C'est un bug casse-pied qui hante les cauchemars de nombreux utilisateurs de l'application Mail et de Gmail, depuis des années. La fenêtre de Mail peut surgir n'importe quand, alors qu'on utilise une autre app. Si on utilise une application en plein écran sur son Mac, cela a pour effet de mettre Mail automatiquement en Split View, alors qu'on a rien demandé. C'est particulièrement pénible, par exemple quand on regarde quelque chose sur Netflix ou YouTube…

Le bug, rappelé à notre mauvais bon souvenir par l'ingénieur logiciel Philipp Defner, existe depuis au moins macOS 10.12 (Sierra). Au fil des années, de nombreux fils de discussion ont été ouverts sur le sujet (ici, là ou encore ici), mais rien à faire, Apple tout comme Google restent manifestement sourds face à ce bug.

Il semble que le problème affecte les utilisateurs de comptes Gmail émanant de la G Suite. Les comptes Gmail personnels paraissent moins sujets au trouble. Le bug proviendrait d'un souci lié à la synchronisation ou à la connexion. Une solution est de se connecter avec un mot de passe d'application, un code à 16 chiffres dont Google donne le mode d'emploi à cette adresse.