Au vu de l'euphorie actuelle autour de ChatGPT et des autres technologies d'intelligence artificielle, Tim Cook n'a pas pu échapper à une question sur ce sujet lors de la présentation des résultats financiers de début 2023. « Que pensez-vous [de l'intelligence artificielle] à travers vos produits et vos services ? Et pouvez-vous nous donner votre opinion sur les IA génératives ? », a demandé une analyste de Credit Suisse.

« Comme vous le savez, nous ne faisons pas de commentaire sur notre feuille de route », a commencé par répondre Tim Cook, douchant les espoirs (que personne n'avait) d'une révélation fracassante. « Je crois qu'il est très important d'aborder ces choses de manière réfléchie. Il y a un certain nombre de problèmes qui doivent être résolus, comme les débats actuels le montrent. Mais il y a un potentiel très intéressant à n'en pas douter », a continué le CEO d'Apple.

Et de rappeler que l'intelligence artificielle contribue déjà à bon nombre de ses produits :

Nous avons évidemment fait d'énormes progrès en intégrant l'IA et l'apprentissage automatique à travers tout notre écosystème, et nous l'avons intégré dans nos produits et nos fonctionnalités depuis de nombreuses années, comme vous le savez probablement. Vous pouvez le voir dans des choses comme la détection de chutes, la détection des accidents de voiture [ce n'est pas forcément le meilleur exemple vu ses ratés, ndlr] et l'ECG. Ce ne sont pas seulement de super fonctionnalités, ce sont des fonctionnalités qui sauvent des vies. C'est remarquable.

Au bout du compte, tenez-vous bien, Tim Cook considère l'intelligence artificielle comme « prodigieuse ». « Nous allons continuer à intégrer de l'IA dans nos produits de manière réfléchie », conclut le CEO. Rendez-vous à la prochaine présentation des résultats financiers pour un commentaire convenu sur un sujet brûlant.