En théorie, tout achat effectué sur un App Store est définitif et ne saurait faire l'objet d'un remboursement, sauf à Taïwan où la loi l'exige (lire : Taïwan : des remboursements pour l'App Store et Android Market). Dans les faits, la pratique d'Apple est souvent plus souple, comme en témoignent ces remboursements de clients de Final Cut Pro X mécontents.



Plusieurs personnes ont ainsi réussi à se faire rembourser leur achat après s'être plaints auprès d'Apple. Il s'agit là d'une exception et certains ont du faire plusieurs demandes pour enfin obtenir le remboursement. Si vous n'avez pas la patience d'attendre les mises à jour d'Apple (lire : Final Cut Pro X : Apple répond aux critiques), n'hésitez pas à demander un remboursement. En argumentant un peu sur les raisons de votre demande, il ne devrait pas y avoir trop de problèmes…