Avec le recul, cela ne fait pas de doute : le raté de Mavericks, c’est Mail. Apple a sorti déjà deux mises à jour pour régler les différents problèmes avec Gmail, et on est toujours loin du compte.

Du peu qu’on en a lu, il ne s’agit pas d’un simple bogue, mais de choix techniques réalisés par Apple, pour gérer certaines spécificités de Gmail. Le problème peut s’expliquer ainsi : l’implémentation IMAP de Gmail a toujours été médiocre d’une part ; d’autre part, Apple a toujours refusé de reconnaître certaines spécificités du service de messagerie de Google.

Ce dialogue de sourds donne lieu à une prise en charge de Gmail correcte, mais imparfaite dans iOS. Le push n’est pas géré, par exemple, sauf à passer via Exchange, possibilité réservée en théorie aux utilisateurs des Google Apps.

Sur Mac, on peut espérer que le ras-le-bol des utilisateurs provoque à moyen terme une réaction d’Apple. Ou que Google se décide de faire quelque chose de l’acquisition de Sparrow, une app dont le potentiel reste intact que ce soit sur iOS ou OS X.

La première bêta de 10.9.2 n’apporte pas de progrès significatifs. À vrai dire, elle a tendance même à ajouter des bogues à ce niveau-là. La fonction Archiver ne marche plus (ou dans de très rares cas) avec Gmail. La plupart des soucis sont présents : archiver un message dans votre boite de réception sur Gmail, celui-ci disparaitra de votre Mac bien plus tard, et ce dans le meilleur des cas. Avec un logiciel concurrent comme Postbox, la mise à jour de l’affichage est une question de secondes.