La fiabilité des anciennes Time Capsule toujours en question

Stéphane Moussie |
Une étude du magazine Which?, une association britannique de consommateurs, vient confirmer ce que l'on savait déjà à propos des Time Capsule (les modèles « plats », avant juin 2013) : la fiabilité n'est pas leur fort.

Photo Andrew Ng CC


Cette étude, qui date du mois de mai et qui ne concerne donc pas les AirPort Time Capsule (les nouvelles bornes tout en hauteur), met en exergue un taux de panne du produit d'Apple plus de deux fois supérieur aux solutions de stockages externes concurrentes. 49 % des possesseurs de Time Capsule disent avoir rencontré un problème avec leur appareil, contre 22 % pour les produits d'une autre marque.

En 2009, soit un an après le lancement du produit, des Time Capsule avaient rendu l'âme, en raison notamment d'un système d'alimentation défectueux. Apple avait reconnu officiellement le problème un an plus tard et avait mis en place un programme d'échange.

Visiblement, d'après l'étude de Which? qui a été réalisée auprès de 1926 consommateurs, des problèmes se posent toujours. À noter que la nouveau modèle sorti en juin, l'AirPort Time Capsule, est très différent dans sa conception — le disque dur 3,5" est placé à la verticale dans un rail métallique scellé par un joint en silicone faisant office d’amortisseur — et ne chauffe pas trop. Il est encore trop tôt pour juger de sa fiabilité, mais on ne peut qu'espérer qu'Apple a tenu compte des problèmes des anciens modèles pour fabriquer sa nouvelle borne.

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