Témoignages : les opérateurs mobiles et vous

Stéphane Moussie |
Photo MIKI Yoshihito CC BY


En 2012, le taux d'équipement en téléphones mobiles en France était de 88%. Un pourcentage qui ne fait qu'augmenter au fil du temps comme le montre l'étude annuelle du CRÉDOC. 99% des 18-24 ans ont un téléphone mobile et toutes les couches sociales sont maintenant majoritairement équipées.

Il y a un an, plus d'un quart de la population (16 millions de personnes) disposait d'un smartphone. À n'en pas douter, cette catégorie sera assez rapidement majoritaire face au téléphone basique. Il s'est d'ailleurs vendu pour la première fois plus de smartphones que de feature phones dans le monde au premier trimestre — 418 millions contre 402 millions.

Élément indissociable du téléphone, l'opérateur télécom est aussi difficile à choisir que le terminal, tant l'offre est large et mouvante dernièrement. Pour quelles raisons avez-vous choisi votre opérateur ? Préférez-vous acquérir un téléphone subventionné ou nu ? L'arrivée de Free Mobile l'année dernière a-t-elle changé quelque chose pour vous ?

C'était l'objet de notre dernier appel à témoins auquel vous avez été environ 70 à répondre sur le forum. Débriefing.
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