Apple et sa stupide culture du secret des chiffres

Christophe Laporte |

Pomme d'avis, c'est la rubrique dans laquelle la rédaction de MacGeneration vous partage son point de vue sur l'actualité Apple. Aujourd'hui, coup de gueule de Christophe sur l'opacité des chiffres d'Apple.

Le chiffre claque : depuis le lancement des abonnements Apple Podcasts en juin 2021, le nombre d'abonnés a grimpé de 300 %. Champagne ! Ce chiffre mirobolant et bien rond, donné officiellement par Apple, a le mérite de rappeler l'existence de ce service — lancé dans la douleur — auprès des utilisateurs de l'app Podcasts, mais aussi des créateurs en quête de rentabilité.

Sauf qu'Apple ne donne aucune précision sur le nombre d'abonnés réels. Sans cette base, on va reboucher rapidement le champagne car ce n'est pas tout à fait la même chose de partir de 5 abonnés ou de 15 millions… C'est un peu comme si votre minot vous disait tout fiérot : « Dis Papa, tu as vu ma moyenne en maths a progressé de 300 %, c’est super non ? ». Si la moyenne à l'origine était de 1 sur 20, il va falloir revoir à la baisse l'échelle du « super ».

Ces arrangements avec la vérité ne sont pas l'apanage d'Apple : Amazon en use et en abuse1, mais c'est un classique dans le monde des grandes entreprises de la tech. Ça explique au passage la profusion d'analystes au petit pied et au doigt mouillé qui peuvent se permettre de raconter tout et n'importe quoi : après tout, les chiffres farfelus donnés par les constructeurs sont un terreau fertile pour les charlatans de la boule de cristal.

Un « Bezos Chart ». Image : @Jason Snell

Apple, déjà particulièrement versée dans la culture du secret, n'a pas eu de mal à verrouiller la communication autour des chiffres de ses services. Le cas des abonnements podcasts n'est pas isolé ! Depuis juin 2019, le seul chiffre officiel concernant le nombre d'abonnés à Apple Music est figé à 60 millions. On imagine aisément que le deuxième plus important service de streaming a continué de recruter des paires d'oreilles supplémentaires depuis, mais en fait… peut-être pas, puisqu'on l'ignore complètement.

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