SFR : précisions sur les forfaits iPhone

Florian Innocente |
SFR par la voix de Julien Villeret du service de presse de l'opérateur nous a donné quelques précisions par rapport aux forfaits iPhone annoncés ce matin.

La messagerie vocale visuelle sera bien du voyage, mais sa mise en service n'interviendra que quelques semaines plus tard au pire, le temps que SFR mette à jour ses équipements en collaboration avec Apple. En tout état de cause, cette fonction devrait être opérationnelle avant l'été. Les forfaits iPhone démarrent chez SFR le 8 avril.

Les débits 3G+ ne seront pas bridés, pouvant atteindre les 7,2 Mbps lorsque les conditions de réseau le permettent.

Comme chez Orange l'Internet "illimité" est soumis à une condition de bonne utilisation. SFR, afin de "garantir la stabilité du réseau" se réserve le droit de limiter la vitesse de connexion d'un utilisateur qui franchirait la barre des 500 Mo de consommation mensuelle. Julien Villerat souligne toutefois que jamais l'opérateur n'a eu à appliquer cette disposition depuis sa mise en vigueur en novembre 2007, et ce, même auprès de clients qui ont déjà dépassé ce cap avec leurs forfaits Illymitics.

L'utilisation d'applications de P2P ou de VOIP est proscrite. Le mode modem est possible, mais moyennant une option payante "Web" facturée au volume (mais sur l'App Store plus aucune application ne permet de régler ce type de connexion).

Pour un client SFR, déjà équipé ou non d'un iPhone, l'abonnement aux nouveaux forfaits pourra se faire via le service client. Pas de frais de changement de contrat et un réengagement sur 12 ou 24 mois selon la formule choisie. Pour ces renouvellements le nombre de points permettra d'obtenir l'iPhone à un tarif plus avantageux (sans eux le 8 Go est vendu 99€ et le 16 Go 199€). Il y a aujourd'hui 49 000 clients équipés d'un iPhone sur le réseau SFR et 190 000 personnes se seraient inscrites sur le site pour être informées de l'arrivée de ces forfaits.

L'utilisation des bornes Wi-Fi Neuf sera possible même si l'on n’est pas abonné chez ce FAI. Un client SFR iPhone abonné à Free ou à Orange pour son accès Internet personnel pourra ainsi surfer via les bornes Neuf détectées. SFR avance ainsi un chiffre de 1,5 million de bornes Wi-Fi potentiellement accessibles en France, Orange de son côté annonce 30 000 hotspots à ses couleurs.

Puis il y a la question des prix. L'espoir de voir se creuser des écarts plus sensibles face à ceux pratiqués par Orange reste de l'ordre du voeu pieux. Les tarifs des téléphones sont identiques et ceux des forfaits sont sacrément proches. Moins que sur les tarifs, SFR dit vouloir se démarquer par les services "Nos clients n'attendent pas de notre part des tarifs low cost" justifie Julien Villeret mais le "meilleur rapport qualité-prix" et de citer les SMS illimités 24h/24 et 7/7 (ils sont décomptés chez Orange ou illimités, mais selon des tranches horaires), il avance aussi l'accès à un très vaste parc de bornes Wi-Fi. Il s'agit, insiste Julien Villeret, d'une "offre de lancement et selon les périodes de l'année les conditions et les offres seront amenées à évoluer au gré d'opérations commerciales", comme cela s'est vu avec Orange.

Enfin, SFR dit ne "pas [avoir] d'info sur l'arrivée d'un nouvel iPhone. Car le timing de sortie de ces forfaits aurait pu être meilleur. Ces forfaits (et d'autres formules, par exemple des forfaits bloqués pas encore annoncés) seront disponibles début avril alors qu'Apple a jusque-là sorti ses deux modèles d'iPhone au début de l'été 2007 et 2008. Il aurait été "impossible" d'avoir ces offres et ces iPhone prêts à Noël, juste après le verdict du Conseil de la concurrence indique l'opérateur.

Il ne manque maintenant plus que Bouygues pour avoir une vue complète des effets de la décision du Conseil de la concurrence de casser l'exclusivité d'Orange sur l'iPhone. L'opérateur, qui a été à l'origine de cette décision, a maintenant sous les yeux les offres tarifaires quasi complètes de ses deux concurrents.


