Mise à jour le 7 janvier 2021 : D'après Mr. Macintosh, le bug est désormais résolu, Big Sur est de nouveau disponible en passant par la restauration par internet.

Article publié initialement le 31 décembre 2020 :

Depuis le début du mois de décembre, un bug sur les serveurs d’Apple empêche de restaurer macOS Big Sur par internet. Quel que soit votre Mac, c’est macOS Catalina qui est installé lors d’une restauration par internet, l’une des options proposées sur les Mac Intel en utilisant le raccourci ⌘R au démarrage. Normalement, c’est la version actuellement installée de macOS qui est téléchargée et restaurée sur la machine¹, comme cette fiche support le détaille.

D’après le site MrMacintosh qui remonte l’information, Apple est au courant de ce bug et un correctif est prévu. L’entreprise ne donne pas de date toutefois et cela fait un mois que ça dure. Il est probable que le personnel chargé de cette fonction soit actuellement en congé et que tout se débloquera à partir de la semaine prochaine.

Si vous comptez sur cette fonction d’ici là, sachez donc que vous restaurerez macOS Catalina, même si votre Mac était passé à macOS Big Sur. Ce n’est pas trop gênant, puisqu’une mise à jour du système est toujours possible ensuite, mais cela peut surprendre.

Par ailleurs, tout cela ne concerne que les Mac Intel, les nouveaux Mac avec puce Apple M1 ne disposent pas du tout de la restauration par internet.