Tout sur la commercialisation de l’iPhone en France

Christophe Laporte |
Nous avons reçu des informations extrêmement précises quant à la commercialisation de l’iPhone. Même si nous ne sommes pas sûrs à 100 % de leur exactitude, nous tenons à vous les faire partager.


Les forfaits

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C’est plutôt la bonne surprise : les forfaits data proposés avec iPhone sont quasi illimités. Orange affirme qu’elle se réserve le droit de limiter le débit au-delà d’un usage de 500 Mo par mois, soit 15 Mo par jour, ce qui est pas mal pour le «commun» des mortels. Initialement, il était question de 200 Mo par mois. Précisons que les usages en mode modem ou la voix sur IP et le peer-to-peer sont interdits.

Les possesseurs d’iPhone Orange pourront se connecter également aux 30 000 hotspots Orange wifi access. Ceux qui ont un forfait 8h+8h auront un crédit de 100 heures par mois. Pour les autres forfaits, le temps de connexion est de 10 heures par mois. Notez que si vous souhaitez vous engager uniquement sur douze mois, il faut ajouter 4,50 € par mois sur chacun des forfaits.

Le délai entre l'achat de l'iPhone et sa mise en service effective après activation dans iTunes sera compris entre 2 et 6h maximum pour les nouveaux clients d'Orange. Aucun délai pour les clients déjà chez Orange.

Le document d'Orange laisse également entendre que la messagerie vocale visuelle pourrait ne pas être prête pour le lancement.

Les disponibilités

Selon nos informations, Orange aurait à sa disposition 20 200 appareils le jour du lancement de l’iPhone. Rappelons que T-Mobile a écoulé 10 000 unités en une journée. Les trois points de vente qui devraient être les plus richement dotés sont la boutique Orange des Champs Elysées (1000), celle de Lyon Cordeliers (500) ainsi que celle de Marseille Orange Center (500). Une immense majorité de magasins Orange devrait en avoir entre quatre et une trentaine en stock. Vous voilà prévenus…

Le positionnement marketing

Avec l’iPhone, Orange cherche à démocratiser l’usage du multimédia avec les téléphones qu’elle vend. La société veut le proposer avant tout aux fans d’Apple. Il est conseillé aux vendeurs d’orienter les utilisateurs vers des modèles 3G s’ils sont attirés par le multimédia (avec la possibilité de regarder la télévision…). Selon Orange, l’acheteur type de l’iPhone a entre 25 et 35 ans, possède un bac +4/5, est sensible au design, aux mobiles haut de gamme et possède déjà un produit Apple.


Le désimlockage

Selon nos informations, déverrouiller son iPhone ne coûterait que 100 € dans les six premiers mois suivant son achat (on avoue avoir du mal à y croire). Au-delà, il serait gratuit. La procédure prendrait environ une semaine. Bien entendu, pour le déverrouiller, il serait indispensable de l’acquérir dans l’un des canaux de vente Orange.

Les options et les accessoires

Orange a mené un travail de fond pour intégrer au mieux l’iPhone à sa gamme de services. Son site portail web a été optimisé pour l’appareil d’Apple. Orange prévoit également à l’avenir de proposer son service vidéo. Sachez d’autre part que l’iPhone n’est pas compatible avec Unik, les options avantage étudiant, Premier et Professionnels ainsi qu’avec les options musique, TV ou encore sport.

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La garantie Apple Care qui prolonge la garantie de deux ans ne sera pas commercialisée immédiatement. Elle devrait être vendue 69 €. Le SAV de l'iPhone et de ses accessoires sera assuré par Apple et non par Orange. En cas de défaut imputable à Apple, un iPhone de remplacement sera envoyé sous 4 à 5 jours.

Lors du lancement de l’iPhone, il sera possible d’acheter entre autres l’oreillette Bluetooth d’Apple (119 €), le Dual Dock (49 €), un adaptateur secteur (29 €) ou encore l’iPhone Stereo Headset (19 €).

