Un nouvel APR ouvre près de Blois

Florian Innocente |
Un Apple Premium Reseller ouvre ce jeudi près de Blois. Cet APR prend ses quartiers au centre commercial Auchan Vineuil, il appartient à l'enseigne Hype Store. Elle est déjà présente à Tours (photo ci-dessous) et à Orléans. Comme de coutume, une remise de 10% sera accordée le jour de l'inauguration sur les Mac, iPod et accessoires. Une réduction cumulable avec les tarifs éducation.

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#APR
avatar Mirdyn45 | 
c'est HYPE STORE messieurs ;)
avatar fredragon | 
C'est quoi déjà le role d'un APR? il n'y a que la vente ou aussi la réparation? (j'ai un des premiers imacs 27 et plus ça va, plus l'écran à tendance à flashouiller, mais j'ai jamais eu le courage de me taper une heure de route pour l'emmener en réparation à Tours... Blois c'est déjà plus près...
avatar vincefr | 
@Fredragon Normalement ils font les réparations aussi !
avatar Neil_Diaz | 
@ fredragon APR = Apple Premium Reseller, donc il ne fait "normalement" pas de réparations. Ce sont les AASP (Apple Authorized Service Provider) qui peuvent réparer
avatar Anonyme (non vérifié) | 
En effet de base un APR est un revendeur, pour faire le SAV il faut etre CSAA (Centre de Services Agréé Apple) et pour l'être il faut un technicien résident agréé Apple. Agrément qui doit être renouvelé tout les ans pour conserver le titre de CSAA.
avatar RDBILL | 
Effectivement pour faire les réparations, un APR doit aussi être un centre de services, avec de vrais morceaux de techniciens certifiés dedans. Et dans les faits, les APR sont très majoritairement aussi centre de maintenance...
avatar Mirdyn45 | 
et le Hype store est un CSAA :) Sérieusement je vais vanter ce magasin ! on a 2 APR CSAA a Orléans, Hype store et technimac, bien le magasin le plus beau et avec les vendeurs et le climats le plus chaleureux c'est Hype store ! Je connais un peu le patron de cette chaîne de resseler et voilà, c'est un superbe magasin :D
avatar kob | 
@mirdyn45 Je sais que je ne devrais même pas réagir à ce type de troll et j'ai longuement hésité à le faire, mais franchement, c'est qui pour vous le patron de Hype Store que vous connaissez un petit peu ? votre frère, votre ami d'enfance, votre patron ? Parce que là, c'est carrément partisan comme discours et comme position, sans aucun fait pour étayer la chose et pas vraiment à sa place dans ce type de fil de discussion. Remarquez qu'au moins, en tant que patron de Technimac (enseigne iStack depuis 1 an), je suis assez satisfait que vous nous connaissiez, c'est déjà un bon point, sauf que nous ne sommes pas APR mais "seulement" Revendeur Agréé, c'est d'ailleurs parce que je n'ai pas opté pour ce statut en 2006 que Hype Store à pu s'implanter à Orléans, et d'autre part pour la beauté du magasin, la chaleur du climat et des vendeurs et la qualité de service et de conseils, je pense qu'il est préférable de laisser les gens juger par eux-même :) On n'est en effet pas tous sensibles aux mêmes choses, alors plutôt que de faire de la retape pour mon enseigne ou taper sur les concurrents, je préfère laisser les gens juger sur pièce... Bonne continuation à tous ;)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@kob, Je pensais pouvoir témoigner dans l'esprit de votre message étant client de ce magasin. Je suis allé chez ce magasin ouvert à Blois. J'ai longuement hésité car les tarifs sont les mêmes que sur le site Apple (stratégie d'Apple). Mais je me suis dit qu'un magasin serait en mesure de fournir en contre partie une vrai valeur ajoutée : conseil, vente accessoire et évidemment le SAV si nécessaire. Habitant près de Blois, je n'ai pas eu l'occasion d'aller dans votre magasin, aussi je me garderai bien de donner un avis, mais pour HypeStore à Blois, mon avis est très mauvais. Je suis très insatisfait. D'abord lors de la commande, le vendeur ne m'a été d'aucune utilité ni d'aucun conseil. Il s'est contenté de m'écouter (c'est déjà ça) et de cliquer sur son Mac pour enregistrer ma commande. Ensuite, le vendeur a été très pénible pour me faire bénéficier de l'offre Education. Il n'a pas voulu de ma feuille de paie et m'a demandé une vrai attestation que j'ai eu beaucoup de mal à avoir en période de vacances scolaires. Ca m'a valu 2 déplacements en plus. Il m'a proposé de payer la totalité à la commande. La encore, il a été très peu commercial car il m'a demander au moins 2 pièces d'identité pour mon chèque et l'a vérifier auprès de service bancaire. J'aurai pu comprendre cette démarche si j'avais payé en récupérant mon Mac. A la commande et sachant que le délai été de 10j, il avait largement le temps de l'encaisser et de vérifier qu'il était approvisionné (il a été débité sous 48h d'ailleurs). Dans le cas contraire, il n'avait rien perdu puisque je ne suis pas parti avec. Ensuite ça continu avec le délai qui s'allonge, beaucoup même puisque ça va faire un mois. Manque de transparence total du magasin, qui me sort des excuses différentes à chaque fois, limite aimable à chaque fois que je veux savoir ou ça en est. En conclusion, très insatisfait, je vais leur faire la pub qu'ils méritent.

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