La partie Bluetooth du nouveau MacBook Pro 16" cause des tracas à des utilisateurs après l'utilisation d'un dongle USB/Bluetooth avec leur machine.

Constaté par un lecteur de MacBidouille, ce dysfonctionnement est débattu plus en détails dans les forums d'Apple. Ces utilisateurs se sont aperçus qu'après avoir activé une connexion Bluetooth au moyen d'un dongle USB, sitôt celui-ci débranché, la puce Bluetooth du portable ne reprend plus jamais la main.

Le Bluetooth interne reste sourd et muet. Certains sont allés jusqu'à reformater leur machine et réinstaller Catalina, sans que ça ne change quoi que ce soit. À quelques occasion, l'Apple Store a reconnu un problème matériel et changé la machine. Toutefois ce problème a pu être reproduit à l'identique sur le Mac de rechange.

Pourquoi utiliser un dongle USB/Bluetooth avec cette machine ? Quelques-uns expliquent en avoir besoin à des fins de test et de développement. Leur dongle était par exemple branché sur un dock CalDigit, relié en Thunderbolt au Mac, et ils travaillaient dans une machine virtuelle.

Au fil des échanges dans ce forum, on voit que deux de ces utilisateurs ont finalement pu retrouver le bon usage de leur machine. L'un a employé une commande Terminal, l'autre a solutionné le problème en Apple Store. Sa machine a passé les tests de diagnostic avec succès et après un démarrage en mode sans échec puis la suppression d'un fichier de préférences système, il a pu reconnecter des périphériques avec le Bluetooth interne.

Au final, il semble bien y avoir un dysfonctionnement avec la gestion du Bluetooth sur cette machine mais au vu de ces retours, il peut y avoir un moyen de s'en sortir. On verra si l'actuelle bêta de Catalina apporte un quelconque changement dans ce domaine.