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avatar gregelhombre | 
"Les débits 3G+ ne seront pas bridés, pouvant atteindre les 7,2 Mbps lorsque les conditions de réseau le permettent." lol et moi avec mes 384 Kbps des mon forfait internet max chez ORANGE, je fais pitié.... Quelle bande d'entubeur chez orange.... (des que je peux, moi aussi je les entube en l'utilisant en mode modem wifi....) Par contre, les forfaits sont plus chers que chez orange (j'ai un forfait 1H M6+ internet max a 28 euro par mois)
avatar SupermariOSX | 
@ gimli fils de gloin Bien dit !!!!
avatar Bibotonio | 
@Gimli fils de Gloin : +1 000
avatar seb2889 | 
Du foutage de gueule quoi ! Ils ne vont pas en vendre beaucoup.
avatar Disia | 
Bref, la seule différence entre Orange et SFR, c'est le logo sur la douloureuse qui tombe chaque mois...
avatar lordfpx | 
@Gimli fils de Gloin : +1 000 000 000 000 Il y a des baffes qui se perdent...
avatar jodido | 
Moi ce qui me ravit c'est ça :D "Pour ces renouvellements le nombre de points permettra d'obtenir l'iPhone à un tarif plus avantageux (sans eux le 8 Go est vendu 99€ et le 16 Go 199€). " 200€ pour le 3G en 16go sans point ça me va!
avatar zesuisse | 
@Gimli fils de Gloin : +∞
avatar zesuisse | 
@seb2889 Ils vont même perdre des clients! moi le premier! qui sera le suivant?
avatar Jerry Khan | 
C'est vrai que sa déclaration ""Nos clients n'attendent pas de notre part des tarifs low cost"" est consternante......pire que tout. Lamentable.
avatar peteskwal | 
En même temps, c'est aussi la mentalité d'Apple: "La meilleure clientèle au monde"... Et ça marche pour Apple. Alors forcément, SFR tente de le faire!
avatar Lamar | 
Le conseil de la concurrence doit se retourner dans sa tombe en voyant les tarifs de SFR !! (en fait, on m'annonce que le conseil de la concurrence n'est pas mort)
avatar Gimli fils de Gloin | 
Je me suis peut etre emporté dans le 1er post et je m'en excuse, ne voulant pas etre insultant, mais dire ca, c'est vraiment prendre les gens pour des moutons à tondre. Je commence a en avoir plein le cul des industriels des télécoms francais, quand on regarde les prix des forfaits a l'etranger ca fait gerber et le gouvernement qui ne fait rien ... il est beau le libéralisme, elle est belle la concurrence !
avatar saint_shaka | 
Je suis d' accord pour les prix des forfaits (ils se sont alignés) c' est trop chère! Mais il faut souligner que le réseau 3G/3G+ est bien meilleur que celui d' Orange (couverture et qualité) ensuite le wifi illimité sur le borne neuf wifi (cela veut dire que tu peux virer ton FAI si tu captes du neuf wifi chez toi) pour finir les sms illimités (un scandale chez Orange). Si je devais prendre un forfait iPhone aujourd' hui je choisirai celui d' SFR par rapport à celui d' Orange Origami Star + .
avatar melaure | 
Il faut quand même être sacrément naïf pour avoir cru un moment avoir la même chose chez les concurrents d'Orange à un prix moindre. Ne soyez pas déçu de SFR mais seulement de votre propre crédulité ... Parfois on a l'impression que vous habitez à CasimirLand, le pays des gens heureux ou tout est surement gratuit ! He bien grande nouvelle, ce n'est pas sur notre planète !!! Quand au débit Orange, j'ai pu tester avec un iPhone désimlocké et un utilitaire de bench, c'était plus de 2 Mbit/s à Lyon en 3G ... alors ce n'est pas si nul que ça !
avatar kritof | 
La question à 2 cents : "L'utilisation des bornes Wi-Fi Neuf sera possible même si l'on n’est pas abonné chez ce FAI. Un client SFR iPhone abonné à Free ou à Orange pour son accès Internet personnel pourra ainsi surfer via les bornes Neuf détectées." Pourra t on aussi ce connecter a son reseau perso (maison) WiFi Free ou Autres ? sans être obliger de passer par leur borne WiFi. Merci de vos réponses. ;-)
avatar daphone | 
Mais pourquoi faire des forfaits spéciaux "iPhone" ? Je suis sous Bouygues avec un néo 2h que je paye 42euros par mois (2h + illimité partout de 20h à minuit + le reste en illimité, sms,mms,data...) Ils ont pas interêt eux non plus a s'aligner ! sinon la décision du conseil de la concurrence ne servira a rien ! vivement free...
avatar oomu | 
personnellement, j'habite à CasimirLand. le monde où je suis heureux,. Mais manifestement mes attentes sont pas les votre.. hum. - sérieusement, je note que comme d'habitude, un opérateur installé n'essaie pas de bousculer les usages. Ainsi, monsieur sfr sur SON réseau se permet de m'interdire le P2P, la voip (et d'autres trucs exotiques) et aussi de me sur-facturer parce que je voudrais lire le web sur l'écran de mon ordi en passant via mon iphone (et donc abonnement sfr!) plutôt que sur mon iphone... pourtant en voyage c'est TRES pratique et rend l'iphone (ou autre mobile) très utile ! bref, les exactes même restrictions qu'Orange. nul !
avatar rei_vilo | 
Seule solution : saisir le conseil de la concurrence pour entente tacite entre les opérateurs !
avatar melaure | 
Ils sont peut-être tous nul oomu, ce n'est pas impossible. Du coup s'ils ont les mêmes tarifs, c'est donc logique ;) Et puis un mauvais produit n'est pas forcément moins cher qu'un bon. Comparez le prix d'une boite Windows Premium et d'une boite Leopard ;)
avatar beenouze | 
@kristof [i]Pourra t on aussi ce connecter a son reseau perso (maison) WiFi Free ou Autres ? sans être obliger de passer par leur borne WiFi.[/i] Oui sans aucun souci, l'iPhone est comme un ordi équipé WiFi, partout où tu trouve du réseau WiFi "libre", chez toi ou chez des amis, tu te connecte automatiquement en lieu et place du 3G. Leur put.... de débit bloqué (j'ai un Origami pure souche - les premiers proposés qui sont non iPhone) et les SMS "limités" vont me faire [b]dégager[/b] l'Orange (fruit bien pourri de l'intérieur) à la première occasion, j'attends l'appel de leur service client quelques jours avant la fin de mon forfait... on va rire :(
avatar daphone | 
@ShowMeHowToLive : Pour la messagerie visuelle seulement. Et pour moi, ça ne justifie pas de prendre un iphone chez orange ou SFR..(surtout que ça va arriver a termes sous Bouygues)...Je m'en tape en fait de la messagerie, j'écoute la bonne femme comme d'hab, ça me dérange pas; concernant le surf et mail illimité, c'est du vrai que je dois avoir car tout fonctionne très bien (push mobileme, mail avec l'app en imap, web sur safari, etc..) malgré que je sois encore avec un iphone edge...donc qu'est ce que tu appelles "vrai" ?

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