Mauvaise expérience pour Jean-Christophe Courte à l'Apple Store du Louvre. Parti pour une entrevue avec un Genius, une fois sur place il découvre avec stupeur qu'il faut réserver un rendez-vous (ce qu'il aurait pu faire dans le confort moelleux de son foyer à partir de la page dévolue à cet effet sur le site d'Apple).

Las, une fois l'heure dite arrivée, une foule conséquente s'est amoncelée dans le magasin d'Apple, et point de Genius disponible… (les effectifs n'étaient en outre pas à leur mieux, 9 employés étaient en goguette aux US pour se faire former). Il lui faudra pas moins de 85 minutes de patience pour finir par s'entretenir avec un des savants de l'Apple Store, non sans pester avec le reste des candidats face aux indélicats qui cherchent à abréger leur attente aux dépends de leurs petits camarades.

Bref, un bien mauvais souvenir, qui aux yeux du malheureux client fait passer la Poste pour une officine zélée et efficace, ce qui en dit long.