Business Connect : une nouvelle vitrine pour les professionnels dans Plans

Florian Innocente |

Un commerce a besoin d'une bonne vitrine pour attirer le chaland et montrer ce qu'il propose. C'est exactement ce qu'Apple veut offrir aux professionnels présents sur Plans, avec une nouvelle version de Business Connect.

La refonte de ce portail va leur permettre de mieux montrer à quoi ressemblent leur boutique, leur restaurant, leur hôtel, leur garage… et leurs services ; de l'animer avec des contenus plus en lien avec leur actualité (de nouveaux menus, des promotions, des activités temporaires) et d'améliorer l'interaction avec les utilisateurs au moyen de plusieurs actions comme il est déjà possible de le faire (réservations avec OpenTable ou Bookings, commandes d'un plat à livrer, etc.)

Une enseigne peut mettre ses propres photos et des contenus actualisés sur son activité ou des opérations spéciales - Images : Apple

Actuellement, la page dans Plans d'un lieu professionnel est généralement pourvue de photographies prises par des clients et récupérées automatiquement depuis des services tels que Yelp ou TripAdvisor.

Le nouveau Business Connect permet de revoir la composition de ces "cartes". Un commerçant y fera figurer son logo ainsi qu'une galerie de photos de son choix, qu'il pourra renouveler à sa guise. Le contenu ensuite pourra être plus dynamique. S'il s'agit de faire la réclame pour un nouveau plat, une extension du magasin, une opération limitée dans le temps… les gérants pourront communiquer à ce sujet.

Les avis des clients ou des visiteurs sont toujours là mais le propriétaire a plus de latitude pour animer sa page et informer de ce qu'il propose au quotidien.

Cette refonte du contenu des cartes s'étendra à d'autres apps qui peuvent afficher des vues enrichies d'une adresse de Plans, comme Siri, Wallet ou Messages. L'interface d'administration de son adresse professionnelle dans Plans a été revue de la même manière, avec une présentation bien rafraichie.

Pour l'heure, Apple débute ce déploiement aux États-Unis puis une internationalisation de ces outils d'administration arrivera dans les prochains mois. Les choses sont prêtes, mais on ne peut modifier une adresse non-américaine. L'utilisation de Business Connect est gratuite une fois qu'il a été vérifié que vous être bien le responsable des lieux.

L'éditeur de Business Connect

Cette présentation et les options offertes ne sont pas sans rappeller ce que Google propose déjà dans Maps, avec son service de personnalisation des "Fiches d'établissement", et le même objectif : une vitrine plus attractive et qui se renouvelle plus souvent.


avatar dem0 | 

J’espère que l’on pourra lire des commentaires des clients comme sur maps.

avatar Link1993 | 

@dem0

C'est déjà le cas, mais pas en France... 🤦‍♂️

J'ai découvert ça le mois dernier en Allemagne !

avatar xDave | 

C’est bien

avatar hirtrey | 

L’avantage de maps, c’est qu’il est toujours mauvais donc je ne l’utilise pas

avatar cecile_aelita | 

@hirtrey

Je ne me sers que de lui personnellement.
Comme quoi, les usages des uns et des autres …😏

avatar hirtrey | 

@cecile_aelita

Tu te contentes de peu

avatar cecile_aelita | 

@hirtrey

C’est une de mes qualités en effet de savoir apprécier les petites choses dans la vie 🙂! Je vous remercie de l’avoir souligné 😋!

avatar hirtrey | 

@cecile_aelita

Il faut mieux pour toi, vu ton boulot 😂😂😂

Complément, je ne parle pas de toi mais du niveau des élèves de notre époque

avatar cecile_aelita | 

@hirtrey

Mouais … je ne partage pas cet avis sur tout 😉! Mais je ne me lancerai pas sur ce débat (d’un domaine que je connais très bien vu que c’est mon métier ☝️) pour me le faire expliquer par des génies ici qui sont des spécialistes dans tous (en fonction de la journée, leur spécialité change 😋).

avatar hirtrey | 

@cecile_aelita
Tu ne vas pas me dire que le niveau scolaire est le même entre les années 1980 et de nos jours

avatar cecile_aelita | 

@hirtrey

Déjà dit ce que je pensais : c’est pas sûr ce genre de forum que je donnerai mon avis 😉.
Mais pas d’inquiétude, il y aura bien une ou deux personne qui vont se saisir de l’occasion pour rebondir sur la conversation et donner leur avis et dire tout le mal qu’ils pensent de l’éducation nationale lol 😋! Vous pourrez en débattre à ce moment là 😅.

avatar hirtrey | 

@cecile_aelita

Pourquoi ? Les discussions ne sont jamais figées même si nous sommes sur un site d’informatique dédié Apple.

avatar cecile_aelita | 

@hirtrey

Le but de ceux qui commentent sur ce forum n’est pas de donner son avis et son opinion mais juste de faire en sorte que l’autre ait tort et eux raison😉.
Alors autant sur des sujets aussi insignifiants que Apple et autres où je n’ai que ma minime connaissance et mon bon sens, ça ne me dérange pas plus que ça de lire des avis qui m’expliquent constamment que j’ai tort, autant sur un domaine que je maîtrise (et eux non surtout 😅) car c’est mon métier, mon quotidien, ça risque de m’agacer beaucoup plus déjà 😅.
Pour faire simple : j’ignore quel est votre métier mais je ne pense pas que ça vous amuserai beaucoup que des gens qui n’y connaissent ABSOLUMENT rien viennent vous expliquer comment se passe votre quotidien et ce qu’il faudrait faire pour améliorer les choses 😅.
Alors vous allez me dire : « justement c’est en leur disant qu’ils comprendront et on pourra faire avancer la discussion etc etc… » et vous auriez raison… à condition que la personne en question soit dans une optique d’échange et d’apprendre … ce qui n’est pas le cas ici comme je l’ai expliqué plus haut vu que c’est juste un jeu de « tu as tort (quelque soit le sujet) et moi j’ai raison » 😉!
Bref en tout cas tout ça pour dire que moi Apple plan j’aime bien 😋😋!!

