Flexgate : nouvelle action en justice contre Apple aux États-Unis

Stéphane Moussie |

Apple n'en a pas terminé avec le « flexgate ». Bien que le fabricant ait mis en place un programme de réparation pour les MacBook Pro 13" 2016 victimes de ce problème de rétroéclairage, une nouvelle action collective a été montée aux États-Unis, rapporte Apple Insider. Le dysfonctionnement est causé par l'usure des câbles flex qui relient l'écran au contrôleur vidéo et qui s'enroulent autour de la charnière à chaque fois que l'on ouvre et ferme l'écran.

Les deux câbles flex qui s'enroulent et se déroulent avec les mouvements de l'écran. Image iFixit

Les plaignants cherchent notamment à étendre le programme de réparation au MacBook Pro 13" 2017 ainsi qu'aux MacBook Pro 15" 2016-2017. D'après plusieurs témoignages, ces ordinateurs ont ce problème, mais ils ne sont pas concernés par le programme d'Apple et donc non éligibles à une réparation gratuite.

Selon une analyse d'iFixit, les MacBook Pro 2018 et ultérieur bénéficient d'un petit changement qui fait toute la différence : leurs câbles flex sont un tout petit peu plus longs et donc moins tendus au maximum, ce qui suffit apparemment à limiter leur usure.

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