Apple vient de lancer un nouveau compte sur Twitter, cette fois destiné à l'assistance. @AppleSupport va publier des astuces sur les produits, indiquent deux tweets. Il n'est pas précisé si ce compte servira également de canal de communication pour le service client, mais ce sera a priori le cas au vu d'une réponse à un utilisateur.

Quoi qu'il en soit, la première astuce mise en ligne montre comment créer une liste de tâches dans l'application Notes. @AppleSupport est uniquement en anglais.

Ce n'est pas le premier compte Twitter d'Apple, loin de là. Il y a par exemple @AppStore, @AppleMusic, @iTunes et même @SwiftLang. En revanche, @Apple est toujours au point mort.