Avec Noël derrière nous, la période spéciale durant laquelle Apple prolonge le délai de retour des produits achetés est désormais terminée.

Concrètement, si vous avez reçu quelque chose de l'Apple Store (ou récupéré dans une boutiques) entre le 10 novembre et le 25 décembre, vous avez jusqu'au 8 janvier inclus pour faire une demande de retour sans frais, avec remboursement intégral (en général c'est fait une grosse semaine après la réception chez Apple).

Cette possibilité est offerte même si le produit a été déballé et utilisé. Si par exemple vous avez voulu tester pour la première fois une Apple Watch ou évaluer la compatibilité de votre environnement logiciel et matériel avec un Mac M1.

Tout ce qui a été acheté après le 25 décembre est de nouveau soumis aux conditions de retour habituelles : vous avez 14 jours calendaires à compter du jour de réception pour réclamer un retour. La demande se fait depuis votre compte client sur le site d'Apple, c'est simple et efficace. Nous en avions résumé la procédure dans cet article.