Apple : des relations presse plus actives

Florian Innocente |
Le département des relations presse d'Apple semble être plus présent sur le pont, observe le Wall Street Journal. Cela s'est par exemple traduit récemment par un communiqué de presse sur la sortie d'iOS 6.1, une mise à jour qui pourtant ne marquera pas les esprits. Ça c'est pour le versant public, mais le WSJ explique aussi que depuis janvier, cinq études dont le propos est évidemment favorable à Apple, ont été directement distribuées à quelques journalistes choisis.



L'un de ces documents affirme que d'ici l'année prochaine, les produits Apple seront aussi aisément acceptés dans les entreprises que ceux de Microsoft aujourd'hui. Les autres portaient plutôt sur les questions de parts de marché dans le secteur du mobile. Ces rapports ciblés ne sont pas nouveaux de la part d'Apple (et ses concurrents en offrent tout autant) mais leur rythme de diffusion s'est accéléré.

D'après un familier de cette légère inflexion dans la politique de communication, il faut le comprendre comme une reconnaissance de la part d'Apple que la compétition s'est intensifiée. Les produits concurrents ont gagné en visibilité et des entreprises comme Samsung n'hésitent pas à investir copieusement en publicité, dont certaines prennent directement Apple pour cible (lire aussi Super Bowl : Samsung impose la marque Galaxy). Il s'agit aussi de faire acte de présence avec des messages positifs à un moment où malgré des résultats trimestriels solides, l'action est bousculée en bourse.

L'année dernière Apple avait déjà fait une entorse à ses habitudes en révélant OS X Mountain Lion, alors en bêta, à quelques privilégiés américains (sites comme blogueurs connus). En temps normal, elle envoie plutôt un produit fini (iPhone, iPad…) à quelques titres à grosse visibilité, avec un embargo pour la publication des articles s'achevant au jour J du lancement.

Phil Schiller, à l'époque de Mountain Lion, avait sous-entendu que depuis le décès de Steve Jobs certaines choses étaient faites différemment. On verra avec la prochaine version d'OS X, si cette exception en 2012 devient la norme cette année (lire aussi Mountain Lion : Apple chamboule sa communication).
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