Dans le gros gâteau formé par toutes les activités d'Apple, la part des Services devient de plus en plus généreuse. Le premier trimestre fiscal pour 2023, détaillé hier, a une fois de plus mis en lumière son importance. Lorsqu'on achète un Mac, un iPad, un iPhone, une Apple Watch, etc. on n'en est qu'au début de sa relation commerciale avec Apple. Les services payants sont le moyen pour elle de la maintenir active pour des revenus récurrents et de la faire fructifier.

Lors de ce dernier trimestre qui a couvert Noël, Apple a établi un nouveau record pour cette branche des Services, avec un chiffre d'affaires de 20,76 milliards de dollars (19 milliards d'euros). C'est 6,5 % de plus qu'il y a un an et aucune autre activité ne lui dispute la seconde place derrière l'indéboulonnable iPhone.

Chaque fois qu'Apple vend un appareil, celui-ci peut apporter sa contribution à ce magot : achat d'apps, abonnements à celles-ci ainsi qu'aux plateformes de divertissement d'Apple, formules iCloud, leçons Fitness+, contrat AppleCare, publicités, commissions Apple Pay… demandez le menu ! Lorsque vous utilisez à fond un produit de la Pomme, vous avez toutes les chances de repasser à la caisse d'une manière ou d'une autre, sans même plus y penser.

« Tout compris, Apple dépasse maintenant les 935 millions d'abonnements payants » pour ses différentes offres s'est aussi réjoui Tim Cook. L'année écoulée en a apporté 150 millions et il y a 5 ans, Apple n'en revendiquait qu'un peu plus de 230 millions.

La Pomme travaille toujours au lancement d'un autre produit dans cette catégorie : Apple Pay Later. Pour effectuer des achats, mais différer de quelques semaines leur paiement et le faire en plusieurs fois, sans frais. Ce nouveau service a pris du retard, cependant Cook le promet maintenant pour « bientôt ».

La marge brute des Services s'est élevée à 70,8 % sur ce trimestre, avec des résultats qualifiés de record pour l'abonnement iCloud, Apple Music et ce qu'Apple perçoit pour chaque transaction Apple Pay. Inédit aussi est le chiffre d'affaires réalisé par les services en Chine en décembre, mais aussi en Europe, en Amérique et dans la zone Asie-Pacifique.

En outre il y a une sérieuse marge de progression, à la fois par la vente de chaque nouvel appareil, mais aussi à l'intérieur du parc existant puisqu'Apple a annoncé avoir plus de 2 milliards d'appareils actifs utilisant l'un de ses systèmes d'exploitation.

Des croissances en équipement avec son matériel arrivent de zones géographiques qui n'appartiennent pas aux marchés traditionnels d'Apple. Le Brésil, le Mexique, l'Inde, la Thaïlande ou le Vietnam ont affiché des croissances fortes à deux chiffres et il y a de quoi labourer puis moissonner de futurs revenus pour Apple dans ces pays où sa présence est encore très limitée.

Cook a d'ailleurs répété que l'Inde était devenue un marché absolument stratégique. Apple y vend plus d'iPhone grâce à de multiples opérations commerciales conçues pour le rendre plus abordable ; l'Apple Store en ligne est ouvert depuis 2020 et la première boutique ne va pas tarder. Cook a ajouté que l'expérience accumulée par Apple sur les moyens de se faire une place en Chine est d'une certaine manière mise à profit pour le sous-continent indien.

Et l'on en revient au postulat de départ, plus elle y vendra de nouveaux appareils, plus la bourse des services d'Apple sera rebondie.