Free a planté un des derniers clous dans le cercueil d'Alice, que l'opérateur trublion avait acquis en 2008 et qui depuis faisait figure de (discrète) proposition d'entrée de gamme pour l'accès à internet. Jusqu'à très récemment, on pouvait encore souscrire à Alice Initial, une offre triple-play ADSL/téléphone/TV à partir de 9,99 € par mois en dégroupage partiel (sinon 19,98 €, un prix très compétitif). Alice Initial n'est tout simplement plus disponible : le site web renvoie vers les offres Freebox.

Les consommateurs intéressés par cette offre pourront éventuellement se tourner vers la nouvelle formule Freebox Crystal à 9,99 €… mais gare : d'une part, cette offre ne comprend que l'ADSL 2+ et les appels, pas de télé (une option à 4,99 € est disponible). D'autre part, ce prix « plancher » ne dure qu'un an, ensuite il faudra débourser 24,99 € par mois (29,98 € avec la TV).

La box Crystal et le boîtier Alice Initial sont très proches l'un de l'autre : le matériel de base est une Freebox v5 HD, qui date de 2006. Comme le rappelle Freenews, après son passage sous le pavillon de Free, Alice n'a pas fait l'objet d'un grand intérêt de la part du fournisseur d'accès, à tel point que la marque était passée sous le seuil des 50 000 abonnés.

Les clients Alice Initial le demeurent toujours, même si Free les incite régulièrement à passer sous sa bannière.