Apple fait l'objet, avec quelque 700 autres entreprises, d'un avertissement de la Federal Trade Commission (FTC) concernant les faux avis et les commentaires délibérément trompeurs dans leurs boutiques en ligne et autres emplacements. Le régulateur en charge de la concurrence rappelle que cette pratique est passible d'une pénalité qui peut atteindre jusqu'à 43 792 $ par infraction.
La FTC n'entre pas dans le détail pour ce qui concerne Apple, mais on sait que les avis bidonnés sont légion sur l'App Store, il existe même une véritable industrie qui vend des faux commentaires élogieux et des notes pour faire grimper les applications parasites dans les classements. Et ainsi attirer les pauvres bougres qui risquent de se faire avoir.
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Bien sûr, l'App Store fait régulièrement le ménage, mais dans ce jeu du chat et de la souris, Apple est toujours perdante : les moyens investis par le constructeur sont insuffisants pour endiguer efficacement et de manière proactive tous les commentaires bidons. Sans oublier que les contrefacteurs de notes, et certains développeurs indélicats, inventent toujours de nouvelles manières de tromper leur monde.
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Apple n'est cependant pas seule dans la ligne de mire de la FTC. La liste des entreprises ciblées est extrêmement longue : pêle-mêle, on y trouve aussi Beats, mais aussi Activision, Adobe, Airbnb, Alphabet (Google), Amazon, Blizzard, Dell, eBay, Epic, Facebook, HP, IBM, Microsoft, Netflix, des enseignes de distribution comme Best Buy et Nordstrom, des agences de pub… La FTC précise qu'une entreprise présente sur la liste n'indique pas pour autant qu'elle a quelque chose à se reprocher. Mais c'est un rappel à l'ordre.
