Des problèmes de son avec les MacBook Air 2013

Christophe Laporte |
Certains MacBook Air 2013 sont l’objet d’un drôle de bogue. Lorsqu’ils jouent une vidéo, le son a tendance à fluctuer.



Sur les forums d’Apple, des dizaines et des dizaines de personnes se plaignent de ce problème. Ce dysfonctionnement se produit aussi bien avec iTunes, QuickTime, VLC qu’avec des navigateurs web comme Safari ou Chrome en train de jouer des vidéos.

Pour le moment, personne n’a trouvé comment résoudre ce problème. Toutefois, il semble que le bogue soit remonté chez Apple, qui a pris contact avec une personne ayant le souci.

Cependant, comme le note 9to5Mac, ce dysfonctionnement concerne une minorité d’utilisateurs. 83 réponses dans les forums d’Apple, c’est assez peu quand on sait qu’Apple a dû écouler des dizaines et dizaines de milliers de MacBook Air.
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#problèmes MacBook Air
avatar Kewl | 
«ce dysfonctionnement concerne une minorité d’utilisateurs. 83 réponses dans les forums d’Apple, c’est assez peu quand on sait qu’Apple a dû écouler des dizaines et dizaines de milliers de MacBook Air.» Autant la majorité des gens est très sensible à la distortion visuelle, autant elle ne l'est pas beaucoup pour la distortion sonore. Je ne serais pas surpris qu'il y ait des utilisateurs de MBA qui ont été exposés à ce problème sans le remarquer.
avatar Pelipa | 
On en entend beaucoup parler de ce MBA début 2013 et souvent en mal. Esperons qu'Apple regles vite ceux-ci. Sinon magnifique machine.
avatar tonywan | 
Sur les nouveaux iMac aussi pb de son
avatar macbookeur75 | 
beaucoup de problèmes pour cette nouvelle machine je trouve... et en peu de temps
avatar daxr1der | 
Vu le prix c'est pas normal...
avatar damiendu83600 | 
À mon avis ça vient du fait au elles ont du être optimisé pour maverick et pas pour ML.
avatar Sebas101 | 
@macbookeur75 : Tous des problèmes logiciel... Quel drame pour rien ! 10.8.5 règlera tous ou sinon Mavricks le fera car c'est machine sont batit (optimiser) pour 10.9 ! En plus 10.9 deverait leur donner une (encore) meilleur autonomie
avatar tinoterramus | 
J'ai un iBook G4 de 2004 qui a (je pense) le même problème de son.
avatar huexley | 
"Quel drame pour rien" Wow, donc tu es d'accord pour acheter un truc qui va pas bien marcher (au tarif de plus d'un SMIC) sachant que le vendeur te dise "Vous inquiétez pas M. Il va marcher super bien dans quelques mois"… La quand même on atteind des records dans la pigeonnerie…
avatar zorglub33 | 
Dommage mais ça reste la meilleure machine pour ce prix. Donc oui, je pense comme sebas101, c'est vraiment pas grave.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
@Kewl Tout a fait et moi le premier car j'utilise mon MacBook Air professionnellement et jamais pour du son. Je test ça de suite...
avatar ludoholo | 
J'ai le problème ! Je pensais que cela venait de certains de mes films ça cela ne le fait pas sur tous. C'est assez gênant car très marqué. Le son ne fait pas que fluctuer, il a tendance à presque disparaître sur certaines vidéos ! En espérant que cela ne soit pas matériel.
avatar ludoholo | 
Par contre je crois que le problème ne se pose pas avec le casque.
avatar Yoskiz (non vérifié) | 
Aïe j'aimerais commander cette machine mais là je vais attendre d'en savoir plus sur ce souci... Mais à mon avis c'est sans doute un problème logiciel... Enfin j'espère.
avatar alan63 | 
damiendu83600 [11/07/2013 07:16] via iGeneration pour iPad À mon avis ça vient du fait au elles ont du être optimisé pour maverick et pas pour ML. Apple vendrait des machines non conformes ? allons allons......
