Les petites et moyennes entreprises qui le souhaitent peuvent désormais s'inscrire au programme Apple Business Essentials, qui jusqu'à présent était proposé sous la forme d'une bêta. Ce bouquet de services destinés aux PME (uniquement américaines actuellement) comprend un nouveau système de gestion d'appareils (iPhone, iPad et Mac), un support 24/7 ainsi qu'une enveloppe de stockage iCloud dédiée au travail.

Apple offre deux mois d'essai gratuit, puis il faudra régler un abonnement mensuel à partir de 2,99 $ par appareil (50 Go de stockage), et il existe deux autres formules : 6,99 $ par utilisateur (200 Go de stockage) et 12,99 $ par utilisateur (2 To de stockage). Les entreprises clientes pourront configurer et gérer les appareils, y installer des apps et les mettre à jour avec le système Collections, dévoilé en même temps que ce nouveau service en novembre dernier.

Les employés pourront se connecter au terminal avec un identifiant Apple professionnel (Managed Apple IDs), et télécharger les applications du boulot via la nouvelle app Apple Business Essentials. Les identifiants Apple pourront être liés à Microsoft Azure Active Directory ainsi qu'avec Google Workspace (un peu plus tard dans l'année). Dit autrement, il sera possible de se connecter à un appareil Apple avec le même identifiant et mot de passe qu'un compte Azure ou Workspace.

Les données seront automatiquement sauvegardées et synchronisées dans le nuage iCloud spécifique d'Apple Business Essentials. Ça n'est pas tout, puisque Apple lance aussi une formule AppleCare+ pour Business Essentials, un service incluant du support 24/7 au téléphone, des formations pour les employés et les admins IT, et jusqu'à deux réparations d'appareils chaque année. Dans une poignée de villes, un technicien Apple peut même venir sur place en moins de quatre heures pour s'occuper d'un iPhone.