Ces dix dernières années, les ordinateurs ont fait de manière générale de gros progrès. Selon une étude réalisée par l'American Customer Satisfaction Index, jamais le taux de satisfaction des utilisateurs n'a été aussi élevé. Cet indice bat des records chez les possesseurs de Mac et se redresse chez les personnes équipées en PC.
Le taux de satisfaction des utilisateurs toutes plates-formes confondues a progressé de trois points en un an à 78 %. Il y a eu manifestement un effet Windows 7. Les principaux fabricants de PC obtiennent tous de meilleurs scores par rapport au précédent classement établi l'année dernière.
Pour la septième année d'affilée, Apple arrive en tête de cette étude. Par rapport à 2009, la firme de Cupertino améliore son score de deux points à 86 %. Elle distance ses plus proches poursuivants de neuf points.
Le taux de satisfaction des utilisateurs toutes plates-formes confondues a progressé de trois points en un an à 78 %. Il y a eu manifestement un effet Windows 7. Les principaux fabricants de PC obtiennent tous de meilleurs scores par rapport au précédent classement établi l'année dernière.
Pour la septième année d'affilée, Apple arrive en tête de cette étude. Par rapport à 2009, la firme de Cupertino améliore son score de deux points à 86 %. Elle distance ses plus proches poursuivants de neuf points.