En réclamant d’Apple l’activation de la puce FM sur l’iPhone, le FCC et plusieurs politiques américains ont forcé Apple à allumer un contre-feu. Le constructeur a tout d’abord répliqué que ni les iPhone 7, ni les iPhone 8 n’embarquaient de telles puces (sans s’étendre particulièrement sur des modèles plus anciens). Mise en cause nommément, Apple rappelle dans un communiqué mis à jour hier ses réponses aux récentes catastrophes naturelles.

Apple, ses employés et ses clients ont ainsi versé plus de 13 millions de dollars pour répondre aux urgences qui ont touché des millions de personnes aux États-Unis, dans les Caraïbes ainsi qu’au Mexique. Des employés ont aussi donné de leur temps pour des opérations de secours, à l’instar de Sean Carnighan de l’Apple Store de Baybrook qui a sauvé le chien d’un ami à Houston :

Moins anecdotique, Apple décrit le travail bénévole de milliers de ses salariés qui ont organisé des opérations de récolte de produits pour des banques alimentaires, et participé à la protection des bâtiments. Par ailleurs, les utilisateurs de produits d’Apple peuvent faire des dons via l’App Store et iTunes, des dons que l’entreprise double.