C'est avec un simple email que Bouygues Telecom a prévenu ses clients d'une prochaine augmentation de ses tarifs. L'opérateur annonce que le prix va augmenter de 2 € à partir du mois de juin 2024 pour les abonnés BBox. Comme souvent, il n'y a pas de possibilités de refuser l'augmentation, qui est justifiée notamment par « Nous sommes le meilleur opérateur en Wi-Fi ». De plus, dans le message, la société explique ceci.

Pour maintenir ce niveau de qualité et accompagner l’évolution des usages, nous avons décidé de réévaluer certains de nos tarifs. Cela nous permettra de poursuivre nos investissements dans l’internet très haut débit, en déployant notre réseau en fibre optique partout en France, dans le contexte de hausse des prix qui pèse sur nos coûts d’exploitation.

Bien évidemment, il reste toujours une solution pour éviter l'augmentation : changer d'opérateur. L'email l'explique bien : conformément à l’article 224-33 du Code de la consommation, il est possible de résilier l'abonnement sans frais dans les 4 mois après la réception du message. Enfin, contrairement à Orange récemment, Bouygues Telecom ne modifie pas ses offres et n'ajoute aucune option : il s'agit uniquement d'une augmentation de 2 €.