[MAJ] Pour plus d'informations encore sur les forfaits, n'hésitez pas à consulter cet article.

avatar Xyzo | 
L'usage en mode modem serait interdit ?! Je rêve ?! Donc si je veux acheter un iPhone et en plus pouvoir, en déplacement, me connecter au Net ou consulter mes emails depuis mon MacBook Pro via le réseau Edge (ou 3G ?), il me faudra passer par un autre téléphone acceptant le DUN ?! C'est complètement con, ou je me trompe-je ? -- Laurent, à Nantes. http://blog.lmartin.fr
avatar pacou | 
"Sachez d’autre part que l’iPhone n’est pas compatible avec Unik, les options avantage étudiant, Premier et iPhone ainsi qu’avec les options musique, TV ou encore sport." Il n'est déjà pas compatible avec son offre dédiée, alors avec le mode modem ... :-)
avatar toutletoutim | 
Ok c'est pas mal, a voir si c'est les infos sont bonnes
avatar pacou | 
tiens, Xyzo, je suis à Nantes, moi aussi.
avatar pacou | 
et pour finir : Xyzo a écrit : "C'est complètement con, ou je me trompe-je ?" Réponse : tu ne te trompes pas. Pour ma part, j'utilise souvent mon Nokia comme modem. Je douille, mais ça rend service.
avatar Christophe Laporte | 
oops c'est corrigé !
avatar chcout | 
Pas si cher que ça pour finir les forfaits. Si on regarde ce que nous propose orange en forfait pro le 6h est à 70€ TTC le 5h+5h avec le surf et les mails illimité c pas si cher que ça Au final c surtout le prix de l'appareil qui freinera les gens
avatar Xyzo | 
[b]> pacou[/b] Tu seras dans la file d'attente devant le nouveau magasin Orange du Bouffay le 29 nov., alors ? ;-)
avatar Arnaud de la Grandière | 
l'iPhone ne permet pas de s'en servir comme un modem de toutes façons. Par contre je suis assez épaté par les forfaits et la possibilité de le désimlocker à un coût relativement raisonnable. Ca n'en rend l'iPhone que d'autant plus attractif.
avatar pyranas | 
info à 99% = ça peut encore changer = j'attends le 29, comme tout le monde...;-)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Alors MacGé... dites nous qui a craché le morceau ! Allez dites nous... d'où viennent ces fuites. ;-)
avatar Elvis | 
Je suppose que ce ne sont pas des offres avec le mobile à un euro...?
avatar ysengrain | 
"Selon Orange, l’acheteur type de l’iPhone a entre 25 et 35 ans, possède un bac +4/5, est sensible au design, aux mobiles haut de gamme et possède déjà un produit Apple" Et Orange ne sait rien de la couleur des sous-vêtements ?
avatar pacou | 
@Xyzo Je me tâte. Ce n'est pas sale mais, je me tâte vraiment. D'un côté on a un téléphone, iPod, avec une vrai gestion des calendriers et des contacts comme sur Mac, et j'aime ça. De l'autre on a un téléphone qui n'est pas 3G et qui ne peut pas servir de modem, et je me sers des deux (c'est lié, d'ailleurs). Alors je ne sais pas si je serais quelque part en particulier le 29 novembre. J'aimerais tout de même avoir le fin mot des forfaits et tout ça. Je suis déjà client Orange, et rien que ce point n'est pas clair : comment vont ils gérer ces clients là par rapport aux "offres" (on devrait dire racket, mais bon) habituelles?
avatar manny78 | 
Les forfaits sont cher d'autant plus qu'i n'y aucun rabais sur l'appareil. Pas de surprise donc, ce sera sans moi avec le forfait.
avatar hairquatercut | 
j'ai bac moins 3, mais j'ai les moyens de me payer cet engin, serais-je un marginal pour Orange
avatar donatello | 
