Les smartphones de Dell laisseraient de marbre les opérateurs de téléphonie mobile. C'est du moins ce qu'affirme dans une note Shaw Wu. D'après l'analyste de Kaufman Bros, ils seraient jugés par ces derniers comme trop monotones et ne disposeraient pas de suffisamment d'éléments pour se distinguer de la concurrence.

Les modèles en question tourneraient soit sous Windows Mobile soit sous Android. Conséquence de ce peu d'intérêt pour les smartphones de Dell, les opérateurs ne seraient pas prêts à faire beaucoup d'efforts pour les subventionner.

Et ce point est très important, car il signifie que dans l'état des choses, Dell ne serait pas en position de dégager suffisamment de marges sur ses téléphones. Les ingénieurs de Dell se seraient remis au travail afin de mettre au point un appareil qui réponde mieux au cahier des charges des opérateurs.

Dell qui n'est jamais parvenu à s'imposer sur le marché des lecteurs MP3, est peut-être en train de réaliser que celui des smartphones est tout aussi complexe.

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