoir un peu de mesure en situant l'enjeu là où il doit être.

avatar marc_os | 

@ Duga95
Simple, il peut dire "faut stocker chez soi ET ailleurs".
Ailleurs pouvant être le cloud ou un disque de sauvegarde mis au coffre ou simplement chez quelqu'un de confiance.
Comme on dit, il vaut mieux éviter de mettre tous les œufs dans le même panier !

avatar macfredx | 

@marc_os

Et si c'est ton ordi qui tombe en panne, tu seras tout aussi emmerdé le temps de le faire réparer ou de t'en procurer un autre ?

avatar Duga95 | 

Et tu n'es pas obligé de tout mettre chez AWS non plus ....
Ce n'est pas comme s'ils étaient les seuls fournisseurs.

avatar Hideyasu | 

Ça pourrait être une attaque DDOS du même style que celle subie par OVH où je dis des grosses conneries ?
Parce que autant d'infrastructure ça plante pas du jour au lendemain en même temps, surtout que ça doit être sur différentes zones

avatar Toelath | 

Pas de soucis avec l'Irlande pour moi.

avatar gboissie | 

Le mieux c'est de prendre l'info à la source... http://status.aws.amazon.com/#EU_block

La zone Europe Green. La zone us ... c'est Noël mais le dernier update semble montrer que ça avance dans le bon sens.

avatar MarcMame | 

Netflix doit donc être également impacté

avatar scanmb (non vérifié) | 

Le 22 à Asnières, s'il vous plait.

avatar gboissie | 

Update at 2:08 PM PST: As of 1:49 PM PST, we are fully recovered for operations for adding new objects in S3, which was our last operation showing a high error rate. The Amazon S3 service is operating normally.

Source https://status.aws.amazon.com

Finalement c'était p'etre pas la fin du monde

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