[quote]Selon Orange, l’acheteur type de l’iPhone a entre 25 et 35 ans, possède un bac +4/5, est sensible au design, aux mobiles haut de gamme et possède déjà un produit Apple.[/quote] Sont trop forts les marketeux. Ils se font vraiment payer pour écrire des trucs aussi profonds ? Et après on va dire que les fonctionnaires sont des feignants privilégiés :D
avatar Marco68 | 
...Parfait !!! Si on reste en data illimitées comme c'est indiqué, j'achète le jour de la sortie, c'est clair... Je peux vous dire qu'au niveau professionnel, SFR a du mourron à se faire, car en data illimitées, sachant que le EDGE couvre 100% et que c'est le seul terminal 'vraiment Internet', que le visual mail n'est dispo que chez orange, ils auront beau faire des 3G+ illmity tv etc je ne sais pas trop quoi, c'est mort pour la concurrence !!!...Moi, je vais laisser mourir mon illimité 3G+ et canalsat illimité dès le 29 !!! (sachez d'ailleurs que canalsat illimité chez SFR, c'est sauf evenements particuliers retransmis sur une des chaines du bouquet : exemple -> 0 match de la coupe du monde de rugby visible alors que j'étais sensé tout avoir...Merci SFR et au revoir !!! ;-)
avatar Anonyme (non vérifié) | 
j'ai pas le bac et j'aurais l'iphone , j'ai 35 et oui je possède un imac 24 , les diplômes ne font pas tout Mr de chez ORANGE
avatar BioSS | 
Mais les vidéos Youtube comptent-elles dans les limitations ? Parcequ'il suffit de mater cinq vidéos et on dépasse déjà largement les 15 mo quotidiens.
avatar albert einstein | 
C'est pas si cher que cela ???? Cela représente pour un an jusqu'à 1827 euros. C'est peu pour un pays où le salaire moyen est de 1200 euros... cela représente 1,2 fois le smic pour téléphoner et regarder ses mails...
avatar Marco68 | 
...Non, vu le téléphone et les datas illimitées, c'est plutôt donné...
avatar takamac | 
"jusqu'à 1827 euros". Tiens!? Einstein s'est reconverti dans le marketing :)
avatar SILLIG | 
Concernant la disponibilité et les pointes de vente: les boutiques Orange/photo blah blah vont vendre l'appareil également? et si on souhaite beneficier de la portabilité de numéro ça risque pas de compliquer les choses?
avatar iDan | 
Oui enfin même avec le plus petit forfait, on s'en tire pour 1.575 euros sur 2 ans, ou 1.041 euros pour une année... comparez ceci avec un salaire moyen ! :-(
avatar ni-kho | 
J'ai 32 ans, pas le BAC ...mais j'ai un macbook pro !!!!!....vous en pensez quoi les marketeux d'orange ????? lol lol
avatar ni-kho | 
....ah oui !!!....en plus je l'ai eu en empruntant mon mac book pro ??? c'est grave !!!! lol
avatar jodido | 
En effet bac ++++plein d'année et j'ai l'iPhone mais là où le bac +++++plein d'année démontre mon intelligence c'est que je ne vais certainement pas souscrire à un de ces forfaits de mafieux. Je reste avec mon phone desimlocké :P
avatar El Gringo | 
Comme prévu, ces forfaits sont extrêmement chers, ce qui est logique puisqu'Apple ponctionne abusivement 30% de la facture. La seule formule intéressante est l'iPhone libre de tout forfait lié. Un petit abonnement pas cher pour téléphoner en cas de besoin («allo patron, la SNCF n'assure toujours pas ses engagements de service public donc je serai encore en retard aujourd'hui...» ;)), et le wi-fi pour le surf et la VoIP, ça ira très bien. Ne manque plus que l'application SIP utilisable en wi-fi pour me convaincre d'acheter ce joli joujou...
avatar knowscape | 
