En matière de communication, Apple est entré dans une nouvelle ère. Plutôt que de présenter en grande pompe son système d'exploitation, elle a invité en privé une poignée de journalistes et blogueurs qui ont pu jouer une semaine avec le successeur de Lion avant qu'Apple ouvre les vannes (lire : Mountain Lion : Apple chamboule sa communication).
Pour les médias participant à ce type d'opération, c'est du pain béni. Cela fait une belle exclusivité à condition toutefois qu'elle soit bien exploitée, ce qui n'est pas toujours le cas.
Aux États-Unis, l'opération d'Apple compte un absent de taille : le New York Times, un média assez souvent favorable à Apple et qui est traditionnellement assez bien informé. Même si à ce petit jeu, il est un peu moins bon que son grand rival qu'est le Wall Street Journal... Ce dernier a eu plus de chance. Non seulement, il a été invité à la présentation d'Apple, mais il a eu le droit en plus à un entretien exclusif avec Tim Cook (lire : Un même processeur pour l'iPad et le Mac ? Pourquoi pas…).
Le NYT a publié dans l'urgence un test rapide de Lion Mountain quelques heures après la levée de l'embargo. Alors, est-ce simplement la faute à pas de chance si le New York Times n'a pas été invité ? Pas sûr… Certains n'hésitent pas à évoquer la théorie du complot. Ces dernières semaines, le NYT a publié une série d'articles sur les conditions de travail de Foxconn.
Si la plupart d'entre eux étaient objectifs et mesurés, l'un d'eux était très virulent envers Apple. Le papier intitulé « In China, Human Costs Are Built Into an iPad » laissait plus ou moins entendre qu'Apple se moquait des conditions de travail des employés travaillant dans les usines de Foxconn. Suite à la parution de cet article, Tim Cook avait dans la foulée écrit à tous les employés d'Apple pour démentir les informations publiées dans cet article et rappeler les valeurs d’Apple (lire : Sous-traitants d'Apple : Tim Cook répond aux critiques). Peu de temps après la publication de cet article, le patron de la BSR, une société spécialisée dans la responsabilité sociale, avait publié une lettre ouverte pour pointer certaines inexactitudes de l'article en question. Si les conditions de travail dans les usines de Foxconn sont un vrai problème pour Aron Cramer, il est faux selon lui de dire qu'Apple a toujours ignoré ce problème et n’a pas fait d’efforts pour améliorer les conditions des travailleurs.
Quoi qu'il en soit, certains n'hésitent pas à faire le lien entre cet article et l'absence remarquée du New York Times dans le panel des journalistes invités par Apple. Cela ne serait pas si étonnant, la firme de Cupertino a souvent la dent dure avec les médias. Ainsi, Gizmodo n'est plus invité aux conférences de presse d'Apple depuis l'affaire du prototype d'iPhone 4 perdu dans un bar.
[MàJ] David Pogue affirme sur son compte Twitter qu'il était en possession de Lion Mountain depuis une semaine. Alors, pourquoi le journaliste du NYT a tant trainé pour publier son papier ? Mystère…
Pour les médias participant à ce type d'opération, c'est du pain béni. Cela fait une belle exclusivité à condition toutefois qu'elle soit bien exploitée, ce qui n'est pas toujours le cas.
Aux États-Unis, l'opération d'Apple compte un absent de taille : le New York Times, un média assez souvent favorable à Apple et qui est traditionnellement assez bien informé. Même si à ce petit jeu, il est un peu moins bon que son grand rival qu'est le Wall Street Journal... Ce dernier a eu plus de chance. Non seulement, il a été invité à la présentation d'Apple, mais il a eu le droit en plus à un entretien exclusif avec Tim Cook (lire : Un même processeur pour l'iPad et le Mac ? Pourquoi pas…).
Le NYT a publié dans l'urgence un test rapide de Lion Mountain quelques heures après la levée de l'embargo. Alors, est-ce simplement la faute à pas de chance si le New York Times n'a pas été invité ? Pas sûr… Certains n'hésitent pas à évoquer la théorie du complot. Ces dernières semaines, le NYT a publié une série d'articles sur les conditions de travail de Foxconn.
Si la plupart d'entre eux étaient objectifs et mesurés, l'un d'eux était très virulent envers Apple. Le papier intitulé « In China, Human Costs Are Built Into an iPad » laissait plus ou moins entendre qu'Apple se moquait des conditions de travail des employés travaillant dans les usines de Foxconn. Suite à la parution de cet article, Tim Cook avait dans la foulée écrit à tous les employés d'Apple pour démentir les informations publiées dans cet article et rappeler les valeurs d’Apple (lire : Sous-traitants d'Apple : Tim Cook répond aux critiques). Peu de temps après la publication de cet article, le patron de la BSR, une société spécialisée dans la responsabilité sociale, avait publié une lettre ouverte pour pointer certaines inexactitudes de l'article en question. Si les conditions de travail dans les usines de Foxconn sont un vrai problème pour Aron Cramer, il est faux selon lui de dire qu'Apple a toujours ignoré ce problème et n’a pas fait d’efforts pour améliorer les conditions des travailleurs.
Quoi qu'il en soit, certains n'hésitent pas à faire le lien entre cet article et l'absence remarquée du New York Times dans le panel des journalistes invités par Apple. Cela ne serait pas si étonnant, la firme de Cupertino a souvent la dent dure avec les médias. Ainsi, Gizmodo n'est plus invité aux conférences de presse d'Apple depuis l'affaire du prototype d'iPhone 4 perdu dans un bar.
[MàJ] David Pogue affirme sur son compte Twitter qu'il était en possession de Lion Mountain depuis une semaine. Alors, pourquoi le journaliste du NYT a tant trainé pour publier son papier ? Mystère…