avatar Eaglelouk (non vérifié) | 
Et puis tout le monde ne se plaint pas sur les forums d'Apple...
avatar Mabeille | 
Ce qui serai exceptionnel c'est qu'il nous sorte une machine dont on n'entend pas parlé pour des bugs à la con. Là c'est comme d'hab quoi.
avatar ovea | 
On le dit peut être pas assez, mais : - il vaut mieux attendre une mise à jour - beaucoup de "comportement" logiciel changent - il très étonnant qu'il n'y ai pas de problème de dispersion … - ce modèle m'intéresse énormément bon : attendre, sans ordi toujours mieux ou … Attendre toujours mieux avec un nouvelle ordi ??
avatar Nicolas R. | 
"Vu le prix c'est pas normal..." Je suis pas un fanboy, mieux j'en dégomme au shootgun tous les jours. Mais faut pas exagéré, même la NASA qui débourse des milliards connait de graves défaillances. Dans l'informatique t'en aura toujours, que tu paye deux fois plus chers que les autres ou pas.
avatar standelap | 
@SpleenXXX : +1
avatar standelap | 
De toute manière, si tu as vraiment un souci matériel : vice caché, tu retournes ça à Apple illico qui te le remplace illico ..
avatar PowerGlove | 
Je recois un 11" en i7 la semaine prochaine, j'espere qu'il vont résoudre le truc..
avatar eseldorm (non vérifié) | 
lolololol damien.
avatar Tomtomrider | 
Plus je m'intéresse à Apple et plus je vois que "it doesn't work!" Ça marche même moins bien que windows (oui je sais, sacrilège) alors que ça ne tourne pas sur une infinité de machine et que Apple choisi ses fabricants. Par contre ses utilisateurs soutiennent mordicus que le Mac, ça marche toujours. C'est peut être de là d'où vient la "légende".
avatar ET80 | 
Perso je vois vraiment une baisse de qualité, aussi bien sur le logiciel que le matériel ... J'ai un mba 11" dont le ssd est mort au bout d'un an (dernier jour de garantie), alors que mon iMac G4 fonctionne du tonnerre après plus de 10 ans de loyaux services. Pièces d'origines! Nostalgie ...
avatar Bigdidou | 
@et80 Quel est le rapport entre une supposée baisse de qualité du matériel Apple et la mort prématurée d'un SSD (de quel fabriquant ?) ?
avatar Mabeille | 
@tomtomrider si tu dis comme moi tu vas être maudit ou soupçonné d'être moi.
avatar PowerGlove | 
J'aimerai bien savoir si le soucis concerne le 11', car sur le forum apple, on ne vois que du 13' en i5 ou i7. Y à t'il des personnes qui ont un macbook air 2013 et qui souffrent de ce problème? De ce que j'ai rapidement vu, certain soupçonne les enceintes de la machines, donc un souci hardware... Avec le casque pas de soucis. Le problème est tjrs là avec les beta de Maverick...
avatar sekhmet | 
aller le concert des pleureuses reprend. 83 utilisateurs ont un problème, et on nous ressort les habituelles généralités, "c'était mieux avant", "apple c'est nul" etc.... on le sait qu'en informatique chaque nouvelle version logicielle ou matérielle vient avec son lot de soucis à corriger. qu'elle grande découverte !!!! a tous ceux qui pensent que c'était mieux avant, je répond alim des LC630, video des performa 5200, 5300, charnière des anciens powerbooks, etc etc.... avant c'est bien moins bon je vous le garantie !
avatar Gilles2811 | 
Je vais chercher le miens demain ! ;D
avatar Gilles2811 | 
@et80 Apple Care...
avatar ludoholo | 
apres essais, cela ne me le fait que sur certains divx, jamais sur itunes... c'est tres bizarre
avatar vonstael | 
J'ai le même problème sur un MacBook Pro 13 early 2011 connecté sur un Cinema Display 27 Thunderbolt. Après de nombreuses écoutes du même morceau (en boucle), j'entends des fluctuations du volume sonore.

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