Le MacBook n’a toujours pas fait son apparition sur le sol européen, alors que le nouvel ultraportable commence tout juste à être livré un peu partout ailleurs (lire : Angela Ahrendts refait un point sur l'Apple Watch et les MacBook). En plus de ses problèmes de disponibilité, l’ordinateur souffre aussi de ses propres maux techniques, comme en témoigne cette nouvelle note parue sur le site d’assistance d’Apple. Il se trouve que dans certaines circonstances, l’assistant d’installation plante tout simplement après avoir créé un compte utilisateur. Le processus de mise en route reprendra après 30 minutes.

Pour éviter la « roue de la mort », Apple conseille tout simplement de compléter le processus d’installation sans se connecter à internet… ce qui est tout de même ballot pour un ordinateur censé tirer tout son jus du web. Ironie mise à part, on gagnera donc à ne pas connecter son MacBook au Wi-Fi ou via Ethernet (si on possède les deux adaptateurs nécessaires) durant les opérations de l’assistant de mise en route. Après avoir créé le compte utilisateur, on pourra redémarrer le Mac et se connecter au réseau sans problème.

Si jamais, durant les 30 minutes pendant lesquelles le MacBook n’a à présenter que la pizza qui tourne, vous redémarrez l’ordinateur à la sauvage, gare : il est possible que l’assistant d’installation ne veuille pas créer de compte utilisateur au nom choisi, prévenant que ce compte existe déjà. Apple conseille alors de créer un compte temporaire afin de terminer l’installation.