Apple a envoyé un message à tous ses employés. Signé de la main de Bruce Sewell qui est le "Senior Vice President and General Counsel" de l'entreprise, l'homme en charge des affaires judiciaires à Cupertino, ce message sonne comme un rappel à l'ordre. Tous les employés Apple sont encouragés à (re)lire sérieusement les consignes de l'entreprise en matière de conduite, un document qui a été remis en forme pour l'occasion sous la forme d'un livre numérique. Et s'ils voient quelque chose qui ne va pas dans l'entreprise, ils sont encouragés à le signaler.

Ce message n'est-il qu'un rappel prévu de longue date, ou répond-il à une actualité gênante chez Apple ? Si on lit le message entre les lignes, on peut comprendre que certains employés ne se sont pas comportés correctement au cours des dernières semaines ou des derniers mois. S'agit-il de l'affaire PRISM et de la NSA ? S'agit-il d'un problème de corruption ou encore des mauvais traitements entre employés ? À moins que Tim Cook ne cherche qu'à mettre un terme aux fuites sur les nouveaux produits qui n'ont jamais vraiment cessé…

Impossible de le savoir, mais Apple n'a pas fait les choses à moitié. L'entreprise de Cupertino a non seulement remodelé ses règles de conduite, un document qui existe depuis plusieurs années et que l'on peut partiellement consulter à cette adresse, mais Tim Cook est aussi monté au créneau. Le CEO a tourné une vidéo diffusée en interne pour commenter le message envoyé par son vice-président. Dans ce message, il a fait appel à Martin Luther King si l'on en croit 9To5 Mac qui a rapporté cette citation :

Comme Martin Luther King a pu le dire, le temps est toujours venu de faire ce qui est juste. Chez Apple, nous faisons ce qui est juste. Même quand ce n'est pas facile. Si vous voyez quelque chose qui n'est pas au niveau de nos exigences, parlez-en. Qu'il s'agisse d'un problème de qualité ou d'une pratique commerciale, cela affecte l'intégrité d'Apple et nous devons le savoir.

Version originale

As Dr. Martin Luther King once said, the time is always right to do what’s right. At Apple, we do the right thing. Even when it’s not easy. If you see something that doesn’t meet our standards, speak up. Whether it’s a quality issue or a business practice, if it affects Apple’s integrity, we need to know about it.

Vous trouverez dans la suite le message intégral de Bruce Sewell, une version traduite par nos soins, puis le message original.

Traduction du message :

Équipes d'Apple,

Je vous écris pour vous demander quelque chose de très important : prenez un peu de temps pour lire les consignes d'Apple en matière de conduite en entreprise. Ce document explique en des termes très clairs comment vous devez vous comporter avec nos clients, nos partenaires, les agences gouvernementales et les autres employés de l'entreprise. Nous attendons de chaque employé Apple qu'il comprenne et respecte ces consignes.

Ces consignes sont basées sur les valeurs d'honnêteté, de respect et de confidentialité au cœur d'Apple, mais aussi sur le respect absolu, pour chaque employé, des lois, comme les lois antitrust et celles contre la corruption. Suivre ces consignes nous permet de gagner la confiance de nos clients et de nos partenaires et c'est aussi grâce à elles que nous faisons d'Apple un excellent lieu de travail.

Le groupe dédié aux bonnes conduites dans l'entreprise a créé une nouvelle version de ces consignes sous la forme d'un iBooks. Le livre est pratique et agréable avec des galeries d'image, des vidéos, de l'audio et les widgets multitouch pour vous aider à apprendre les consignes d'Apple. Vous pouvez télécharger ce nouveau livre sur Switchboard [outil utilisé en interne, NDT] ou accéder à une version en ligne ici.

Si vous avez des questions ou des informations sur des conduites qui entreraient selon vous en contradiction avec les consignes, n'hésitez pas à en parler. Parlez à votre supérieur, votre représentant des ressources humaines ou contactez anonymement l'assistance dédiée.

Merci de considérer ce message avec sérieux et de faire preuve d'intégrité dans tous les aspects de votre travail chez Apple.

Bruce Sewell

SVP and General Counsel

Version originale :

Apple Team,

I am writing to ask you to do something very important — set aside a little time to review Apple’s Business Conduct Policy. It explains in very clear terms how you are expected to conduct yourself with our customers, business partners, government agencies, and fellow employees. We expect every Apple employee to understand and comply with these rules.

The Policy is based on Apple’s core values of honesty, respect, confidentiality, and the critical obligation of every Apple employee to adhere to legal principles, like antitrust and anti-corruption laws. Living by it is how we earn the trust of our customers and partners and how we keep Apple a great place to work.

The Business Conduct group has developed a new version of the Policy in iBooks format. The book is convenient and engaging with galleries, video, audio and multi-touch widgets all designed to help you learn about Apple’s principles of business conduct. You can download the new book via Switchboard, or access a web-version here.

If you have questions, or information about conduct you think may violate the Policy, don’t be afraid to speak up. Talk to your manager, your HR representative, or contact the Business Conduct Helpline — which can be done anonymously.

Thank you in advance for treating this seriously and taking responsibility for demonstrating high integrity in every aspect of Apple’s business.

Bruce Sewell

SVP and General Counsel