À la base, Plaxo était une solution toute bête qui avait pour ambition de mettre à jour les fiches de vos correspondants de votre carnet d'adresses lorsque ceux-ci déménageaient, changeaient de numéro de téléphone ou de travail… Actuellement en bêta, Plaxo 3.0 va beaucoup plus loin et permet de synchroniser vos informations avec la plupart des services en ligne (Google, MSN, LinkedIn, Yahoo, AOL…). L'outil de synchronisation pour Mac a été revu afin non seulement de pouvoir synchroniser des données avec Carnet d'Adresses, mais également avec iCal et plus généralement n'importe quelle application compatible avec les Sync Services d'Apple.