Skype fait peau neuve et se met à la page des apps de réseaux sociaux les plus populaires, empruntant à Facebook et SnapChat pour ne citer qu'eux. Cette nouvelle version est en train d'arriver sur Google Play, puis ce sera au tour d'iOS dans quelques semaines et plus tard macOS et Windows.

La filiale de Microsoft a d'abord passé un gros coup de pinceau sur l'interface, plus dynamique et colorée. Si l'on juge que c'est trop, l'utilisateur pourra choisir ses propres couleurs. Comme il est de bon ton de s'inspirer de ce que fait SnapChat, ce Skype de nouvelle génération (à destination de la nouvelle génération…) adopte le principe des Stories, baptisées ici des "Highlights". On crée de petites séquences audio, photo et vidéo que l'on pourra partager avec ses proches pendant une semaine, puis elles s'effaceront. Au début 2016, Microsoft avait abandonné son application Skype Qik, elle revient d'une certaine manière au travers de cette fonction.

Emprunt ensuite à Facebook avec les emojis que l'on peut accrocher aux bulles de commentaires de vos contacts pour leur exprimer vos sentiments. Chose que l'on fait aussi dans Messages sur iOS 10. Des dessins, autocollants, emojis et autres éléments graphiques pourront être également appliqués sur l'image vidéo lors d'un échange en direct.

Enfin, l'application va continuer de proposer des bots spécialisés qui sauront interagir avec les participants à une discussion (lorsqu'on cherche une adresse ou une réservation de billet ou de table par exemple). Des add-ins (de petites applications à l'intérieur de Skype) sont également montrées dans les captures (YouTube, Giphy, la météo, etc). La disponibilité de ces services variera néanmoins selon les pays.