Un brevet d'Apple Store et d'avatars

Florian Innocente |
'Améliorer l'ambiance de la vente en ligne' c'est la promesse formulée dans un brevet déposé par Apple et paru la semaine dernière. Ce document fait le constat que le shopping sur Internet tel qu'on le connait aujourd'hui est une expérience solitaire assez éloignée de "l'excitation" d'une virée entre amis dans un vrai magasin. Et si l'on pouvait rendre le client un peu plus euphorique, il dépenserait plus...

Dans sa description du brevet, MacNN dresse un parallèle avec Second Life et son monde 3D dans lequel des magasins existent déjà. Quelle que soit la plateforme ou le mode de représentation imaginé, Apple utilise le principe des avatars dans son document. Chacun pourra choisir son look et être identifiable, afin par exemple de distinguer les clients débutants des plus avertis et des vendeurs. Il serait possible également de n'afficher que certaines catégories de personnes.

La période de la journée serait figurée de manière graphique, l'ambiance étant différente en fonction de l'heure de visite. L'idée est également de faire interagir les clients entre eux en proposant par exemple de suivre le même itinéraire de shopping qu'une autre personne. Le brevet a été déposé en septembre 2006.
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