Sony Pictures a mis en place des mesures internes draconiennes à la suite de son piratage massif qui a conduit à la divulgation de nombreux emails (dont ceux portant sur le prochain biopic sur Steve Jobs) et de données personnelles de ses employés. L'une d'entre eux s'est confiée à TechCrunch sur les conditions de travail chamboulées par cette mésaventure.
« Par certains aspects, nous travaillons dans un bureau d'il y a dix ans », raconte-t-elle sous couvert d'anonymat. Alors que les détails techniques sur le piratage ne sont pas connus, Sony Pictures a coupé la plupart des services à risque. Les emails fonctionnent à moitié (il n'est pas possible d'envoyer des pièces jointes pour le moment), les répondeurs ont été désactivés et des ordinateurs ont été confisqués. « Les gens doivent se parler de visu. Certains ont dû envoyer des fax et de vieilles imprimantes ont été ressorties. »
D'après cette employée, des ordinateurs n'ont pas été mis à jour depuis des années, ce qui pose de gros problèmes de sécurité. Un audit de sécurité mené plusieurs mois avant le piratage indiquait que plus d'une centaine de terminaux et un coupe-feu n'étaient pas surveillés par l'équipe en charge de la sécurité.
« Quelques personnes ont vu leur ordinateur retiré, mais ceux qui utilisent des Mac ne sont pas concernés », témoigne-t-elle. Et d'ajouter que le gros du travail est réalisé sur iPhone et iPad.
D'après le gouvernement américain, la Corée du Nord occuperait « une place centrale » dans ce piratage. Le lancement du film humoristique The Interview, qui raconte l'histoire de deux Américains chargés de tuer le dictateur nord-coréen, a été annulé dans les cinémas américains après des menaces d'attentats.
