Le vice-président responsable de la distribution au détail d'Apple, Ron Johnson, a eu l'occasion de s'exprimer devant le Civic Caucus sur la stratégie de développement de la firme de Cupertino. Un résumé de son intervention est disponible en ligne : entre quelques formulations très convenues et finalement très plates, on peut néanmoins dégager quelques enseignements révélateurs de la « philosophie » Apple.

Ron Johnson : Monsieur Apple Store

Le Civic Caucus est un de ces cercles de réflexion apolitiques assez communs aux États-Unis, se donnant pour mission « la stimulation et le maintien de l'intérêt et de l'implication de l'opinion dans les affaires publiques ». Il est constitué d'un comité de direction de douze membres qui ont tous été impliqués dans la gestion des affaires de l'État (d'un industriel de l'armement à plusieurs anciens représentants à la Chambre en passant par d'anciens hauts fonctionnaires) et d'un quorum d'environ 1.000 membres participants par le biais de listes de diffusion. Le tout forme un think tank où s'échangent des idées sur les politiques publiques.