avatar codeX | 

@cecile_aelita

Je ne suis pas un spécialiste de l’éducation nationale ayant été viré de presque tous les établissements ayant eut la faiblesse de croire en moi, mais ne devrait-on pas plutôt dire : Le but de ceux qui commentent sur ce forum n’est pas de donner leur avis et leur opinion mais juste de faire en sorte que l’autre ait tort et eux raison.

A vous lire

avatar cecile_aelita | 

@codeX

En tout cas, personnellement moi j’aime beaucoup Apple plan, pour la sobriété de son interface🙂. Dans Google Map il y a trop de photos et de trucs de partout qui alourdissent l’interface inutilement pour mon usage en tout cas🙂.

avatar cosmoboy34 | 

@cecile_aelita

M’en parle pas j’ai voulu utiliser Google hier pour un itinéraire vélo (que plan ne propose pas malheureusement). Mais quelle galère !!! Tellement de pub et pop up etc qu’il m’a fallu 5 minutes avant de lancer l’itinéraire ! quelle aberration pour un gps d’être aussi lent à se lancer et de distraire l’utilisateur sous tant d’informations inutiles et superflues

avatar cecile_aelita | 

@cosmoboy34

Exactement

avatar sveireman | 

@cecile_aelita

❤️

avatar cecile_aelita | 

@sveireman

Sarcasme à cause de mes emojis je présume? 😏

avatar sveireman | 

@cecile_aelita

Non. Non. Aucun sarcasme. Je partage complètement votre commentaire concernant votre refus de discuter d’autres sujets que ceux concernant ce magazine.

avatar cecile_aelita | 

@sveireman

Oki bah merci alors 😊

avatar wallou | 

@cecile_aelita
"qui sont des spécialistes dans tous"
Pour une spécialiste, de l'instruction, pas de l'éducation hein ;) et qui a ce titre invalide les avis contraires, pas terrible...

avatar Derw | 

@wallou

« Pour une spécialiste, de l'instruction, pas de l'éducation hein ;) »

Il me semble que les enseignants font partie de l’éducation nationale, pas de l’instruction nationale, non ? Par ailleurs, si votre but est de différencier ce qui devrait être du domaine familial, du domaine scolaire, ce n’est pas tout à fait vrai malheureusement. De nombreux enfants apprennent à faire leurs lacets, la propreté, la politesse, le respect des règles… à l’école.

« et qui a ce titre invalide les avis contraires, pas terrible... » Ce n’est effectivement pas très pédagogique. Toutefois :
1. Elle n’a pas tout à fait tort, ici (comme ailleurs) les échanges sont souvent plus faits dans le but de s’offrir du plaisir et se rassurer en rabaissant les autres (les même mécanismes psychologiques que ceux en œuvre dans les cours de collège) que pour enrichir ses connaissances avec celle des autres.
2. Avec sa vision « hors normes » de la consommation technologique, elle a souvent expérimenté ces comportements agressifs et à raison de vouloir se protéger…

avatar _Lion04_ | 

@cecile_aelita

Idem pour moi. Je n’utilise qu’Apple Maps et il me convient parfaitement. Comme tu le dis, tout dépend des usages.

avatar cecile_aelita | 

@_Lion04_

Tout à fait 🙂

avatar sveireman | 

@cecile_aelita

Idem

avatar ArnaudBnt | 

C’est pas trop tôt ! J’espère qu’on pourra aussi en profiter en tant qu’artisan.

avatar Furious Angel | 

Un des points faibles d’Apple pour les POI (en tout cas en France) et que si beaucoup de commerces ont pris l’habitude de gérer leur présence sur Google Maps (photos, mises à jour d’horaires etc), ça reste rarissime sur Plans. Donc les POI sont moins souvent mis à jour et la fiabilité des infos est assez douteuse…

avatar iPop | 

@Furious Angel

Ils l’ont compris et ça va changer. 🤷‍♂️

avatar iPop | 

Apple a vraiment un souci avec le placement dès avatars, celui ci est tout en bas. 🙄
Sérieux, centré en haut dans la colonne c’était pas possible ? C’est pourtant le même principe que l’application CONTACTS. Bon sang la charte…

avatar mathieu_07 | 

C’est déjà présent pour les Walmart depuis quelques jours

avatar perick | 

Ça me parait très bien fait pour les personnes qui ont un commerce et en plus c’est gratuit :)j’ai toujours le réflexe Google maps mais plan mériterait sûrement un nouvel essai. Effectivement, la carte est plus belle que chez Google, et la modélisation est beaucoup plus belle je trouve. Je l’utilise pour voir les bâtiments autour de chez moi et c’est vraiment bien fait de même que les représentations des grandes villes en 3D. Aller, demain je me remets sur plan :)

avatar macosZ | 

Ça arrivera en France dans 10 ans quoi

avatar Arnaudvietnam | 

J'ai essayé de mettre une de mes boutiques, je n'y suis pas encore arrivé. J'ai du louper un truc.

Aucun soucis avec Google Maps.

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