FLA : des problèmes découverts chez Foxconn

Florian Innocente |
La Fair Labor Association souffle le chaud et le froid ou tout au moins fait preuve d'une certaine légèreté dans sa communication. L'association, sollicitée par Apple pour conduire une enquête sur les conditions de travail dans les usines de Foxconn, a indiqué par la voix de son président que «des tonnes de problèmes avaient été découverts». Sans plus de détails sur leur nature.

Auret van Heerden l'a déclaré au téléphone à Bloomberg alors qu'il se rendait à une réunion avec les dirigeants de Foxconn pour leur présenter ses premières observations. Une appréciation assez radicalement opposée à celle faite à Reuters il y a trois jours (lire Chine : Premiers retours de la FLA). Auret van Heerden déclarait alors :

«J'ai été très surpris lors de mon arrivée à Foxconn, de constater à quel point c'était calme comparé à une usine textile. Donc les problèmes ne sont pas tant l'intensité du travail, l'épuisement et la pression environnante que vous pouvez constater dans les usines textiles. C'est plus une question de monotonie, d'ennui, peut-être d'aliénation.»

Aujourd'hui il explique que ces descriptions venaient de précédentes visites chez Foxconn. Apple depuis deux ans a demandé à la FLA de la conseiller sur des méthodes d'enquêtes pour cerner les éventuels problèmes ou manquements. Par exemple, après enquête par Apple et à la suite de l'embauche d'un consultant reconnu, Foxconn a revu le fonctionnement de son usine de polissage de dos d'iPad où une explosion due à des poussières mal ventilées avait conduit à un accident. Depuis, le processus est automatisé et assuré par des robots, sans intervention humaine.

Van Heerden et ses 30 collègues vont donc interroger environ 35 000 salariés de Foxconn tirés au sort et recueillir leurs avis. Une autre association interrogée par Bloomberg soulignait cependant que la meilleure approche consistait à questionner ces personnes hors de leurs lieux de travail, de manière à obtenir les témoignages les plus sincères.

La communication de la FLA est néanmoins assez mal maîtrisée pour l'heure, il est curieux de la voir émettre de premiers avis, contradictoires, alors que ces inspections commencent à peine et que les premiers comptes-rendus ne doivent être publiés que dans les prochaines semaines.
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