Il y a un mois, Dropbox se félicitait d'être présent dans plusieurs classements 2020 des « meilleurs endroits pour travailler ». Aujourd'hui son cofondateur Drew Houston annonce le licenciement d'environ 11 % de ses effectifs globaux ce qui concerne 315 personnes. Au sommet de la hiérarchie, le départ de la directrice opérationnelle Olivia Nottebohm a été annoncé.

La promesse de ne toucher à aucun poste en 2020 a été tenue, explique Houston mais 2021 et la suite s'annoncent plus délicate encore. Une organisation où le télétravail est encouragé signifie par exemple moins de besoins pour certains postes en interne, explique Drew Houston.

Outre une nécessité de resserrer ses effectifs, Dropbox a trois objectifs : continuer de faire évoluer sa plateforme, proposer de nouveaux produits adaptés au travail à distance et améliorer sa gestion.

Lors de ses résultats financiers du 5 novembre, Dropbox avait déclaré un chiffre d'affaires de 487 millions de dollars (+14 % sur un an) et le service comptait 15,25 millions de clients payants contre 14 millions un an plus tôt.