Bah, c'est pas cher. Là j'ai un forfait SFR Evolution Pro avec 3H (45€ si 2 ans, 50€ si 1 an) avec un "Accès Vodafone Live ! + 3 H de connexions Multimédia" (Génial ! lol) et un Avantage Pro + mon option "Business Mail BB 5Mo" pour mon Blackberry à 9€. Donc bon au final 54€ TTC pour 5Mo de mail (une plaisanterie), 3h de communication + appels illimités vers tous les fixes (2) en France vers l'Europe et USA/Canada (3) entre 8h et 20h du lundi au vendredi et tout le week-end. Même sans iPhone, je préfère clairement les forfaits Orange... Les 10h de HotSpot Orange sont vraiment bien par exemple (hotels, aéroports, etc.) :-)
avatar bhackus | 
Cela représente pour un an jusqu'à 1827 euros.[quote=Cela représente pour un an [b]jusqu'à[/b] 1827 euros.] Ce qui veux dire que c'est le forfait le plus cher, donc 8+8. Quand je regarde ce que je paie pour le forfait de mon entreprise et les avantages que vont me fournir l'iphone. C'est réellement pas cher. Et quand tu regarde le Néo (mon ancien forfait) que tu paye 52,90 euros, + 5 euros pour avoir 60 SMS, et sans internet... ah si, 2 méga par mois qui permettent d'avoir accès à une multitude de services payants et l'illimit le soir, mais le soir tout le monde est chez soit, et grace à n'importe quelle box tu appelles vers n'importe quel fixe gratuit... Sinon, pour l'Iphone user type, bah, j'ai 19 ans, pas le bac, bon, pour le(s) produit(s) Apple, oui, je rentre...
avatar kinetic | 
Bon et bien je ne regrette pas d'être allé chez sfr (pourtant je suis chez orange depuis 7ans) : les illimithycs sont moins chers. En exemple pour 39€ j'ai 2h + 2h soir&we, sms et mms illimités et web illmité (enfin limite à 500Mo comme chez orange) En revanche, si c'est bien vrai 100€ pour debloquer l'iphone avant 6 mois c'est un beau geste. Aprés où es l'intéret quand on est lié pour 12 à 24 mois ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Ca veux dire quoi 2h+2h
avatar Jacou | 
moi je pense prendre le plus petit à 49 euros pour l'avoir ce phone et je garde mon forfait 5h avec le Nokia en 3G pour ma société, au final, ça ne change rien pour moi sur le fofait perso sauf que je pourrai faire pas mal de chose depuis l'iPhone et allèger ma connexion 3G avec le Nokia, c'est à dire la plus coûteuse quand je suis en déplacement !!! Bien @ vous Jacou
avatar C0rentin | 
4h.
avatar julien51 | 
En comparant ces offres aux offres classiques d'orange, c'est loin d'être exhorbitant comme tarifs : 2H par mois sans texto : 33 euros. Ici, pour 16 euros de plus, on a 2h soir et WE, 50 textos et internet en illimité... Je n'ai comparé qu'aux autres offres d'orange, mais si vous trouvez une formule équivalente et moins chère, faites le savoir qu'on en profite.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Et qu'en est-il des RENOUVELLEMENT de forfait pour ceux qui sont déjà chez orange ?? des ptites infos croustillantes à ce sujet ?? merci !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
PS : ca doit bien etre possible des le début de l'avoir en renouvellement mon phophone de geek ?
avatar kinetic | 
à mon avis ça va douiller en renouvellement. Le système de points orange ne permet pas souvent d'avoir un portable au prix coffret.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
selon ce site : http://www.mobiles-live.com/lofiversion/index.php/t26441.html le renouvellement serait tres avantageux les enfants !
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Merci COrentin mais pourquoi ils ne disent pas 4h dans ce cas . 2h+2h c'est quoi, 2h le semaine et 2 h le soir ou le week-end ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
