C’est par un article publié sur son blog que l’éditeur Realmac Software annonce sa nouvelle position sur les promotions temporaires. Celui qui développe des outils aussi différents que le créateur de sites RapidWeaver ou l’outil dédié à ajouter des filtres photo Analog revient sur son parcours depuis l’apparition du Mac App Store en 2011. À l’époque, il pratiquait régulièrement des promotions pour permettre à un plus grand nombre d’utilisateurs d’acheter ses logiciels, vendre plus de copies et potentiellement gagner plus d’argent.
Comme l’explique Dan Counsell, fondateur de l’entreprise, ces opérations marketing ont été des réussites à court terme. Les logiciels proposés à prix réduit ont été beaucoup plus vendus qu’au prix de base et l’éditeur a ainsi pu augmenter le nombre de ses utilisateurs très rapidement. À l’époque, le gestionnaire de captures d’écran LittleSnapper a été vendu à plusieurs prix, jusqu’à 5 $ seulement.
Au cœur de l’été dernier, l’éditeur sort Ember [1.1.1 – Français – 44,99 € – OS X 10.8 – Realmac Software], une mise à jour majeure et payante du logiciel (lire : Aperçu d’Ember, le successeur de LittleSnapper). Les réactions ont été mitigées jusqu’aux commentaires sur notre site : la majorité des utilisateurs ne comprend pas pourquoi il faudrait à nouveau payer, surtout au prix fort alors qu’ils l’ont peut-être acheté beaucoup moins cher. Certains ont du coup déclaré qu’ils allaient attendre les prochaines promotions et continueraient à utiliser LittleSnapper d’ici là.
Cette expérience malheureuse a servi de leçon, explique le fondateur. Dorénavant, Realmac Software ne proposera plus ses logiciels à prix réduit : le prix de départ sera toujours le même pendant toute l’existence d’une application. Au-delà de son message marketing — il s’agit de vendre Ember et sûrement de corriger des ventes décevantes —, cet article est intéressant pour souligner les différences entre le Mac App Store et l’App Store. Ce dernier bénéficie d’un public riche de quelques centaines de millions d’utilisateurs, mais aussi de prix en moyenne plus bas et de promotions courantes. La boutique dédiée à OS X de son côté est bien plus réduite et on peut envisager d’y vendre des logiciels à un prix plus élevé, à condition de ne jamais le baisser.
Realmac Software devrait ainsi rejoindre la catégorie des éditeurs qui proposent des logiciels à des prix premium envers et contre tout. Jusque-là, l’exemple le plus flagrant est sans doute celui de The Omni Group qui vend des logiciels près de 200 € et qui ne baisse jamais leurs prix. Dernièrement, Realmac s’était fait connaître pour avoir proposé une mise à jour payante de son gestionnaire de tâches iOS Clear+ [1.0.1 – US – 4,49 € – iPhone/iPad – iOS 7 – Realmac Software]. Face au tollé parmi les utilisateurs, il a fait machine arrière en mettant à nouveau en ligne la version précédente (lire : Clear : l’éditeur fait marche arrière).
Comme l’explique Dan Counsell, fondateur de l’entreprise, ces opérations marketing ont été des réussites à court terme. Les logiciels proposés à prix réduit ont été beaucoup plus vendus qu’au prix de base et l’éditeur a ainsi pu augmenter le nombre de ses utilisateurs très rapidement. À l’époque, le gestionnaire de captures d’écran LittleSnapper a été vendu à plusieurs prix, jusqu’à 5 $ seulement.
Au cœur de l’été dernier, l’éditeur sort Ember [1.1.1 – Français – 44,99 € – OS X 10.8 – Realmac Software], une mise à jour majeure et payante du logiciel (lire : Aperçu d’Ember, le successeur de LittleSnapper). Les réactions ont été mitigées jusqu’aux commentaires sur notre site : la majorité des utilisateurs ne comprend pas pourquoi il faudrait à nouveau payer, surtout au prix fort alors qu’ils l’ont peut-être acheté beaucoup moins cher. Certains ont du coup déclaré qu’ils allaient attendre les prochaines promotions et continueraient à utiliser LittleSnapper d’ici là.
Cette expérience malheureuse a servi de leçon, explique le fondateur. Dorénavant, Realmac Software ne proposera plus ses logiciels à prix réduit : le prix de départ sera toujours le même pendant toute l’existence d’une application. Au-delà de son message marketing — il s’agit de vendre Ember et sûrement de corriger des ventes décevantes —, cet article est intéressant pour souligner les différences entre le Mac App Store et l’App Store. Ce dernier bénéficie d’un public riche de quelques centaines de millions d’utilisateurs, mais aussi de prix en moyenne plus bas et de promotions courantes. La boutique dédiée à OS X de son côté est bien plus réduite et on peut envisager d’y vendre des logiciels à un prix plus élevé, à condition de ne jamais le baisser.
Realmac Software devrait ainsi rejoindre la catégorie des éditeurs qui proposent des logiciels à des prix premium envers et contre tout. Jusque-là, l’exemple le plus flagrant est sans doute celui de The Omni Group qui vend des logiciels près de 200 € et qui ne baisse jamais leurs prix. Dernièrement, Realmac s’était fait connaître pour avoir proposé une mise à jour payante de son gestionnaire de tâches iOS Clear+ [1.0.1 – US – 4,49 € – iPhone/iPad – iOS 7 – Realmac Software]. Face au tollé parmi les utilisateurs, il a fait machine arrière en mettant à nouveau en ligne la version précédente (lire : Clear : l’éditeur fait marche arrière).