Nouveau bug spécifique à OS X Mavericks et, a priori, aux MacBook Air et MacBook Pro sortis en 2013, le son peut se couper totalement. Ce problème survient souvent lorsque l’utilisateur essaie de lire une vidéo en Flash dans Chrome, mais dans certains cas, le bug semble survenir, sans raison apparente. Quoi qu’il en soit, si vous avez le bug, vous n’entendrez plus aucun son sortir du Mac, quelle que soit la sortie essayée (haut-parleurs internes, sortie casque ou bien encore la sortie HDMI).

Quand c’est le cas, la solution n’est malheureusement pas toujours simple. En attendant une mise à jour pour corriger définitivement le problème, iMore cite trois moyens pour restaurer le son sur l’ordinateur. Du plus simple au plus complexe, vous pouvez donc :

1. Brancher et débrancher des écouteurs ;
2. Forcer le processus coreaudiod à s’arrêter ;
3. Redémarrer l’ordinateur.

Pour la deuxième option, ouvrez avec Spotlight le Moniteur d’activité (cliquez sur l’icône en forme de loupe en haut à droite et tapez "Moniteur d’activité") puis utilisez le champ de recherche dans la fenêtre qui s’ouvre pour chercher le processus concerné. Il ne vous restera plus qu’à le quitter en appuyant sur l’icône à gauche de la barre d’outils (encadré rouge).