Bien plus que le prix ou la box, la qualité de la connexion internet fournie est le critère le plus important pour vous dans la sélection d’un opérateur fixe.

C’est le critère principal pour plus de la moitié (53 %) des personnes ayant répondu à notre sondage. Le deuxième concerne toujours la connexion : c’est sa vitesse (23 %). Vient seulement après le prix pour 17 % des votants. La box et les services associés (chaînes de TV, téléphonie…) ne comptent pas tant que ça, puisqu’ils ne recueillent que 8 % des voix à eux deux.

Différentes études sont disponibles pour évaluer la qualité de la connexion des opérateurs : baromètre nPerf, classement Netflix, observatoire de l’ARCEP… Les résultats sont parfois très différents. Free, notamment, ne brille pas avec Netflix en ce moment.

Notre nouveau sondage porte sur les mots de passe. Comment faites-vous pour les gérer ? Vous pouvez répondre ici.