renouvellement au meme prix que pour les nouveaux abonnés, il faut juste changer de forfait pour au moins 1 mois (apres on repasse sur le meme qu'avant) !! pour tous le monde 399 euros donc, et les points de seraient pas débités car pas de prix avantageux, c le meme pour tout le monde apparemment selon ce site
avatar zebweb | 
ça veut dire 2h de forfait + 2h offerte pour le même prix, c'est juste pour attire le client avec des coups de marketing à la c.. histoire de faire croire au lambda qu'il fait une affaire. Bref rien ne change.
avatar zebweb | 
Même si je trouve l'iphone très beau et pratique dans bcp de points, j'attendrai la seconde génération qui devrait arrivé courant février et qui je le souhaite aura plus de mémoire, la 3G ainsi que le GPS. Ca fait presque 1 an qu'on l'attend depuis son annonce alors autant attendre encore un peu et avoir le top car vu le prix ainsi que son forfait...Et pourtant j'adore Apple.
avatar David_b | 
ouf, j'ai 37 ans.J'ai donc une excuse toute faite pour expliquer sans m'emmerder pourquoi je vais pas acheter un téléphone et des "services" facturés à des prix de voleur.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Pour les textos (SMS), besoin de votre avis... Je suis sourd de naissance. Pour moi iPhone me plaît d'après que j'ai essayé sur ipod exposé à la fnac le mois dernier. Mais quand je regarde sur ses forfaits à la sortie du 29 nov cela me complique un peu. Cad j'utilise que des textos (SMS) tout les jours et jamais en voix car je n'entendants pas. Je fais environs 200 sms par mois. Que me conseillez vous sur le forfait pour moi ?? Peut-être on peut s'écrire par mail (puise c'est illimité) en SMS à mes amis sur son n'importe GSM ?
avatar polo50 | 
Moi je le trouve pas cher comme forfait c'est de l'illimité avec une barrière pour qu'il n'y ait pas d'abus mais si on dépasse qq fois les 500 Mo il n'st pas mentionné de supplément - il y a les hotspots 10 H c pas mal aussi sans compter (dans les grandes villes) les nombreux point wi fi gratuits (bon ok ca c'et pas orange) et le 2 + 2 si je ne m'abuse ca va chercher dans les 35 euros sans internet ? donc non ce n'est pas cher par rapport aux offres existantes sur le marché !
avatar Meli | 
@ [b]herbasket[/b]: Je te conseille d'en faire débloquer un et de prendre le forfait illimité chez SFR => SMS illimité, pas le visual voicemail (interface graphique pour le répondeur) dont tu n'aura pas l'utilité et moins cher!!!
avatar shoko | 
Amusants les réactions. Zetes jamais contents les macusers ... m'étonne pas que chaque fois que je dis que j'ai un mac sur un forum je me fasse incendier ... pffffff. My 2 cents.
avatar David_b | 
[B]@shoko:[/B] garde tes 2 cents pour acheter un carambar... (Ah ouais, c'est vrai ça que tu fais incendier) ;-) ;-) [B]@polo50:[/B] pas cher ? combien te coûte ton "illimité "ADSL fixe ? l'iPhone ça reste un téléphone (d'où son nom), en plus il fait du web. Super. Mais as-tu besoin à ce point d'internet que tu vas le repayer chaque mois pour l'avoir sur le téléphone (et le payer cher) ? En plus de "200 MMS" et d'un accès (payant) aux hotspots Wifi et d'une poignée d'heures de téléphone ? Moi pas ! Et pourtant je passe ma vie professionnelle entre les emails, le web et le téléphone ;-) Pour 99% des gens c'est juste un caprice. C'est ça l'eldorado des marketeux et des industriels: infantiliser le consommateur, l'encourager à avoir des envies irréfléchies... et l'attendre à la caisse.

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